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[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 鲁叔媛  
藏书、读者、工作人员被认为是图书馆的三大要素,而将这三大要素连接在一起的当属图书馆读者服务合同,读者正是从与图书馆订立的读者服务合同中感受到图书馆的服务质量与服务态度,并通过读者服务合同达到获取自己所需知识与信息的缔约目的。作为读者服务合同的一方当事人,图书馆从读者服务合同的订立到履行都离不开图书馆工作人员的职务行为,图书馆工作人员在日常工作中的一言一行直接代表着图书馆,与图书馆信誉的高低有着本质上的关联,故应将图书馆工作人员的职务行为上升到遵守《合同法》相关规定的高度来予以认识。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 汪传才  
谁是旅游合同的当事人?这是摆在法院面前的一个既简单又复杂的问题。文章从旅游合同纠纷的实际案例出发,试图解决作为复杂问题的旅游合同一方当事人的认定难题。尽管赞同法院裁决时否定单位的旅游合同当事人资格的做法,但不接受其裁决理由,并提出了两种诠释路径:一种是基于现行法制,否定单位具有旅游合同当事人资格的正当性;另一种是面向未来,通过完善立法,承认单位是旅游合同当事人,但赋予作为受益人的旅游者直接请求权。前者适用我国《合同法》有关间接代理的条款,认定单位不是当事人,只是旅游者的代理人;后者建议完善《合同法》有关利
[期刊] 上海金融  [作者] 杨挽涛  
随着我国金融领域对外开放程度的扩大,以外资银行(包括外国银行分行)为一方所签订的合同越来越多,因而正确理解和解决以外资银行、特别是外国银行分行为一方的合同的适用法律问题,对于商事实践中当事人的缔约磋商以及我国法院、仲裁机构准确适用法律作出裁判至关重要。但是我国法律对于上述问题的规定较少,且散见于若干法律、法规以及司法解释中,尚未经体系化整理。现行立法上的这种不完善,一定程度上使得商事实践中在合同当事人选择合同适用法律问题上的争议之声不断。本文就此问题作一初步分析探讨,认定外国银行境内分行在我国民事法律中的主体地位应为"其他组织"。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 宋书兰  
本文以上海图书馆和黑龙江图书馆为例,分析了现行公共图书馆读者服务合同的特点,探讨了这些合同的不足之处,并在此基础上提出了完善读者服务格式合同的意见和建议。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 郑洪兰  
美国图书馆界通过奖励成绩突出的图书馆、图书馆员或读者推动其图书馆事业的发展。其中,高校图书馆设立的读者奖呈现出4个特点:获奖种类多、以纪念为目的设立奖项、资助为奖金的主要来源及基于特定资源开展研究。读者奖的申报及评选、获奖成果管理等方面均显示出合理性。鉴于此,我国图书馆界可以通过深化对读者奖的认识、争取读者奖励的资金资助、倡导读者基于特色资源开展研究、将信息素养教育融入读者科研过程、高校图书馆间合作设立奖项5个方面完善其读者奖励机制。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张月英  张桂兰  吴荣霞  
读者是公共图书馆的产权主体,读者在图书馆事业发展中应发挥主导作用。根本途径是推行图书馆治理模式,核心是建立科学、民主的图书馆治理机制。阐述图书馆服务的现实情况,对图书馆治理机制提出了自己的设想。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 董丽蓉  
阐述读者自助服务的沿革和发展,分析自助服务的必需和必然,指出公共图书馆自助服务应该引起注意的一些问题。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 邓佩珍  
文章概述了信息不对称理论和图书馆服务中的信息不对称现象,并分析了高校图书馆读者服务中信息不对称的表现形式、存在原因,并提出了抑制措施。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 陈婧  臧可  
介绍了日本高校图书馆的残障读者服务的基本情况,其特色在于:在制度层面,重视残障读者服务政策的制定;在资源层面,残障文献及残障设备的建设较为完善、残障文献资源的共建共享程度较高;在服务层面,能针对残障读者的需求提供多样化的服务。我国图书馆借鉴其经验,应从以下方面入手:完善残障读者服务政策,建全无障碍设施、设备,加强残障文献资源建设,开展适合残障读者的多元化服务。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 陈婧  臧可  邓亚  
日本东京都立中央馆及23个区公立图书馆残障读者服务的特点为:对象与内容广泛;专职、兼职、委托馆员与志愿者协同服务;设备齐全,重视图书馆网页无障碍化;残障文献资料制作流程规范;重视残障读者知识、技能的培训。我国图书馆借鉴其成功经验,应从以下方面入手:拓展图书馆残障服务的对象和服务人员;增设残障读者服务的技术与设备;加强残障文献的制作能力;重视残障读者知识、技能培训,丰富残障读者服务的形式。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 董朝峰  
以高校图书馆读者服务电脑应用为切入点,从现状描述、读者需求、趋势演变、计算机资源提供与利用的矛盾几个方面,重新审视读者服务电脑应用的功能定位,并以实际个案,验证瘦客户机在高校图书馆中应用的可行性。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 陈婧   印雪   陈卓  
为优化公共图书馆的轻度老年认知症读者服务,通过网络调研与邮件访谈对日本公共图书馆的轻度老年认知症读者服务情况进行调查,并从政策、文献资源、空间与设施、服务团队以及服务方法 5个方面总结建设经验,最后提出我国公共图书馆开展轻度老年认知症读者服务的建议。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 袁红军  
荐购服务是读者行使权利的一种重要表现形式。根据《中华人民共和国公共图书馆法》对图书馆荐购服务中读者权利的规定,图书馆应从资源荐购系统使用权、读者时间保障权、读者知情权、读者隐私权等方面,构建图书馆荐购服务中读者权利性规范配置体系。图书馆实现读者权利性规范的科学配置应该合理选择法律救济方式、灵活运用荐购服务政策内容,以进一步保障读者参与图书馆资源建设的权益。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张芳梅  
通过对古籍阅览与其它文献阅览特点 ,以及古籍阅览读者层次的分析 ,认为工作人员具备良好的道德修养、丰富的业务知识 ,高水平的服务技能和现代化的服务方式都是古籍阅览高效服务的重要保障。于此同时 ,工作人员还应通过各种方法了解读者的阅读目的 ,有针对性的满足不同读者需求 ,更好地为教学和科研服务。
[期刊] 图书馆  [作者] 周赛君  
本文论述了图书馆为老龄读者服务工作的必要性 ,阐述了图书馆为老年读者服务的构想
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