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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
于鸣镝
本文指出，图书馆的社会价值主要由藏书的社会价值来体现，而藏书的社会价值则是通过读者来实现。藏书的社会价值与读者对它的需要成正相关。因此，图书馆社会价值的实现程度归根结蒂取决于其服务满足社会需要的程度。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张东华
在高校图书馆量化评价领域,问卷调查是获取数据的重要途径,而问卷中很多调查内容有一定的敏感性。虽然许多学者提出一些解决敏感性问题的方法,但很少有人研究如何衡量这些调查问题敏感性大小。文章首先定性分析LibQUAL+TM评价体系中7个指标敏感性可能的来源,用定量的方法探究每个问题是否具有敏感性,指出敏感问题的敏感性真实来源;最后利用统计方法构建敏感度的计算公式,且根据敏感程度大小把指标分为不敏感、一般敏感和非常敏感三类。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
来玉申
目前北京地区的企业服务需要:主要类别是资源配置类和经营活动类;主要项目是市场开拓、员工生活服务、信息提供和人才引进等;其中,不同规模、行业和所有制企业的服务需要项目侧重点有所差异;企业服务需要总体满足程度是一般偏好,但三分之一企业服务需要量未能得到社会提供而由企业自我解决;企业的服务主体和服务方式主要是市场企业和合作进行方式;政府提供的企业服务在量和满足程度上尚处于一般状态;社会专家服务主体和咨询帮助服务方式满足程度还较差。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
焦坤
当图书馆的发展思维集中于网络数字资源管理时,其教育功能的实践常被误读为资源提供而淡化。如何履行社会教育职责是值得图书馆重新思考的问题。Idea store、Librar-y10&meetingpoint、"旅行图书馆"等国外近几年新发展起来的图书馆,开展了有别于传统图书馆的教育服务,为图书馆教育职责的实现提供了相关思路。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
朱峻薇
图书馆读者活动分为阅读推广类和非阅读类,后者体现图书馆社会责任。我国对于图书馆社会责任的研究不多,当前我国体现图书馆社会责任的活动有缩小数字鸿沟,保障信息公平获取,从事社区服务,帮助弱势群体,促进社会阅读,赠灾帮困等。本文介绍了杭州图书馆、杭州少年儿童图书馆承担图书馆社会责任的活动。
关键词：
图书馆社会责任 公共图书馆 读者活动
[期刊] 图书馆
[作者]
庞云
公共危机会对社会治理能力和治理体系造成巨大冲击。危机下的社会治理，挑战和机遇并存。根据马斯洛需求层级理论，公共危机下的社会治理存在五个方面的痛点。文章分析了公共危机下图书馆的社会治理价值，并以新冠疫情下我国公共图书馆“书香战疫”行动为例，探讨公共危机下图书馆文化治理价值的实现路径并提出思考。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
蒋鸿标
为了验证高校图书馆向社会开放的可行性,通过分析相关研究文献和实施现状,发现存在不少误区:一是误读"高校图书馆向社会开放",二是忽视中国的国情,三是将传统的文献借阅服务当作网络环境下高校图书馆向社会开放的主要形式,四是将有偿服务当作向社会开放的条件。传统的文献借阅服务是非网络环境下的产物,已不适应网络环境下社会读者对文献的需要。网络环境下,高校图书馆应利用自身的技术、资源和人才等优势,做到有所为,有所不为。以广东海洋大学图书馆的实践为例,指出积极加盟全国图书馆参考咨询联盟,将馆藏资源纳入社会服务的范围,并将自建的特色资源无条件向社会开放,是高校图书馆服务社会的发展方向。
关键词：
高校图书馆 社会服务 发展方向
[期刊] 图书馆建设
[作者]
范晓鹏
图书馆对社会平等具有促进作用,是社会信息平等的重要工具,是教育平等的重要补充,是文化平等的重要形式。提供保障、平等服务是图书馆促进社会平等的方式。图书馆平等服务的实质是不断追求结果平等过程中的机会均等。
关键词：
平等 社会平等 平等服务
[期刊] 图书馆
[作者]
洪伟达
图书馆公共空间具有促进社会民主与公平、促进社会和谐与包容的社会价值。图书馆公共空间能力可以通过优化阵地服务,开展延伸服务,构建文化公共空间与网络公共空间等方式加以提升。
关键词：
图书馆 公共空间 民主 社会包容
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陈慧鹏
图书馆资源系统的社会价值可划分为使用价值和非使用价值,其中使用价值包括直接使用价值与间接使用价值,非使用价值包括存在价值、选择价值和遗产价值。图书馆直接使用价值可以采用直接市场法测定,间接使用价值可以采用替代市场法测定,而非使用价值则可以采用模拟市场法测定。借助经济学中关于资源价值分类的理论,对图书馆资源系统的价值进行分类,采用相适应的方法分别进行价值评估,实现对图书馆总经济价值的货币化测定,能够为公众呈现可视化的图书馆效益,使其真实感知图书馆资源系统的社会价值。
关键词：
图书馆资源系统 社会价值 使用价值
[期刊] 图书馆
[作者]
刘学平
分层是为了体现图书馆的职能,突出服务重点,合理配置资源。分层服务是针对不同层次的需求开展不同的服务,其目的是促进读者个体的独特发展,达成微观层面的服务公平。通过读者需求管理、馆员服务能力的层次提升、科学规划服务内容体系、服务内容及时更新等优化策略,实现基于读者需求的:科学分层——提供读者自身全面发展空间、动态咨询——提供读者缩小服务层次差距、资源共享——提供读者差异合作、最近发展区——提供读者现有能力和服务层次联系、服务方式——提供有利于读者多元发展、服务内容——提供促进读者需求力发展的高校图书馆社会化分层服务微观层面上的公平。
[期刊] 图书馆
[作者]
黎晓晖 谢树芳
文章论述了和谐社会建设与图书馆作用的一致性,指出了图书馆服务中要关注弱势群体,提倡服务的公平原则,加强图书馆的文化娱乐功能。
[期刊] 图书馆
[作者]
肖烨
高校图书馆开展社会服务是社会发展的必然趋势。陈述高校图书馆社会服务的优势,指出高校图书馆社会服务的主要障碍:社会服务意识淡薄,信息资源针对性不强,社会服务经验不足。然后提出三个方面的建议:合理推广社会服务理念、努力优化信息资源体系、积极推进社会服务实践。
关键词：
高校图书馆 社会服务
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