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[期刊] 图书馆
[作者]
詹庆东
调查我国主要的图书馆联盟信息营销现状,针对营销体系的七个组成部分——营销主体、营销产品、销售渠道、销售价格、促销机制、营销组织、营销管理职能部门,对我国图书馆联盟营销体系存在的问题展开研究,最后提出相应对策。
关键词：
图书馆联盟 营销体系 调查 对策
[期刊] 图书情报工作
[作者]
欧阳红红
建设海峡西岸区域图书馆联盟体是与国家战略规划相适应的举措。基于对专业图书馆联盟、区域图书馆联盟等联盟模式的研究与分析,确立联盟体所具有的管理中心、分中心和成员馆三级体系结构,提出同系统、同专业和跨系统图书馆联盟分步建设的新策略,最后讨论联盟体的主要任务和服务。
关键词：
图书馆联盟 资源共享 区域图书馆联盟
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
靳爱红
图书馆微博营销是一种整合营销、软性营销和公益性营销的营销方式。与图书馆传统营销相比，微博营销在成本支出、受众范围、亲和力指数以及可评价性等方面具有优势。可以从话题营销、活动营销、交互营销、事件营销、名人营销、服务营销等方面提升图书馆微博营销绩效的效果。
关键词：
图书馆 微博 微博营销
[期刊] 中国成人教育
[作者]
韩民生
针对目前高校图书馆引入ISO9000质量管理体系的运行现状和存在的问题,本文提出了在实施图书馆质量管理体系的实践中,应该根据图书馆的实际情况,从文件制订到管理体系、工作目标的构建等方面应着重解决的问题,并提出了一些具体的建议。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
肖红凌
在政府倡导城乡公共文化服务体系一体化建设和全民阅读的背景下，公共图书馆服务体系阅读推广日渐普及，但是工作机制尚待规范。公共图书馆服务体系阅读推广制度建设能保障服务体系阅读推广科学发展，提升服务体系阅读推广效能，提供法规政策制定与修订的专业蓝本。服务体系阅读推广制度应在合法合理基础上具化，在兼收并包基础上提升，在多元要素基础上融合，在组织文化认同基础上规范。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
江涛
以组建知识联盟的方式来解决图书馆资源相对不足的问题,依靠知识协同平台把读者与知识联盟关联起来。结合知识联盟和知识协同服务,探讨知识联盟环境下图书馆知识协同服务的路径和方法,给出了基于知识联盟的图书馆知识协同服务系统模式,并对系统模式的运行进行了探讨。
关键词：
知识联盟 图书馆 知识协同 系统模式
[期刊] 图书情报工作
[作者]
关志英
以营销组合理论为基础,以中国高校人文社会科学文献中心(CASHL)的服务营销为案例,通过对CASHL营销活动的分析,总结图书馆文献资源共建共享体系开展服务营销时需要注意的7个关键影响因素,即:用户市场调研与市场细分、特定的信息产品与品牌服务、低廉的价格、金字塔形的用户培育、顺畅的渠道、公共关系管理和营销效果评估。以期为其他文献信息服务机构提供参考借鉴。
[期刊] 图书馆
[作者]
许子媛
文章在探讨公共图书馆与公共文化服务体系和公共文化服务的关系基础上,分析了图书馆联盟在公共文化服务体系中的价值体现,并基于我国图书馆联盟建设现状与公共文化服务体系建设进展,阐述了图书馆联盟与公共文化服务体系服务共建的内容,即建立统一的管理机构、划分服务共建的对象和构建服务共建模式。
关键词：
图书馆联盟 公共文化服务 体系 服务共建
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
许子媛
文章在图书馆与公共文化服务体系的关系基础上,分析图书馆联盟在公共文化服务体系中具有文化储备、共建共享及公益服务的功能,进而论述图书馆联盟在公共文化服务体系中的社会定位、服务定位、实力定位和组织定位。
关键词：
图书馆联盟 公共文化 服务体系 定位
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张若楠 贾苹
[目的/意义]针对当前我国图书馆营销实践普遍存在的营销观念相对滞后、营销人才缺乏、营销类型单一等现状,引入5 GAP模型以指导图书馆更好地开展和改进营销服务。[方法/过程]采用网络调查法、案例分析法,以纽约公共图书馆为例分析其营销实践,利用5 GAP模型工具,分析其营销过程中弥合4个差距的具体措施。[结果/结论]总结出基于5 GAP模型的图书馆营销策略:规划"前-中-后期"营销一体化流程;设计服务创新下的"图书馆+";实施契合图书馆文化的内部营销;加强外部沟通,提高用户参与度。
关键词：
图书馆 5 GAP模型 营销
[期刊] 图书情报工作
[作者]
詹庆东
综述图书馆联盟信息营销的理论成果与实践活动,结合4P和4C策略构建大学城图书馆联盟营销组合策略模型,并以FULINK为例,对其实施营销组合的策略和取得的效果进行分析,探讨大学城图书馆联盟进行营销推广的4个原则:产品与顾客关联原则,价格与成本关联原则,渠道与便利关联原则,促销与沟通关联原则。
[期刊] 图书馆
[作者]
刘青 高波
高校图书馆联盟面临竞争激烈、成本增加、经费缩减及用户需求多样化等挑战,引入营销理论,有助于图书馆联盟提高购买力和谈判效果,推广图书馆的产品和服务,降低管理运营成本,实现组织目标。笔者以JUSTICE为例,结合联盟组织结构,运用6P营销理论,调查日本高校图书馆联盟的营销策略,分析JUSTICE在成员关系、部门分工、成本控制、人员培训方面的特点,为我国图书馆联盟的发展提供参考。
[期刊] 沈阳农业大学学报(社会科学版)
[作者]
姚宏伟
为研究图书馆服务营销评价指标体系，采用定性分析与定量分析相结合的模糊层次分析法（ＦＡＨＰ）对图书馆服务营销质量进行定量实证分析，同时采用Ｌｉｂ ＱＵＡＬ＋ＴＭ评价指标体系构建图书馆服务营销评价指标体系。结果表明，同时采用Ｌｉｂ ＱＵＡＬ＋ＴＭ和ＦＡＨＰ方法对图书馆服务营销进行评价具有客观性、有效性和可操作性。结合上述研究，提出不断创新读者至上、服务第一的营销理念，抓住、吸引和留住读者；引入市场营销管理的战略理念，按照营销理论和实践推进图书馆服务营销；立足图书馆自身特色与资源禀赋，努力拓展现代网络服务营销等建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
樊晓莉 章继华
以华中农业大学服务现代农业柑橘产业技术体系建设为例,探讨高校图书馆开展社会化学科信息服务的必要性和优势,分析社会网络工具和社会性软件在现代农业产业技术体系建设和运行中的重要作用以及图书馆员参与编写产业行业动态资讯的必要性,针对高校图书馆推动现代农业产业技术体系建设、促进学科信息服务社会化提出三点建议。
关键词：
现代农业产业技术体系 信息服务 学科服务
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
马波 郝淑红
通过对我国高校图书馆学科馆员素质能力培训现状的分析，探讨了在学科馆员素质能力培训中应用学习路径图理论与方法的诸多优势和可行性，提出了基于学习路径图的学科馆员素质能力培训体系的构建方法，以期为相关培训体系的建设和规范提供有益参考．
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