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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 林国强  
探讨在公关理论引入图书馆后科技信息咨询服务部的公关活动的对象、方法及意义
[期刊] 图书馆建设  [作者] 王菁  
本文分析阐述了现代信息技术下,图书馆参考咨询服务的观念、物质基础、内容,手段和方式等方面,已发生了深刻的变化。因此,从事此工作的图书馆员即咨询馆员应该重新定位角色,调整和完善知识结构,提高自身素质,主动适应现代图书馆发展的需要。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 高屹  
从研究用户信息需求的角度出发,分析用户信息需求规律的变化,探讨图书馆在新形势下开展信息咨询服 务的模式,力求拓展咨询服务的内容,深化咨询服务的层次,开创信息咨询服务的新局面。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 赵达雄  
从哲学、政治、经济、文化、美学等理论视角切入 ,联系工作实践 ,探析了图书馆广泛、深入开展优质有效信息咨询服务的重要意义、丰富内涵和发展前景。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 童丽娜  
高校的整体科研优势使高校图书馆信息咨询服务具备深层次发展的巨大潜力。文章分析了高校图书馆信息咨询服务的特点,对高校图书馆开展信息咨询服务具备的优势和发展趋势展开论述。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 唐军  
论述了网络环境下图书馆参考咨询服务的背景、基础、特点及面临的问题,并对发展趋势进行了探讨。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 贺延辉  
“公共图书馆虚拟信息咨询服务”是俄罗斯专门性信息咨询网站Library.ru提供的项目。它具有全国图书馆的合作性,咨询服务对象和咨询内容具有公众性。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 崔丽娟  
21世纪高校图书馆的信息咨询工作已经被提到前所未有的位置,我们在提高服务意识的同时更应重视图书馆信息咨询部与校内校外各单位、各部门的合作,以进一步增强信息咨询服务的效果。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 苗凌  
阐述了数字图书馆的信息咨询服务面临的挑战、咨询信息的特征、咨询的新方法;介绍了数字咨询服务的新概念,并提出建立两种相应结构的协作咨询系统:集中式协作咨询服务和分布式协作咨询服务。根据时间和空间的不同,可以获得四种不同模式的咨询服务,即协作咨询会议、分布式实时协作咨询、协作联合咨询以及分布式异步协作咨询。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张为华  
长期以来 ,人们认为信息咨询与文献开发是信息咨询部门的事情 ,而忽略了储存大量文献和网上资源 ,并负有信息传递职能的流通部、期刊部、技术部等部门的价值 ,这是我们工作的误区。图书馆各个部门的工作人员都必须具有担负信息咨询任务的观念 ,把管理水平的高低与图书馆整体信息咨询和整体文献资源的开发联系起来 ,走信息咨询与文献资源开发并举的道路 ,以信息咨询带动文献资源开发 ,进一步使馆藏文献增值
[期刊] 图书馆建设  [作者] 赵莉  肖雪  
21世纪的图书馆作为向社会提供信息服务的机构,应该象服务企业追求利润一样追求服务的社会效益和经济 效益,讲究服务策略。本文结合对武汉地区九所图书馆的调查分析,试图将营销学的经营理念引入到图书馆的 信息咨询服务之中,从目标市场、产品、价格、行销和名牌策略等方面,对市场经济环境下的图书馆信息咨询服 务进行营销理念的探讨。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 邹琦  
对新时期图书馆如何更好地开展信息咨询服务工作进行了探讨。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 章继华  何永进  
提出考研信息咨询服务是图书馆信息服务的特殊层面,是整体咨询工作的组成部分,论述了考研信息的需求特性、咨询服务方式
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 卓嘎  
现代信息技术的应用引起了图书馆信息咨询服务性质和特点的巨大变化 ,文章通过对西藏高校图书馆信息咨询服务现状的分析 ,对新时期西藏高校图书馆信息咨询服务应采取的措施进行了探讨
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 吴穹  郑建明  
目前SNS的快速发展引起图书馆的重视,但是高校图书馆自建SNS平台进行信息咨询服务的实践还处于探索阶段。本文在分析SNS应用于高校图书馆的价值的基础上,提出具体的信息服务构建体系的三大模块和障碍克服方案。
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