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[期刊] 图书情报知识
[作者]
潘妙辉
分析了在数字化图书馆环境下 ,图书馆读者服务工作面临的挑战和表现出的变化特征 ,并以超星数字图书馆为例 ,分析了数字化图书馆读者服务工作的实践。同时认为 ,建立与数字化图书馆相适应的读者服务工作体系 ,是图书馆生存发展的必由之路。
关键词：
数字图书馆 读者工作 变革
[期刊] 图书情报知识
[作者]
朱瑾
本文分析了网络化环境下 ,图书馆读者服务在服务对象、服务资源及服务模式等方面的变化。针对这些变化 ,图书馆应变革读者服务工作 ,开创一些新的服务内容
关键词：
网络环境 图书馆 读者服务
[期刊] 图书馆
[作者]
彭华
本文分析了高校图书馆声像工作数字化建设的意义,提出了流媒体技术在图书馆数字化声像服务工作中的应用及实施方案,以及存在的问题和解决的办法。
关键词：
图书馆 声像服务 流媒体
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱红梅
通过对读者投诉现象的分析,阐述了读者投诉与图书馆读者服务工作的密切关系及解决投诉的现实意义,提出了消除读者不满现象的建设性意见。
关键词：
读者投诉 事前期待 全面质量管理
[期刊] 图书馆
[作者]
曹玉平
博客作为信息时代的一个新生事物,具有巨大的发展空间和应用潜力。本文分析了博客为读者服务的特征,阐述了博客这种交流形式运用到图书馆读者服务中的优势,以及图书馆创建各种类型的博客,为读者提供全方位的服务的尝试等方面。分析和研究博客在图书馆中的应用之举,可以提升图书馆服务功能,增强图书馆服务的深度和广度。
关键词：
博客 图书馆 读者服务 研究
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
胡文珍
[期刊] 图书馆
[作者]
沈杰
文章通过对大数据相关概念和特点的概括,分析图书馆大数据的类型、用户使用数据的内涵和层次结构,论述国内外图书馆应用大数据技术开展信息服务的基本情况,指出大数据可以提升图书馆信息服务的核心竞争力,并从战略规划、标准化与规范化、数据门户建设和用户隐私保护等方面对图书馆大数据提出了建议和要求。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邵广盛 李逸依
通过比较传统观念下和新时代高校图书馆的读者服务不同特点与方式，分析新时代下读者服务的需求，指出新时代下读者服务个性化的必要性，及读者服务个性化创新的一些措施和策略。
关键词：
高校图书馆 读者服务 个性化服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
毛秀霞
分析老年人的心理特征及需求,探讨公共图书馆如何为老年读者服务。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
吴东辰
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