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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
罗文荣 莫翔伶
“知识管理”是源于企业的一种科学的新型管理理念,它与传统图书馆管理理念有所差异。图书馆引入“知识管理”理念,其主要的衔接口在于如何充分合理地应用“拥有专业技能的人”。“知识管理”理念在图书馆管理中的实践,将创新图书馆的组织模式,提升图书馆的服务质量,提高图书馆人员的素质,营造图书馆良好的文化氛围。“知识管理”将成为图书馆变革的一把有效钥匙。
关键词：
图书馆 知识管理 实践 创新
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
郑章飞 彭一中
论述了 2 1世纪影响图书馆员职业理念的内外环境因素和图书馆员职业理念的概念、特点及其对现代社会的贡献 ,分析了图书馆人本管理理念与图书馆员职业理念互为影响的种种关系 ,探讨了图书馆新理念对图书馆发展的积极的正面影响以及在新理念推动下的图书馆发展策略。
关键词：
图书馆员 职业理念 人本管理
[期刊] 图书馆建设
[作者]
夏梦杰
民国时期的图书馆法规是图书馆实践的重要成果,蕴含着宝贵的业务管理理念。其中,藏书建设理念注重扩大和明确图书收藏类型;业务组织理念要求细化组织分工和加强内部协作;服务均等理念强调对外开放和实行免费服务;社会教育理念重视开展推广服务、实施社会教育,并以法规的形式肯定图书馆的社会教育功能。
关键词：
图书馆法规 业务管理理念 民国时期
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
唐晓燕
通过结合本人在工作实践中的思考,对图书馆馆长在管理过程中应该确立的服务、资源、特色立馆、资源开发、人才、效益、形象和创新这八大理念进行了探索性地分析。
关键词：
图书馆馆长 管理理念
[期刊] 图书馆
[作者]
陈柳
管理是公共图书馆发展的关键所在。本文从分析图书馆管理思想、适用条件、现实状况、管理主题等方面入手,提出了公共图书馆管理的真正主题:把制度、规范和机制落实到位的观点。
关键词：
公共图书馆 管理理念 管理主题
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
李晓娟
介绍了由CALIS和美国伊利诺伊大学厄巴纳—香槟分校图书馆学和情报学研究生院(GSLIS)联合举办的“第一届中国高校图书馆员暑期学习班”的基本概况,并重点从人才、管理、资源、服务四个方面论述了美国图书馆学情报学理念及实践。
[期刊] 图书馆
[作者]
谢莉
从图书馆营销的角度出发,分析了新加坡国家图书馆管理局的营销理念与实践,包括集思广益的创新精神、"顾客至上"的服务理念、人性化的顾客关系管理、公益行为与经济效益建设等方面内容。这些营销实践为新加坡国家图书馆管理局赢得了众多美誉,值得我国学习和借鉴。
关键词：
新加坡 图书馆 营销
[期刊] 图书馆
[作者]
裴丽
本文针对目前国内图书馆知识管理实践缺失的现象,从理论研究和应用研究两个层面进行了分析阐述,并指出应明确图书馆知识管理的核心理念,寻找图书馆知识管理实践的切入点。
关键词：
图书馆 知识管理 实践
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
纪真
在竞争激烈的信息时代,企业图书馆(信息中心)作为企业的组成部分,面临着种种压力:在各种资源,主要是资金和人力减少的情况下,继续保持甚至增加服务项目和内容;在企业具备先进的研究工具和知识管理工具的情况下,确保其企业信息中心的价值;即时了解、掌握最新的知识管理工具和前沿技术,能最大限度地服务于企业发展;在维持图书馆大量传统业务的同时,更新、维护、发展企业的内部
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
潘燕桃
"深圳图书馆之城"是"开放、平等、免费"的公共图书馆理念的成功实践,其成功不仅是充足经费和先进技术的成功,更是普遍均等服务、立法保障和政府责任归位等公共图书馆理念的成功。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
潘燕桃
通过图书物流、扁平化管理、成功转移支付等模式,广东流动图书馆实现了广东省边远地区基层民众的基本文化权利,实现了广东省公共图书馆跨越式的均衡发展,实现了广东省文化信息资源的真正共享,是公共图书馆理念的成功实践。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王世伟
通过资源共享、有偿服务、平等开放、总分馆制、宣传推广等主题词,介绍了建国60年来中国图书馆服务发展的历史轨迹。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
王细荣
"世界图书馆"是指具有广泛收藏的图书馆。文章主要以时间为线索,考查了近代图书馆员、现代作家和当代信息技术条件下人们对世界图书馆的种种设想及其实践,从而彰显作为一种图书馆现象的世界图书馆对图书馆学、图书馆事业发展和人类社会全面进步的意义。
关键词：
世界图书馆 世界百科全书 世界大脑
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
秦剑
文章论述图书馆人性化服务理念 ,即要认识人性 ,重视读者作为人的尊严与价值 ,包容读者的弱点 ,在满足读者对文献资源的需求的同时 ,注重满足读者的社会需求 ,享受尊重、享受使用资源的权利与自由 ;从知觉度、可信赖度、反应度、保障度、关怀度 5个方面来评估人性化服务的质量 ;要具有建立图书馆与读者之间的互动系统 ,坚持保持读者的自尊、互相理解、争取读者支持三大原则 ,掌握耐心倾听、迅速答复、避免争辩、争取支持四个要点
关键词：
图书馆 人性化服务 评估标准 互动系统
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