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[期刊] 图书情报知识  [作者] 张会田  
本文分析了网站评价的基本原则和要求,并根据图书馆网站的特点,提出了从“内容、设计、用户使用”三大方面评价图书馆网站的评价指标体系。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 张李义  
建立一个科学、合理的数据库资源评价体系,有助于图书馆数据库资源的优化与图书馆整体资源的开发与建设。评价指标体系包括数据库内容、检索系统功能、使用情况、数据库的性能价格比、数据库服务等5个一级指标和若干二级指标。参考文献4。
[期刊] 图书馆  [作者] 刘学平  
以人为本的图书馆生态评价指标体系已成为理论研究的新的生长点,它的构建应在遵循系统平衡、代表性、融合性、可比性、人本性、相对结果性原则的基础上,实现对图书馆生态评价指标体系模型的构建与延伸。其目的在于通过生态评价指标体系理论依据的获取、权重的确定、综合指数的计算,对图书馆生态化进行评价,并根据计算的结果,对图书馆生态化的程度进行分级,进而促进图书馆的生态化发展。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 杨丽娟  
在图书馆绩效管理体系的基础上,应用六西格玛管理理念,进行图书馆信息服务绩效评价指标体系构建研究,并阐述其理由。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 田丽娜  聂玉敏  
分析高校图书馆流通服务质量的特性与影响因素,针对现有研究的不足之处,综合考虑图书馆服务能力和读者认可度,从图书馆行业角度和用户角度两个方面出发,构建一套全面的高校图书馆流通服务质量评价指标体系,并对各项指标的涵义和计算方法进行详细的解释说明,以期更加全面、客观、合理地评价流通服务质量。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈龙  
尝试通过层次分析法确定图书馆自动化集成系统评价指标,划分指标层级,计算指标权重;并运用多指标综合评分法确定各级评价指标的分值,最后采用调查问卷法和专家群判断法获得评价数据,以期构建一个科学、合理、可行的图书馆自动化集成系统评价指标体系。
[期刊] 沈阳农业大学学报(社会科学版)  [作者] 姚宏伟  
为研究图书馆服务营销评价指标体系,采用定性分析与定量分析相结合的模糊层次分析法(FAHP)对图书馆服务营销质量进行定量实证分析,同时采用Lib QUAL+TM评价指标体系构建图书馆服务营销评价指标体系。结果表明,同时采用Lib QUAL+TM和FAHP方法对图书馆服务营销进行评价具有客观性、有效性和可操作性。结合上述研究,提出不断创新读者至上、服务第一的营销理念,抓住、吸引和留住读者;引入市场营销管理的战略理念,按照营销理论和实践推进图书馆服务营销;立足图书馆自身特色与资源禀赋,努力拓展现代网络服务营销等建议。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 陈雅  郑建明  
评价网站的指标包括 :网站的信息内容 ,网站概况 ,网页设计 ,操作使用 ,网站的开放度 ,网上著名站点对网站的评价结果 ,搜索引擎的评价结果 ,专家学者评价意见 ,点击率等。表1。参考文献 7。
[期刊] 管理现代化  [作者] 韩冀东  张艳妍  成栋  吴冠之  
本文把常见的评价网站的方式简单归纳成了两类:“技术导向派”和“管理导向派”;按照其中“管理导向派”的思路建立了评价拍卖网站的指标体系,运用相关分析的方法对指标体系做了改进。文章最后分析了当前评价方式的内在缺陷并提出了未来的评价思路。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 陈龙  张璇  
通过层次分析法、专家群判断法构建一个科学、合理、可操作的图书馆自动化集成系统评价指标体系,并根据实际情况为各图书馆运用本指标评价体系提供评分标准与操作建议。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 齐向华  杨晶晶  
在调研国内外图书馆服务质量评价相关理论和实践的基础上,结合我国图书馆电子服务的现状,提出适合我国图书馆电子服务质量评价的指标体系,并对其进行了信度和效度的检验。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王慧秋  高昌海  曲绍燕  
文章提出了建立以读者为评价对象的读者评估指标体系,以期通过对不同社会环境区域经济、不同类型图书馆所拥有的不同的读者群体的阅读需求及其整体素质的评价,找出影响图书馆评估指标的客观因素,从而正确的评价图书馆绩效。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 杨涔  邵波  
[目的/意义]从用户体验的视角,构建一个融合影响服务质量、服务能力和服务满意指标的评价体系,试图引导移动端图书馆系统完善用户服务。[方法/过程]结合已有研究文献以及相关的在线评价,与专家讨论后,选择四大类16个指标构建基于用户使用体验的移动端图书馆系统评价指标体系,然后采用层次分析法确定这些评价指标的权重。[结果/结论]移动端图书馆系统应该增加电子数据库和多媒体资源供给量,以满足用户对数字信息资源的需求;移动端图书馆系统要进一步完善在线下载、在线阅读等功能,以帮助用户有效使用馆藏资源服务于其工作和学习;移动端图书馆系统要不断优化系统性能和人机交互界面,从而简化操作逻辑,提升用户的使用体验。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 卢明芳  朱贝  
[目的/意义]构建图书馆危机管理能力评价指标体系,为评估图书馆危机管理能力提供参考。[方法/过程]在理论分析基础上提出初始图书馆危机管理能力评价指标体系,利用德尔菲法修正相关指标,并确定最终图书馆危机管理能力评价指标体系。[结果/结论]图书馆危机管理能力评价指标体系由3个一级指标、9个二级指标和29个三级指标组成。利用29个三级评价指标及其合成权重,可构建图书馆危机管理能力的函数表达式,并计算其大小。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 盛小平  喻楠清  
[目的/意义]构建国家或地区层面的图书馆职业教育能力评价指标体系,为评估图书馆职业教育能力提供参考。[方法/过程]在理论分析基础上提出初始的国家或地区层面的图书馆职业教育能力评价指标,利用德尔菲法确立最终的图书馆职业教育能力评价指标体系。[结果/结论]国家或地区层面的图书馆职业教育能力评价指标体系由9个一级指标、44个二级指标组成。利用44个二级评价指标及其合成权重,可以计算图书馆职业教育能力的大小。
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