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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈传夫  王云娣  
图书馆许多版权风险是因为用户引发的。用户在数字资源下载、信息上传、资源复制或传输、私设代理服务器、规避技术措施和馆外使用过程中很容易发生侵权行为。用户使用目的多样、下载使用的便捷与低成本和法律上的不确定性是用户产生知识产权风险的主要原因。管理的策略有:制定用户知识产权政策、规范用户的知识产权信息使用行为、实施用户的分类管理、消除用户资源获取的人为障碍、妥善解决纠纷与合理的抗辩等。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李婵  张文德  
文章首先描述了数字图书馆风险管理的过程,分析和借鉴企业管理理论框架,建立数字图书馆知识产权风险管理框架,然后提出数字图书馆知识产权风险识别模型和风险分析与评估的方法,最后介绍风险策略以及如何进行风险决策。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 郭瑞华  
当前 ,数字图书馆建设面临的知识产权问题已成为影响其发展的重要因素。从长远发展来看 ,我国要从根本上解决数字图书馆建设中的知识产权问题 ,最佳的实施策略就是完善信息立法 ,建立科学有序的著作权集体管理运营模式 ,同时建立规范完备的版权技术保护体系。
[期刊] 图书馆  [作者] 申晓娟  胡洁  
当前,知识产权日益成为影响数字图书馆建设与发展的一个关键因素。本文以国家数字图书馆建设中采取的知识产权策略为例,对现有法律框架下可行的数字图书馆知识产权解决方案进行分析。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张善杰  燕翔  刘晓琴  陆亦恺  陈伟炯  
[目的/意义]探讨用户参与的高校图书馆知识产权信息服务能力建设问题,以期为高校图书馆获取多方用户资源支持,更好地开展知识产权信息服务能力建设提供思路和参考。[方法/过程]基于用户的多角色共同体特征,引入用户参与式设计理念,将政府、产业联盟/行业协会、高校、企业和科研院所等各类用户作为知识产权信息服务的创造设计者和改变者,构建高校图书馆知识产权信息服务能力建设框架,并对不同用户类型的资源情况进行分析。[结果/结论]以上海海事大学图书馆知识产权信息服务能力建设为例,验证用户参与提供支持是弥补高校图书馆资源不足的有效途径,有助于知识产权信息服务能力的建设。对各类用户关心和支持高校图书馆知识产权信息服务能力建设提出期望。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 韩宇  杨宝华  
本文简要介绍了知识服务业的兴起以及图书馆知识服务的含义 ,分析了超越用户需求策略的内涵 ,提出了超越用户需求策略实现的三个步骤。
[期刊] 图书馆  [作者] 王根  孙慧  
文章对图书馆知识产权风险类型、影响和应对现状进行了分析,并尝试引入危机管理思想,结合危机管理的主要内容构建图书馆知识产权危机管理机制,以知识产权风险控制为目标提出基于危机管理思想的基本应对策略。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张文德  袁圆  
文章以信息安全风险模型为基础,从影响数字图书馆知识产权风险的安全资产、威胁、薄弱点、安全措施入手,构建数字图书馆的知识产权风险评估体系。在评估准则的指导下,运用基于集值统计的模糊综合评价法对风险进行评估,并结合具体实例对数字图书馆的知识产权风险进行评估,以期对数字图书馆的知识产权风险有比较详细完整的认识,并为风险管理提供理论指导。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 曹玉平  
针对图书馆数据库使用中涉及的知识产权问题,通过相关典型案例进行分析,从这些案例中寻求规避数据库使用中知识产权风险的办法,寻找维护图书馆权益的经验和对策,提出了依据我国数据库现行的法律保护制度,着重解决图书馆数据库使用中的突出问题,力求在图书馆数据库使用中尽可能规避各种知识产权侵权风险,维护自身权益。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张文德  李婵  
文章主要探讨数字图书馆知识产权风险管理中的风险识别问题。选用等级全息建模法(HHM),并利用该法的原理和方法构建HHM框架及其子框架,然后在此基础上采用HHM子框架剖析现实资源和虚拟资源在信息采集、信息处理和信息传递过程中存在的知识产权问题。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 冉从敬  
图书馆知识产权风险的影响因素包括信息环境的改变、制度内容的改变、业务模式的改变和资源类型的改变。这四个因素相互作用,共同影响着图书馆知识产权风险规避策略的制定。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 冉从敬  
图书馆知识产权风险类型可以概括为基于主体的知识产权风险、基于业务的知识产权风险和基于内容的知识产权风险。其中,基于主体的知识产权风险包括不同服务对象、不同存在形态的图书馆主体的知识产权风险;基于业务的知识产权风险包括数字化、信息发布、文献传递、声像服务、网络导航、虚拟参考等的知识产权风险;基于资源的知识产权风险包括信息资源权利归属、权利瑕疵和用户侵权使用的知识产权风险。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 管庆华  叶秀明  
版权问题是高校师生在教学、科研和学习中无法回避的一个复杂问题。如何在充分遵守版权法的条件下,合理合法地使用前人的版权作品应该是每位高校师生必须要了解的。通过研究加拿大女王大学图书馆所提供的版权相关政策及版权帮助,总结了女王大学的师生在使用图书馆资源时如何规避版权侵权风险的一些策略。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 陈传夫  饶艳  吴钢  
我国各类型图书馆正处在战略转型状态,这种转型的特征是数字资源的开发利用、本地服务与远程服务融合、图书馆服务与图书馆资源融合、图书馆与社区融合、图书馆权威服务与联盟合作,等等。知识产权管理是实现图书馆转型的关键问题之一。文章在调研基础上,对转型时期图书馆知识产权战略需求、战略重点、战略路径等进行探讨,提出运用知识产权推进我国图书馆战略转型的理论观点。参考文献13。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 生修雯  
用户投诉是每一个图书馆都会遇到的问题,它是读者对图书馆某种管理模式或服务方式表达不满意的信息反馈。用户投诉的原因包括图书馆服务质量、图书馆管理制度、用户本身的原因。处理用户投诉的具体方法包括认真倾听、回访、服务补救以及服务跟踪等。基于投诉管理的防御性策略包括:拓展用户投诉渠道、建立投诉信息管理系统、重视馆员培训和激励、建立投诉预防体系、加强用户培训。
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