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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
杨涛 曹树金
通过问卷调查了图书馆用户个性化服务需求。调查结果显示:用户需要个性化服务;个性化服务使用得并不普遍;用户非常重视个人隐私保护;用户对个性化信息环境的需求高于对个性化服务功能的需求;用户对图书借阅服务的需求高于其他个性化服务功能的需求;性别、图书馆使用行为、网络使用行为等因素对用户的个性化需求产生显著影响。根据调查结果提出了发展图书馆个性化服务的6点建议:图书馆应该提供个性化服务以提高服务水平;个性化服务应当超越Mylibrary模式;加强个性化服务的宣传和推广;个性化服务必须建立在保障用户个人隐私的基础上;必须重视用户的非功能需求;应该重视基础性服务的个性化。
关键词：
个性化服务 用户需求 实证研究
[期刊] 图书情报工作
[作者]
杨涛 曹树金 冯彩芬
使用问卷调查图书馆用户的个人信息提供意愿、隐私保护政策需求及影响它们的因素,根据调查结果提出制定明确的隐私保护政策、采用先进技术保护用户隐私、开展信息伦理教育以提高馆员的职业道德、根据用户需求有针对性的开展个性化服务等建议供图书馆实施用户隐私保护时参考。
关键词：
个性化服务 隐私保护 用户需求 实证研究
[期刊] 图书情报工作
[作者]
焦玉英 袁静
提出一个基于用户个性化需求的数字图书馆集成服务框架,并论述服务的具体实现。该框架综合考虑用户的环境、偏好、需求以及数字图书馆服务组件的功能,主要利用Web services技术实现不同数字图书馆系统中符合用户需求的子系统和组件的动态集成,以满足用户的个性化需求。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
叶春蕾 冯璐 冷伏海
结合数字图书馆注册用户的特征信息和网络需求行为,提出一种满足用户弱信息需求的用户模型,该模型充分考虑用户的各项指标信息,以用户三级需求模型对各项指标进行量化计算,形成用户需求主题库,进而扩展满足其弱信息需求的主题词。实验表明,该模型可以在一定程度上满足用户弱信息需求。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
高丽
分析了数字图书馆个性化服务的具体表现,指出了用户特征模型建立与处理好坏的重要性,提出了个性化主动服务系统,并对此模型进行了用户特征分析。通过分析试图完善数字图书馆个性化服务的有效模式,为构建可操作的现实数字图书馆个性化服务系统提供参考。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
覃熙 曹红兵
文章通过问卷调查法对广西民族大学和广西大学的图书馆用户进行信息行为调研,旨在解决以下3个问题:用户对当前高校图书馆个性化服务的使用情况及满意度;不同用户在使用文献信息资源时呈现出的信息行为特点和规律;在新信息环境下,高校图书馆个性化信息服务如何变化以适应用户信息需求的变化。
关键词：
图书馆 信息行为 个性化信息服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
周波
简要介绍了数字图书馆个性化信息服务,并对数字图书馆个性化信息服务中的用户隐私问题进行了分析,最后从法律、技术、自律三个方面提出了切实可行的用户隐私保护策略。
关键词：
数字图书馆 个性化信息服务 隐私权
[期刊] 图书馆
[作者]
潘杏仙 朱东妹 王会梅 董家魁
本文探讨图书馆个性化知识服务过程中如何唤醒潜在用户的信息利用意识、强化知识馆员的个性服务理念、彰显特色资源的品牌服务效应、优化信息服务的专家业务品质,以及珍惜知识服务的用户信息反馈等,主张建立唤醒用户信息意识机制,培育个性用户的信息利用意识及习惯,从而扩展图书馆个性化知识服务用户市场。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
郭家义
数字图书馆个性化服务是以分析用户的信息行为为基础的,本文探讨了数字图书馆提供个性化服务过程中用户兴趣的获取与分析,各种信息获取方式的优缺点,以及分析用户信息行为时应该注意的问题。
关键词：
个性化服务 行为 数字图书馆 研究
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李阳晖 吴红梅 赖全萍
论述数字图书馆的个性化服务是从信息提供者的角度为用户量身定制的信息服务,用户体验则是用户利用这种服务的经历与感受。用户体验与数字图书馆个性化服务之间的关系主要表现为:用户体验要求数字图书馆提供个性化服务,数字图书馆个性化服务有助于用户获得愉快的体验,成功的体验增强用户对数字图书馆个性化服务系统的信任,数字图书馆可借助用户体验设计来提高自身的个性化服务能力。
关键词：
数字图书馆 个性化服务 用户体验
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
赵天昀
首先对数字图书馆个性化信息服务过程中用户隐私的范畴、隐私泄露的渠道进行了阐述,揭示了大数据时代下个性化服务中用户隐私保护所面临的挑战;同时,从政策法规和技术层面提出如何构建用户隐私信息保护机制的方法。
关键词：
用户隐私保护 数字图书馆 个性化信息服务
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王欣 张冬梅 闫凤云 田文英
[目的/意义]为准确发现科研用户需求并预测其发展趋势,实现图书馆科研服务的个性化定制与推送。[方法/过程]通过科研用户小数据与图书馆个性化推送服务契合性分析,利用科研用户小数据决策支持层和图书馆个性化科研服务推送层构建基于科研用户小数据的图书馆个性化科研服务模式并提出应注意的问题。[结果/结论]结果表明,科研用户小数据能够准确体现科研需求和行为特征,为图书馆个性化科研服务决策制定和模式构建提供支撑作用。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
何胜 冯新翎 武群辉 熊太纯 李仁璞
[目的 /意义]大数据背景下,如何构建合适的用户行为模型并基于海量的行为日志数据提供个性化服务,是当前图书馆大数据应用落地迫切需要解决的问题。[方法 /过程]首先分析用户行为模型构建的研究现状及存在的困境,接着密切结合大数据背景下个性化服务的特征,针对性提出基于本体的高校图书馆用户行为模型的构建策略和构建方法,并设计一种利用用户日志库提取用户显性兴趣和隐性需求本体的个性化服务方案,最后给出基于流行的Hadoop大数据分析平台和MapReduce计算框架的图书馆个性化服务的应用案例。[结果/结论]基于本体构
[期刊] 图书馆建设
[作者]
杨涛
通过问卷调查网络环境中用户参考咨询服务需求发现,用户对自助式咨询服务的需求高于图书馆咨询服务,但其并没有取代图书馆咨询服务;面对面咨询仍然非常重要;实时咨询受到青睐;性别、身份、学历、地区、网络使用能力、远程使用图书馆的频率等是影响用户咨询服务需求的重要因素。因此,图书馆咨询服务的发展应注重以下几个方面:大力发展图书馆自助参考咨询服务;提高馆员素质,做好面对面咨询工作;开展实时咨询服务;提供差异化的咨询服务;创新图书馆参考咨询服务方式。
关键词：
网络环境 参考咨询服务 用户需求
[期刊] 图书情报工作
[作者]
余菜花
［目的／意义］对《网络环境中公共图书馆和高校图书馆用户需求实证研究》一书中以图书馆用户需求作为切入点和研究基点分析网络环境中公共图书馆和高校图书馆的用户需求这一特色之处进行评析，以期为读者选择和阅读该书提供一定的参考。［方法／过程］仔细研读该书，并将其与现有同类研究成果进行比较，在归纳概括的基础上，明确该书的特色。［结果／结论］该书具有５大特点，即选题新颖，研究过程科学缜密；调查资料来源广泛，实证研究贯穿始终；案例较丰富，分析深入具体；创新性地提出图书馆用户需求模型和满意模型；研究成果具有较强的学术价值和指导作用。
关键词：
网络环境 图书馆 用户需求 书评
文献操作()
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文献计量分析
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