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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 韩宇  
文章提出了知识服务的本质是利用“知识”服务,还是提供“知识”产品的问题。并通过分析给出了自己的答案。认为知识服务就是以知识为基础的服务,推进知识服务的过程就是增加图书馆服务的知识含量的过程。并指出了图书馆增加服务知识含量的两个发展方向。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 吴秀珍  
回顾知识服务的理论研究,认为知识服务就是提供知识的服务,通过对现代图书馆知识服务内容的探讨,进一步提出了实现图书馆知识服务应具备的技术和措施。
[期刊] 图书馆  [作者] 张文莉  
知识服务已成为现代图书馆服务的发展方向,文章通过对图书馆开展知识服务的重要性的论述,分析了现代图书馆知识服务的内涵及特征,探讨了知识服务在图书馆的几种主要模式以及开展知识服务的必备措施。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 王新  陆璇  张萍  
知识服务已经成为高校图书馆转型关注的核心,本文通过文献调研和知识服务的实践,阐述在新的信息和知识环境中知识服务的价值定位、本质内涵和意义;分析在高校图书馆的视野下知识服务与泛在的学科服务的本质区别,以及当前高校图书馆深入开展知识服务在认知、理论以及实践上所应该突破的屏障;提出了知识产品是知识服务的一种重要形式,知识产品的水平是图书馆核心价值和能力的直接体现,并且从理论的角度对知识产品的概念、属性、类型和生产原则给出了较明确、系统的解释和描述,从实践的角度提供了案例。
[期刊] 图书馆  [作者] 朱以彬  
图书馆服务价值是图书馆利用所掌握的各种资源向社会提供服务,利用服务满足知识受众者这一价值评价主体需要的一种精神状态和现实行为。本文从图书馆服务价值的内涵、服务价值的当前处境以及图书馆服务价值的核心地位的确立三个方面,对图书馆的服务价值进行思考。
[期刊] 图书馆  [作者] 杨新  
本文从图书馆"以人为本"的角度出发,探讨了新时期图书馆如何实施"以人为本"的服务理念与服务方式,并对新时期图书馆如何建设人文服务的管理机制提出了一些看法。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王瑛  周敏华  周蓓蓓  王敏芳  
e-Science时代,科学数据驱动着科研的发展与创新,基于数据生命周期的数据监管将有效促进科学数据的交流共享与再利用。高校图书馆应积极参与到科研活动中,承担起数据监管的责职,使高校图书馆在基于数据监管的知识服务中获得可持续发展。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张喜年  
在分析知识管理定义及其要素的基础上,提出应该在图书馆参考服务工作中实施知识管理策略,并从知识 领航和管理模式两个方面讨论了知识管理在图书馆参考服务中的应用与实践。
[期刊] 图书馆  [作者] 彭俊玲  
本文从对中国科学院知识创新工程运作机制的分析入手 ,探讨了专业图书馆在组织管理层面上导入知识管理的必要性、可行性 ,以及进行知识管理的主要内容
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王真  
从知识管理内涵、特点及高校图书馆任务入手,论述了知识管理在高校图书馆的运用,分析其中存在的问题,并提出应采取的措施。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈丽翎  
新形势下党校图书馆有必要向领导干部提供知识信息服务 ,在相应的原则下 ,采取有效措施 ,为领导干部提供知识信息服务
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘霞  
以青海民族地区的精神文化现状为例,着重分析和阐述了高校图书馆为农牧民提供知识信息服务的必要性和现实意义,并提出了高校图书馆为农牧民提供知识信息服务的具体措施。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李莉  
当前,社会信息化环境的变化以及军队院校教育调整改革呼唤着军队院校图书馆服务方式的改变,创新发展军队院校图书馆的知识服务是迎接这一挑战的重要举措。为此,军队院校图书馆应紧贴自身实际,从更新知识服务理念、优化知识服务基础条件、创新知识服务方法手段、完善知识服务机制4个方面,积极探索新形势下的知识服务实施对策,推动知识服务又好又快地发展,为院校教学科研、部队军事训练、首长机关决策提供强有力的信息支撑。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李莉  
当前,社会信息化环境的变化以及军队院校教育调整改革呼唤着军队院校图书馆服务方式的改变,创新发展军队院校图书馆的知识服务是迎接这一挑战的重要举措。为此,军队院校图书馆应紧贴自身实际,从更新知识服务理念、优化知识服务基础条件、创新知识服务方法手段、完善知识服务机制4个方面,积极探索新形势下的知识服务实施对策,推动知识服务又好又快地发展,为院校教学科研、部队军事训练、首长机关决策提供强有力的信息支撑。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王慨  
基于行业结构分析模型,对图书馆行业竞争态势进行详细分析和探讨,提出将细节服务纳入到图书馆整体工作中,构建图书馆细节服务流程体系,为图书馆在行业竞争中创造新的竞争优势。图书馆要通过精细化管理,利用资源优势,创造好的环境赢得用户,图书馆员工要注重细节服务的贯彻与执行,应围绕用户、现代化技术和运作系统等方面进行细节服务创新。
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