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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
龚晓婷 肖铮 周绍彬 林俊伟 黄国凡
近年来,国内图书馆营销成效卓著,涌现一批各具特色的品牌营销项目,高校图书馆成为品牌营销的生力军。随着移动互联网和大数据技术的发展,图书馆应不断探索、挖掘用户需求,提升服务,推动营销品牌升级。2018年初,厦门大学图书馆的年度报告项目"圕:我和你"成功升级为"Library Go",通过这一营销案例,详述了营销品牌升级的策略:引入新思路、挖掘新内容、设计新风格、应用新技术、传播新媒体。未来图书馆品牌营销的趋势是将"以用户为中心"的营销活动,转变为主动契合、参与社区或校园整体发展的营销实践。
关键词：
图书馆营销 营销品牌 品牌升级
[期刊] 图书馆
[作者]
陈丽娟 林杨 刘海霞
高校图书馆是一种教育资源,同时也是社会公共资源的一部分,承担着一定的社会责任,在为高校师生服务的同时也应该加强对外开放,为广大社会读者服务。本文立足于厦门大学图书馆面向社会公众开放服务的实践,思考高校图书馆面向社会公众开放服务的未来发展,并提出合理化建议。
关键词：
高校图书馆 社会公众 开放服务
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
林静 陈和 陈娟 李立焰 林智南
基于关联数据消费的高校图书馆延伸服务特点在于以科研人员和广大师生的需求为核心理念,以馆藏特色资源为优势,以关联数据消费为新兴技术,进行服务创新探索。文章以厦门大学图书馆参加上海图书馆2018年开放数据应用开发竞赛为例,借助与国家重点实验室合作开发"厦大海洋人"安卓手机应用程序(APP),进行了高校图书馆延伸服务的实践探索。通过对数据关系脉络的梳理,从关联数据消费技术角度解决馆藏资源向移动客户端应用资源的转化问题,提高用户兴趣度,增强用户体验度。从图书馆业务来角度,本案例是机构知识库服务的延伸,是嵌入式学科服务的延伸;从内容延申服务的角度来说,则是集用户群体指向型、用户需求指向型和行业趋势指向型为一体的延伸服务。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
邵剑彬 黄国凡
未成年人服务是图书馆服务的重要内容,面向未成年人的文化服务体系建设是社会主义文化强国建设的重要组成部分。公共图书馆(含少儿馆)、中小学图书馆是开展未成年人服务的主力军,高校图书馆对于未成年人服务应投入更多关注。高校图书馆开展未成年人服务工作有充分的法理依据,在具体实践中,高校图书馆应以提升未成年人数字素养能力和开展具有高校特色的阅读推广活动为突破口,处理好未成年人服务与教学科研服务的关系,充分发挥资源优势,注重服务营销。
关键词：
未成年人服务 高校图书馆 厦门大学图书馆
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
陈娟 萧德洪
电子资源管理是当前图书馆面临的极具挑战性的工作之一,实施与应用一个既实用又符合图书馆需求的电子资源管理系统(Electronic Resource Management System, ERMS),可以有效帮助提高电子资源管理的效率。ERMS在国内发展缓慢,国内图书馆自动化管理系统(ILS)及电子资源提供商尚未推出基于电子资源生命周期的ERMS产品,国外商业ERMS高昂的价格和维护成本导致了其在国内应用和推广的困难。通过对厦门大学图书馆自主研发的ERMS的功能模块和应用实施情况的介绍,分析了其功能特点和尚需完善之处。厦门大学图书馆自主研发的ERMS从根本上改变了原有的电子资源管理方式,使得电子资源管理进入流程化、规范化、电子化、自动化和系统化的新阶段。在我国下一代图书馆自动化系统成熟之前,在过渡期间作为一个独立系统有其现实意义。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
向琳艳 陈全松 毕媛媛
厦门大学图书馆"影像创意空间"以专业摄影棚为主,另有创意工坊、棋艺活动室、艺术展厅等服务场所与设施,提供"棚摄"、校园影像创意实践、影像拍摄及处理技能培训、摄影比赛与经验交流等服务,其成功经验为高校图书馆创新服务带来以下启示:切合读者需求,促进人才全面发展;准确定位,实现功能与服务转型;提升馆员素质,组建复合团队;建设艺术素养网络与移动端服务平台;加强合作,构建艺术素养服务生态圈。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈全松
随着信息环境和用户信息需求日新月异的变化,嵌入式服务成为学科服务发展的新趋势。基于厦门大学图书馆的实践,对嵌入式学科服务的内容、方式和运行机制进行分析,并提出相应的对策与建议,以期能为其他高校图书馆的嵌入式学科服务提供参考。
关键词：
嵌入式学科服务 高校图书馆 学科馆员
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
陆长玮
本文聚焦高校图书馆品牌赋能，通过理论阐述、文献调研和案例分析等方法，探究高校图书馆品牌资源的突出特征，并提出品牌资源重点开发策略，进而以复旦大学图书馆为例实证分析品牌资源典型应用场景。研究结果表明，品牌资源是高校图书馆的重要资产，具有育人性、公益性、稀缺性和规范性等突出特征，在图书馆服务增值、文化育人和效能提升等方面有重要作用；可以从发挥品牌资源整合效应、延展品牌资源生命周期、提高品牌资源赋能水平、实现品牌资源协同发展和推进品牌资源规范开发及应用等方面着手制定和实施高校图书馆品牌资源的重点开发策略；复旦大学图书馆主要在阅读推广、文化育人、基础服务、国际交流和数据服务等典型场景加强了品牌资源的开发应用，实现了品牌赋能和服务增值。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
廖明
民间公益图书馆是公共文化服务体系的组成部分，是公共图书馆的补充，在社区文化建设及社区治理方面发挥着重要作用，应予关注和支持。近年来，厦门民间公益图书馆建设发展迅速，成效显著。通过对厦门10家具有代表性的民间公益图书馆的调查和分析，总结新时代厦门民间公益图书馆的发展基础、建设模式、管理机制，并提出优化建议，以期提供一种可以复制推广的参考样本。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈东滨 应峻 辛继宾 徐一新
通过对复旦大学师生进行图书馆电子资源使用和满意度调查,了解复旦大学图书馆的电子资源利用现状,分析图书馆电子资源营销过程中出现的用户信息需求分析不足、双向交流渠道不畅、服务方式单一与范围狭窄、营销效果评估有待提高等问题,为图书馆改进电子资源营销提供具有针对性的策略,以期改进目前图书馆电子资源的营销状况。
关键词：
电子资源营销 大学图书馆 分析 对策
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
陈俊杰 吴明杰 张晓静 李剑
在对微信小程序"核心能力"分析的基础上,以现实需求为导向,立体对比了三种主要技术路线,阐述了微信小程序在助推图书馆内部办公从"自动化"向"移动化"全面演进中的无限潜力。通过厦门大学具体实践中的几个应用场景,真实展现小程序在内部管理效率提升方面的优势,不仅是抛砖引玉,更是为了探讨实践中的开发思路和技术难点。
关键词：
微信小程序 OA 移动化
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
武丽娜 姚飞
调研70所有代表性的图书馆网站,分析网站营销研究进展;结合营销案例和特色,从一站式检索、个性化导航、多媒体版块、首页关注读者需求情况、与社交网络工具结合五个方面分析图书馆网站采用的营销策略;提出提高网站营销效果的建议。
关键词：
图书馆 网站 营销策略
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张正 罗春荣
分析上海图书馆"创新服务、提升品质"、"努力塑造图书馆服务品牌"、"交流共享图书馆资源"、"宣传世博、服务世博"和建立良好媒体关系的营销策略,指出其他公共图书馆应借鉴上海图书馆的媒体营销经验,以本馆优势和特色为基础,强化媒体营销意识,积极开展媒体营销活动。
[期刊] 图书馆
[作者]
刘青 高波
高校图书馆联盟面临竞争激烈、成本增加、经费缩减及用户需求多样化等挑战,引入营销理论,有助于图书馆联盟提高购买力和谈判效果,推广图书馆的产品和服务,降低管理运营成本,实现组织目标。笔者以JUSTICE为例,结合联盟组织结构,运用6P营销理论,调查日本高校图书馆联盟的营销策略,分析JUSTICE在成员关系、部门分工、成本控制、人员培训方面的特点,为我国图书馆联盟的发展提供参考。
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)
[作者]
张行 高玉梅
以河北经贸大学图书馆为例,通过对近年来新到馆的文献量、学科结构以及文献利用率等数据的统计分析,找出图书馆在馆藏建设方面图书利用率不高等问题的原因。提出以用户需求为导向,分类按学科优化馆藏建设;开展多形式的阅读推广活动等优化策略。
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