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[期刊] 图书情报工作  [作者] 邵敏  李欣  
以康奈尔大学图书馆、清华大学图书馆为例,介绍图书馆拓展服务方面的探索与实践,涉及所采用的方法、合作对象、取得的成果等,并对两馆拓展服务之间的异同进行比较。拓展服务形式多样,一些形式与图书馆传统角色相匹配,而另一些则需要图书馆走出去,积极主动展示自己。拓展服务的成功关键在于要与学校的总体目标和发展方向保持一致,以使拓展服务保持新鲜与活力,最终达到真正改进图书馆读者服务的目的,甚至对读者的技能产生长期影响。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 周凤敏  
以北京理工大学图书馆的科技查新服务为案例,从其业务流程、服务种类和基本业务结构着手,对其查新服务模式和业务现状进行讨论分析,得出现有查新服务模式主要有共享资源丰富、查新学科独特、学校支持力度大三大优势,同时也存在业务量不足、学校特色资源利用不充分、查新人员业务水平存在短板三个主要问题。对此,本研究提出相应的对策与建议,以点带面,为新时期高校图书馆科技查新服务在科学研究上如何更加有效地发挥作用提供有益参考。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 郝力  
随着信息技术的快速变化,高职院校图书馆的信息服务面临着新的挑战,需要改进自身的管理水平与服务模式,以适应时代要求。作为为教学科研提供服务的部门,图书馆应随着时代的变化和要求重新调整不合理、不科学的规章制度和管理理念,不断总结经验,开拓创新,使信息资源能最大限度地满足师生的需求。
[期刊] 图书馆  [作者] 熊鹰  
本文论述了国际视野下的图书馆服务理念和服务体系,探讨了实现我国图书馆国际化服务的若干对策。
[期刊] 图书馆  [作者] 王芳  
本文论述了高校图书馆信息服务的新特点,并就如何深化信息服务、创新信息服务提出了自己的观点。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 周萍  吕俊生  丁艳君  
图书馆在线帮助是图书馆提供的辅助用户利用图书馆网站进行信息检索的服务。当前图书馆网站的在线帮助服务普遍存在不利于用户发现、帮助信息针对性不强、更新率低等问题。要想提高在线帮助服务满意度,图书馆必须充分调查了解用户对图书馆在线帮助的需求,为用户提供情景敏感的在线帮助,加强交互式在线帮助,并有针对性地对在线帮助服务进行优化改进。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 郎筠  韩亮  
关键词:
[期刊] 图书馆  [作者] 刘学平  
公共图书馆的性质和社会职能以及中国社会发展的需要决定了公平服务是公共图书馆的基本要义,而公平理论是公平服务的基础、依据和方向,因而,公平服务理论是关系到公共图书馆实施公平服务成功与否的关键。在继续移植、引进西方研究成果的基础上,致力于公平服务的本土化研究是对公平服务理论的进一步深化。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 陈廉芳  
“研究易见度”提升服务属于科研支持服务的一部分。国外以及我国香港的一些高校图书馆设置了“研究易见度”服务栏目,但我国内地高校图书馆网站尚未查阅到相应服务栏目。国外高校图书馆主要提供科研影响力指标知识推广、作者身份标识符设置服务、科研成果影响力提升技巧传授、开放存取及自存储辅助和知识分享版权协助等5方面“研究易见度”提升服务,启发我国高校图书馆从推动科研信息规范化、搭建科研成果推广平台、引入国际主流科研辅助工具、普及国际主流科研计量指标、增强科研计量分析服务、强化版权建议咨询等6个方面推进服务。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 范爱红  邵敏  赵阳  
分析了大学图书馆网站的重要性与特点,提出了大学图书馆网站的基本功能与核心设计理念,并结合网站改版实践,详细介绍了清华大学图书馆新版网站的特色、思路及改版实施流程。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 陈慰  顾晓光  
为适应经济社会发展对阅读、信息获取的需求,公共图书馆通过拓展服务来弥补在时间和空间上的局限性。公共图书馆服务拓展的模式主要包括时间、空间、服务内容和服务对象这4个方面,而其中,服务时间的拓展是公共图书馆社会教育功能逐步扩大的直接展现。目前,国内外公共图书馆比较普遍的做法是通过采取图书馆流动服务、提升数字服务能力、设置24小时自助图书馆等,来实现对服务时间的弥补和延伸。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 郭韫丽  
由美国芝加哥北部郊区图书馆系统主办的北星网是有效开展公共图书馆社区信息服务的著名网站。运用PeterMorville的用户体验蜂窝模型对其服务模式进行解读发现,公共图书馆建设的社区信息服务网站能够促进图书馆拓展服务、融入社会,为我国图书馆社区信息服务建设提供了一些借鉴和启示。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 田金萍  
随着人类进入互联网时代,互联网接入图书馆成为图书馆基本服务能力的一个重要指标,因此图书馆互联网权利保障问题受到业界的不断关注。图书馆互联网权利面临传统的图书馆权利在网络空间的适用局限、不同互联网层次具有不同的权利吁求、图书馆网络基础设施受到权利威胁、商业机构侵害网络公共权利等挑战和问题。海外图书馆互联网权利的案例分析表明,我国图书馆应从图书馆互联网权利的内容层面、实施和保障层面、理论和研究层面予以应对。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 沙振江  
随着人类文明的发展,形形色色、绚丽多彩的美化样式日益进入社会生活的各个领域,人们也日益认识到美化的重要审美价值和作用以及它所产生的社会和经济效益。本文试图从心理学与美学、图书馆学的结合上,对图书馆美化作一些粗浅的探讨和分析。一、图书馆美化的知识性过去说图书馆是知识的宝库,现在称其为知识的喷泉。宝库也好,喷泉也罢,终归都要向读者提供各种书本知识和情报信息。我们在考虑和实施图书馆美化工作时,必须充分照应到它的这个特点。这样,有利于强
[期刊] 图书情报工作  [作者] 石戎川  王伟  
探析知识服务与信息服务的区别与联系,简略地分析专业图书馆知识服务的功能定位、知识服务的实施,认为专业图书馆通过拥有丰富的知识源,具有优秀服务能力的人才和先进的技术支持,一定能通过高效的知识服务全面提高用户的知识应用和知识创新效率,为知识创新工程提供有力的信息资源服务。
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