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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
孙继亮 张福学
以E -mail参考服务为例 ,分析了图书馆Web站点信息参考服务的一般理论和发展现状 ,研究了其优势和局限性 ,提出了开展图书馆Web站点信息参考服务应注意的几个问题。
关键词：
参考服务 网络化 E-mail
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李砚楼 张永梅
本文介绍了电子邮件的特点,结合图书馆工作实际,列举了电子邮件在文献传递、资源共享、书刊订 购等方面工作中的应用。
关键词：
电子邮件 E-mail 图书馆工作
[期刊] 图书馆建设
[作者]
范争文 刘凡儒
本文分析了E-mail使用中存在的安全问题.并提出了可以采取的有效措施,以确保图书馆E-mail系统运行的安全可靠。
[期刊] 图书馆
[作者]
赵瑞芳
本文旨在引起各级领导更加重视基层图书馆事业建设,基层图书馆更加重视参考咨询服务工作,提升自身的社会地位,更好地为物质文明、政治文明和精神文明建设服务。
关键词：
基层图书馆 参考咨询服务
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
郭晶 林皓明
文章介绍了国外图书馆利用Chat软件进行实时参考咨询服务的情况,包括起源、利用现状及发展等问题。同时根据我国的实际情况,提出了发展思路。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
胡丽萍
概述了威客模式的类型,分析了高校图书馆传统虚拟参考咨询的弊端,然后提出高校图书馆借鉴威客模式开展虚拟参考咨询服务的建议,并介绍了基于威客模式的虚拟参考咨询的参与者及基本流程,最后对高校图书馆开展"威客式"虚拟参考咨询服务应该注意的问题进行了论述。
关键词：
威客模式 虚拟参考咨询 高校图书馆
[期刊] 情报学报
[作者]
嵇玥
Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上具有丰富的信息资源，同时也提供了多种服务工具来获取这些资源，但是由于受到各种条件的限制，用户终端往往不能直接使用它们，而Ｅ－ＭＡＩＬ是信息高速公路上最基本的通信工具，因此，可以通过Ｅ－ＭＡＩＬ来使用这些工具，本文详细讲述了这种方法。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
麦欣
通过对网络环境下图书馆虚拟参考咨询服务以及图书馆知识管理的涵义与内容进行分析,认为虚拟参考咨询服务与图书馆知识管理在客观上存在着诸多契合面,二者均可为对方带来新的思路与发展转机。提出将知识管理理念导入图书馆虚拟参考咨询服务,把虚拟参考咨询服务作为图书馆知识管理实施的切入点的观点并进行论证。
关键词：
图书馆 知识管理 咨询服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王琼 王群
目前以Second Life(SL)为代表的虚拟世界在互联网上广泛流行并引起学术界的诸多争议。通过界定SL的定义、介绍与其相关的概念,探讨高校图书馆利用SL开展虚拟参考咨询(VR)服务的目的性、服务时间、问题类型、服务方式和服务内容等,指出融入SL过程中开展VR应注意的问题。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘新
通过对部分关于图书馆如何开展网络环境下新型参考咨询工作论文中的主要观点进行摘录与简单分析,提出图书馆开展新型参考咨询工作应立足于知识型数据库的建设,而不是将大量的人力投入直接面对网络用户的咨询"回答"工作,馆员的主要任务是建设数据库、维护数据库,充分发挥、利用计算机强大的综合检索能力为读者提供参考咨询服务。
关键词：
图书馆 网络 参考咨询 知识型数据库
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
汪洋
本文试从参考咨询过程入手 ,结合Brookes方程 ,就参考咨询馆员知识结构的合理化问题进行初步探讨。并基于此对图书馆参考咨询工作提出了 3项建议。
关键词：
复合图书馆 图书馆员 参考咨询/知识结构
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