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[期刊] 图书馆  [作者] 黄俊贵  
文章从服务是图书馆的宗旨、服务要正视竞争、服务要提倡奉献、服务要重视成果、服务需要智慧、服务要求充分、服务需靠群体等 8个方面论述了我国图书馆服务必须重视的新理念
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘冬  
知识服务是图书馆在知识经济时代背景下变被动为主动提供服务的一种创新的服务观念,是馆员围绕用户的问题提供的专业化、个性化和综合集成的服务。论述知识服务的涵义、服务的必要性、服务的特点和工作思路。
[期刊] 图书馆  [作者] 林志军  胡南平  伍娟  
高校图书馆在理阶段应具有目标创新、服务创新和角色创新。高校图书馆要利用自身优势,给读者更好、更高水平知识服务的同时,加强个性化服务及数学化服务。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 顾犇  
图书馆工作与图书馆学研究不同,实践性很强。没有学问不行,只有学问也不行。于是,大家对管理人员的要求很高,希望业务部门的干部都懂业务。而图书馆员晋升的渠道,是"副研究馆员"和"研究馆员",大家对于"研究"的看法就百花齐放了。业务和管理之争什么叫懂业务?这里也有争议。如何懂业务?更有争议。是否要亲自做业务?还是有争议。正方认为,如果不懂业务,不可能做好业务管理工作。业务管理人员站位高,有一些问题具体工作人员看不到,
[期刊] 图书馆  [作者] 林梦笑  
文章回顾了列宁与克鲁普斯卡娅的"开放、平等、免费、普及、区别"图书馆服务理念,分析了苏联图书馆服务理念对中国图书馆学界与业界的影响,指出当时"平等、开放、普及"服务理念的践行具有局限性,"区别服务"容易造成理论与实践的偏差。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘广利  
结合本馆的设计方案,就实现现代服务理念而进行的新馆建设、平面布局以及与其相适应的管理模式、机构设置、人员构成进行了探讨。
[期刊] 图书馆  [作者] 郑晓东  
以人为本的理念是图书馆人文精神的体现,对于平衡图书馆科学精神和人文精神非常重要,个性化服务是实现以人为本理念的重要措施。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 束漫  
针对公共图书馆为民众提供的多元文化服务问题,访谈美国5家公共图书馆的馆员,就公共图书馆在美国多元化社会生活中所起的作用进行探讨,并提出构建多元文化服务的三点思考与启示,即职业使命和内在价值,倡导社会包容的理念以及创造交流的第三空间,以期为我国公共图书馆服务提供切实可行的参考。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 张玉珍  
本文就继续教育在图书馆界的深入与普及中存在的一些问题进行探讨,对继续教育提出了必须切合实际,必须遵循人才培养规律,必须注重职业道德的教育,必须注意受教育员工自身利益,必须结合办馆特色,必须讲求实效等六个方面的思考。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 范并思  吕梅  胡海荣  张丽  
大约是2009年前后,在某次学术会议期间和李国新教授相遇,李教授介绍了文化部社文司(即现在的公共文化司)将在"十二五"期间开始的公共图书馆基层队伍全员培训的想法。聊到培训的知识体系时,我们都认为应该关注公共图书馆的未成年人服务。待2011年初全国基层文化
[期刊] 图书馆  [作者] 艾学涛  杨媛  
图书馆建筑设计受诸多因素影响,“以人为本”满足读者获取知识信息的人性化理念对高校图书馆建筑设计有着举足轻重的作用。本文通过对人性化理念在图书馆管理、服务中作用分析,探讨了高校图书馆建筑的智能化发展方向,并简要阐述了图书馆智能化的组成部分。
[期刊] 图书馆  [作者] 欧兆虎  王朗  
建立和完善图书馆制度,是现代图书馆建设的一项重要内容。在图书馆制度中应渗透“以人为本”的理念,即“以读者为本”,“以图书馆人为本”来建立和完善图书馆有关制度,为图书馆工作的开展、科学管理的进行和服务目标的实现提供强有力的保证。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 黄宗忠  
围绕服务是图书馆的永恒主题这一命题,指出图书馆服务是一个不断深化发展的过程,介绍了坚持“读者至上,服务第一”的美国图书馆及其它国家一些图书馆服务的基本举措与创新,回顾与展望我国图书馆服务的过去、现在与未来。文章重点是评介美国和世界其它一些国家图书馆服务的理念与方法,同时对我国图书馆服务进行一般评述。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘晓云  霍颖瑜  
文章提出“以人为本,服务为先”的服务理念,即通过充分研究读者需求实现优质服务,把高职院校图书馆的社会作用、教育作用推向高职院校图书馆工作的最前面,从而充分发挥高职院校图书馆信息资源服务的作用。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 戴秋容  
图书馆人文服务理念强调突出读者的主体地位,实现以读者为中心的服务原则。人文服务理念是图书馆服务方式改革与创新的出发点和落脚点,在读者服务过程中充分体现人文服务理念是图书馆服务理念转变的必然趋势。为此,文章提出图书馆人文服务理念,并探讨如何在日常的读者服务工作中体现人文服务理念。
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