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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
陈厚莹
馆员沉默是指馆员对图书馆存在的问题选择沉默并保留观点,或者提炼和过滤自己的观点的一种行为。这种现象的存在是由社会文化、图书馆、馆长和部门主任、同事以及馆员自身的原因造成的,并对图书馆和馆员产生消极的影响。根据其形成机制,可以采取发挥图书馆组织文化的导向功能、建设学习型图书馆、革新图书馆管理模式、建立有效的沟通体系、创建馆员激励机制等应对措施,扭转"馆员沉默"现象。
关键词：
馆员沉默 原因 对策
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘春丽 徐跃权
对沈阳、长春、哈尔滨、大连四个城市22所高等学校图书馆馆员进行匿名问卷调查,研究高校图书馆组织中的馆员沉默现象,分析高校图书馆馆员沉默结构,探讨高校图书馆馆员年龄、专业对默许沉默、防御沉默和漠视沉默各个维度选择行为的影响,并根据不同职业阶段馆员的心理契约特征提出有针对性的职业生涯管理对策。
[期刊] 图书馆
[作者]
郑江艳
图书馆当下面临的"馆员沉默"问题,具有较大的消极意义。文章首先确立其基本内涵,而后从三个方面寻求消解沉默的方式方法。一是理念,即通过馆员权利意识自觉增强解决沉默问题的内在自信。二是机制,即通过图书馆治理机制的设计践行价值理念。三是规范,即强调法规、条例和自治规定中自治规定的重要性,赋予馆员行为的正当性,保障体制改革成果。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
万希
员工沉默对组织的生存和发展极为不利,使得员工出现各种顺从和放弃的行为,影响其对组织的忠诚。企业发展离不开员工的积极参与,需要员工建言献策。文章在对员工沉默产生的弊端和根源的分析基础上,通过建立信任的企业文化、顺畅的沟通体系、适度的激励措施、学习型组织来打破员工沉默。
关键词：
员工沉默 组织沟通 领导者 信任
[期刊] 教育与职业
[作者]
唐明凤
大学英语课堂沉默现象不利于英语应用能力的培养,也不符合现代英语教学所倡导的以学生为中心的互动教学理念。文章通过问卷、访谈、课堂观察及写教学日志等方式,分析了大学英语课堂沉默现象出现的原因,并对改变这种现象提出了对策。
关键词：
大学英语课堂 沉默 分析 对策
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘萍
本文从当前图书馆部分馆员存在服务意识弱化的现象入手 ,阐述了馆员服务意识弱化的表现 ,分析了服务意识弱化产生的原因。提出了加强馆员素质教育、改善馆员的工作、生活和学习条件等方面的对策。
关键词：
图书馆 馆员 服务意识
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
万云芳 贾舒敏 冯素洁 郭晓菁
为提高图书馆服务质量和馆员满意度,探讨图书馆组织氛围与员工沉默问题,文章选取北京地区六所不同类型和层次的高校进行测试,运用结构方程模型(SEM)分析方法修订本土化ClimateQUAL(TM)量表,验证中国背景下员工沉默量表(ESS),并对测量数据进行分析。本研究确定了5维度17题项本土化ClimateQUAL(TM),以及3维度12题项中国式ESS。对北京地区6所高校图书馆组织氛围与员工沉默的分析结果显示:"985工程""211工程"高校馆员对组织氛围评价更低,员工沉默行为更严重;馆员随着年龄增长对组织
[期刊] 重庆工商大学学报(西部论坛)
[作者]
王麒凯 曹姬娜 黄邵繁
调查表明,员工沉默行为产生的动机是多方面的,其中大部分原因与领导有关,性别、年龄、学历、所在企业属性、管理层级不同的员工的沉默动机存在差异;员工沉默行为的发生不利于领导的决策,也会导致员工积极性降低,还会损坏组织的判断能力和纠错能力。减少员工沉默行为是一个系统工程,涉及诸多方面、诸多环节,要求组织管理者树立全局思想,调动一切可以利用的资源,创造有利条件,减少员工沉默行为的发生和再发生。
[期刊] 企业管理
[作者]
仇勇 张耕墨
对包括员工建言在内的管理活动应强调"内在唤醒"而非"外在约束"。只有员工"由内而外"地将组织目标和个体追求相链接,才会主动进行高质量的建言。2019年新东方年会神曲瞬间引燃朋友圈,公开的"吐槽"直戳无数职场人的心窝:"只会为老板的朋友圈高歌,领导随口一说,立刻讨好跟着""干活的累死累活,有成果那又如何,到头来干不过写PPT的"。歌词中员工所"吐槽"的"职场怪事"
关键词：
职场沉默 员工建言 心理安全感 内在激励
[期刊] 图书情报工作
[作者]
罗晓兰
［目的 ／意义］在图书馆技术发展史上，图书馆员受到技术采纳本身的压力和应对技术革新后服务环境变化的间接压力，图书馆员工作满意度和组织绩效均因此受到一定影响。梳理图书馆技术发展中各个阶段的技术压力的特点、原因和解决对策非常必要。［方法 ／过程］对国内外文献中有关图书馆技术压力的研究进行初步综述，探究图书馆员技术压力随着技术变革的变化和解决对策。［结果 ／结论］技术应该成为图书馆发展的工具，而非解决图书馆所有问题的法宝。妥善处理馆员的技术压力问题，用好新技术，将有助于改变用户对图书馆的印象，改善图书馆的形象，提升图书馆的竞争力。
关键词：
技术压力 图书馆员 技术变革
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李佳莹
［目的 ／意义］通过对图书馆行业女性从业者远多于男性这一普遍现象进行社会性别文化归因，寻求对图书馆员这一社会角色的多角度解读。［方法 ／过程］借助社会性别理论的基本概念和观点，从劳动性别分工、性别分层、性别关系及性别刻板印象角度对图书馆员性别比失衡现象进行分析。［结果 ／结论］当传统社会性别文化表现为主流意识形态时，图书馆员性别比失衡现象便不可避免，这是其文化建构本质及社会对图书馆员职业的价值判断所决定的。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
刘恒贤
针对高校馆经费使用的浪费问题，列举了办公费挤占书刊经费、书刊采购失误、贪大求洋、服务水平低、书刊利用率低等现象，提出了端正思想、节俭办馆，加强经费和书刊采购管理，加强书刊的开发利用，提高利用率等对策。
关键词：
图书馆管理,经费管理
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
蔡翔 马辉
在组织中,员工会有意地保留自身的观点、建议及想法,员工沉默现象的发生具有普遍性。本文结合员工沉默现象所涉及到的4W(谁沉默?向谁沉默?所沉默的问题是什么?沉默表现形式是什么?),对员工沉默行为重新进行了内涵界定。员工的沉默行为并非属于一种偶然性现象,而是员工有目的、有意识的活动,属于员工出于理性或部分理性的决策结果。基于博弈论和行为经济学的视角,即在员工理性和部分理性的两种决策状态假设下,通过数理演绎的方式分别推导出员工的沉默决策有其必然性的一面,进而论证出沉默现象的发生具有普遍性。
关键词：
员工沉默 行为经济学 数理演绎 行为转向
[期刊] 华东经济管理
[作者]
段锦云 孙维维 田晓明
组织沉默现象渗透于各类组织,它给组织和员工个人都带来了诸多负面影响。组织沉默研究伴随负面组织行为研究而兴起,并与进谏行为研究齐头并进,共同构成组织自愿行为研究。本研究介绍了组织沉默的概念、影响因素和组织沉默对员工个人和组织的影响,并对未来研究做了讨论。
关键词：
负面组织行为 组织沉默 进谏 领导
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