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[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 陈远  杨吕乐  张敏  
本文旨在从使用特性、用户特性和系统特性的分析视角探究图书馆服务功能IT消费化的用户采纳意愿,对于构建个性化、移动化、智能化的数字图书馆具有积极意义。通过整合感知控制理论、个体创新性理论、自我效能感以及技术接受模型提出研究假设并建立理论模型。以中部地区8所高校图书馆的师生用户为实证研究样本,以情境实验结合问卷访谈的方式获取361份有效数据,并采用结构方程模型的方法展开分析。结果显示,感知控制能正向影响感知便利性、感知易用性和感知有用性;感知自我效能正向影响感知控制和感知便利性,个体创新性正向影响感知控制和感
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 杨吕乐  张敏  
全面梳理并探究了影响图书馆服务功能IT消费化用户采纳意愿的因素及其作用机理。从用户特征、渠道特征的分析视角出发,在整合个体创新性理论、自我效能感、技术接受模型、推—拉—停泊模型等基础上提出研究假设并构建理论模型。实证研究部分,以中部8所高校图书馆的师生用户为实验样本,通过情境实验结合问卷访问的方式获取361份有效问卷,并使用SmartPLS 2.0对模型进行了检验。实证结果为数字图书馆建设方和管理者降低运营成本、提高工作效率和提升用户满意度提供参考。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 陈远  杨吕乐  张敏  
探究影响图书馆服务功能IT消费化用户采纳意愿的使能因素及其内在作用机理,有助于在整合个体创新性理论、自我效能感以及技术接受模型等的基础上,从个体特性、系统特征和用户体验的多维视角提炼出研究假设并构建理论研究模型。结果显示,个体创新性、自我效能等个体特征因素对感知易用性、感知便利性等系统特性因素均有显著的促进作用;在系统特性因素内部,感知易用性对感知便利性和感知有用性均有正向促进作用,感知便利性对感知有用性同样具有正向促进作用;感知有用性作为系统特性的重要因素对感知收益、感知满意度等用户体验因素均有显著的促
[期刊] 软科学  [作者] 张敏  罗梅芬  聂瑞  张艳  
为探究影响用户问诊类移动医疗APP持续使用意愿的因素,从患者特征、医护特性和系统质量的多维视角出发,在整合信息系统成功模型和媒体丰富度等理论的基础上提出实验假设并构建理论模型。通过设计研究实验并选取多个移动医疗APP的用户为实验对象,结合问卷访谈获取263份有效数据,利用Smart PLS2.0对模型进行检验。结果显示,关系质量能促进问诊类移动医疗APP的用户持续使用意愿;患者的电子健康素养、对医生的信任、感知平台信息质量和感知平台服务质量均能正向影响关系质量;感知医生的沟通性、关怀性和媒体丰富度能促进患者对医生的信任。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 施晓华  曲建峰  宋海艳  
阐述了目前国外对学术用户使用数据的研究情况,介绍了BX学术推荐工具的主要架构和原理;最后分析了BX在国内图书馆的应用和需要改进之处。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 施雨   茆意宏   张贵香  
数智时代,个性化算法推荐服务迅速发展。关于个性化算法推荐服务用户采纳意愿影响因素的实证研究结论存在不一致的现象,为明确关键影响因素,对该主题实证研究成果进行梳理与再分析,为后续相关研究提供借鉴。本文运用元分析方法,从国内外聚焦个性化算法推荐服务用户采纳意愿的51篇实证研究成果中识别出14个关键影响因素,其中信任、态度、感知愉悦性、交互质量、推荐信息质量等因素对用户采纳意愿作用程度较强。研究时间、社会环境和应用平台类型会对相关变量与个性化算法推荐服务用户采纳意愿之间的关系产生调节作用。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 占南  王文韬  罗毅  
高校图书馆如何将开放资源转化为更利于用户接受和持续使用的资源尤为重要。本文以技术接受模型和信息系统成功模型为理论基础构建研究模型,并通过调查问卷搜集数据,利用结构方程模型对武汉大学在校学生对图书馆开放课程资源使用意愿的数据进行分析,研究发现开放课程资源内容质量对用户感知有用性和感知易用性有直接影响,感知有用性对用户使用态度和使用意愿也有直接影响。最后根据数据分析进行讨论,为图书馆开放课程资源平台的建设和进一步发展提供相应的建议。
[期刊] 现代情报  [作者] 范哲  
本文以数字原住民采纳社会化媒体的相关行为意愿的访谈结果为基础,采用用户画像这一定性研究方法对数字原住民采纳社会化媒体过程中的阶段性特征进行描绘,反映数字原住民采纳行为中不同阶段表现出来的特征、变化过程、动因等。分析采纳过程中影响因素的作用机制及行为演变过程,可以帮助社会化媒体运营者了解用户采纳社会化媒体的行为特征及其动因与变化原因,对完善用户体验、促进社会化媒体的发展具有一定的实践意义。
[期刊] 情报科学  [作者] 代宝  
【目的/意义】本研究旨在发现用户采纳和持续使用微信意愿的影响因素。【方法/过程】利用Webster&Watson提出的IS用户行为研究文献综述方法,对CNKI中关于微信用户采纳和持续使用行为的实证研究文献进行系统分析。【结果/结论】影响微信用户采纳意愿的因素主要包括用户的人格特质、需要和动机、认知因素、态度和体验因素、社会因素和技术因素;影响微信用户持续使用意愿的因素主要包括用户的认知因素、态度和体验因素、社会因素和技术因素。
[期刊] 现代情报  [作者] 陈鹤阳  
为解决不同学者对移动图书馆用户采纳行为影响因素在程度和方向上的差异,探索影响移动图书馆用户采纳行为普适性的因素,综合已有国内外移动图书馆用户采纳行为32篇实证研究共8725个独立样本进行综合分析,采用定量和定性相结合的元分析方法,从四个方面即知识内容特性、技术媒介特性、情境特性和个体特性考虑影响采纳行为的变量。研究结果表明,感知有用性、感知质量、任务-技术匹配、感知易用性、兼容性、可访问性、主观规范、自我效能、创新精神是影响用户采纳意愿的主要因素,感知成本则对采纳意愿有显著的阻碍作用。同时,针对研究结果,
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张建民  
以作者10年信息服务的实际工作经验,阐述了如何正确了解用户、寻找用户、分析用户、最终管理好用户,提供增值服务,拓展图书馆信息服务。
[期刊] 情报学报  [作者] 卢新元  黄梦梅  卢泉  王雪霖  
本文选取知乎平台,采用Python技术获得用户信息行为中发表文章、回答问题、提问和参与live活动的使用行为数据,进行了使用时间特征、使用频次和时间间隔分析,探索用户在使用社交网络平台中产生消极行为的时间特征及规律。结果表明,部分用户在使用社交网络平台过程中会出现减少使用、间歇性中辍和中断等使用行为,呈现不同程度的消极行为特征。对于用户的消极使用行为,需要洞察背后的深层次原因并制定针对性的措施,引导用户继续使用和深度创作。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李恩科  许强  郭路杰  
用户对移动图书馆的采纳意愿受到诸多因素的影响。高校移动图书馆的用户采纳模型构建以TAM模型、UTAUT模型、多维多尺度模型为理论基础。文章通过问卷调查和结构方程模型进行实证研究,探究影响用户采纳高校移动图书馆的主要因素以及采纳动机的调节作用。结果表明:环境质量、信息质量、交互质量和服务效果同时影响用户使用意愿,地区因素对采纳动机起到调节作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张全瑜  张艺茹  
大数据、云计算等技术的发展和应用给社交平台的扩展提供了更为有利的支撑作用。依赖于上述技术与社交平台的融合,以往的电子商务向移动端进行延伸,出现了微博买卖、微信商城、QQ交易等创新形式,用户能够以此维持社交与商务的兼顾平衡。本文借助于整合型技术接受模型(UTAUT)研究上述两者结合下的用户采纳意愿,归纳出如感知风险、信任、感知乐趣等决定性要素。在初期依据互联网上的调查问卷方式获取数据之后,通过SPSS、 AMOS工具解析得到的大量问卷,明确类似于感知风险、信任、感知乐趣的各要素在用户采纳意愿上的正负向引导效用,为今后社交平台内商业模式提供有针对性的指导,即加强品牌打造和用户信任,拓展针对性的服务,避免过高感知风险。
[期刊] 图书馆  [作者] 胡剑光  
本文从需求出发,重新构划了高校图书馆用户群,通过分析各个用户群的特点,为高校图书馆的工作改进、服务创新和开发潜在用户提出了新的思路。
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