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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 靳爱红  
图书馆微博营销是一种整合营销、软性营销和公益性营销的营销方式。与图书馆传统营销相比,微博营销在成本支出、受众范围、亲和力指数以及可评价性等方面具有优势。可以从话题营销、活动营销、交互营销、事件营销、名人营销、服务营销等方面提升图书馆微博营销绩效的效果。
[期刊] 图书馆  [作者] 詹庆东  
调查我国主要的图书馆联盟信息营销现状,针对营销体系的七个组成部分——营销主体、营销产品、销售渠道、销售价格、促销机制、营销组织、营销管理职能部门,对我国图书馆联盟营销体系存在的问题展开研究,最后提出相应对策。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张若楠  贾苹  
[目的/意义]针对当前我国图书馆营销实践普遍存在的营销观念相对滞后、营销人才缺乏、营销类型单一等现状,引入5 GAP模型以指导图书馆更好地开展和改进营销服务。[方法/过程]采用网络调查法、案例分析法,以纽约公共图书馆为例分析其营销实践,利用5 GAP模型工具,分析其营销过程中弥合4个差距的具体措施。[结果/结论]总结出基于5 GAP模型的图书馆营销策略:规划"前-中-后期"营销一体化流程;设计服务创新下的"图书馆+";实施契合图书馆文化的内部营销;加强外部沟通,提高用户参与度。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘静  
以新浪微博为平台,对"莫言作品微信息传播"进行分析,研究图书馆官方微博如何针对新闻事件进行有效的微博阅读推广,并快速实现读者阅读诉求的方式方法,进而探寻图书馆官方微博服务读者、创新微博阅读推广方式的可行性方法。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 原丽娜  刘华  
通过介绍微信及其特点,在分析目前图书馆微信开通及其主要功能的基础上,提出图书馆微信营销的策略:通过摇一摇等开发潜在用户、以漂流瓶和二维码来实现图书馆的品牌营销,利用公众平台和朋友圈进行定向营销以及采取微信与微博进行互动营销。
[期刊] 开发研究  [作者] 赵永新  
社会化媒体首先让大众传播模式发生了重要变化,同时也使传统企业的营销模式发生了改变。大型企业在社会化媒体营销中由于资源优势的存在,更容易利用新媒体的优势,结合市场,掌握新媒体的营销理念和技术。但中小企业如何面对,以微博营销为例,从资源配置、社会发展以及中小企业在新媒体营销时遇到的问题等进行分析,并对中小企业如何应用社会化媒体工具进行有效营销给出了具体的建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王祝康  王兆辉  
从整体上看,目前国内公共图书馆借助微博营销的步伐刚刚启动,真正能做好微博营销的图书馆屈指可数,进行的微博营销大多简单、同质化,难以调动读者参与的积极性。基于微博营销的公共图书馆阅读推广,应注意沟通策略、时间策略、管理策略、创意策略。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 吴锦辉  
分析传统图书馆营销模式在微博营销中的不足,依据管理学中的目标管理理论,从社交网络群体发展特征的角度构建高校图书馆微博营销模式,自顶向下依次为:战略目标层、营销目标层、项目目标层、群体目标层和个体目标层,其中群体目标层根据微博的传播特征分解为群体成员感知、群组影响力、群体互动和行动转化4项可以量化的子目标。之后,介绍闽南师范大学图书馆以此模式为基础开展宣传月微博营销的实践,详细分析各项目标的制定和实施过程及其效果。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 郭文丽  赵雅馨  严潮斌  
微信息环境的出现对图书馆的现行服务模式提出了挑战。图书馆应通过构建微服务系统形成并发展图书馆微信息生态环境。图书馆微服务的具体实现模式可从传统图书馆服务内容的碎片化、微内容聚合、契合移动终端特点的新服务开发、与移动SNS融合这几个方面入手。图书馆应将微服务纳入其服务体系,应用微信息技术满足用户的个性化信息需求,并以用户为中心评价考核微服务的效果,逐步形成微服务与传统服务相辅相成的多层次创新型服务体系。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 王鸿飞  
如何引导中学生走进图书馆、利用图书馆进行课外阅读,成为中学图书馆的一大难题。珠海三中图书馆创新推出了班级"微图书馆",美化了教室,提升了班级文化氛围及书香气息;把图书馆的服务延伸到了学科教学及班级;激活了图书馆资源,提高了图书借阅量;提升了其美誉度与影响力。同时,其实践也表明:班级"微图书馆"建设应以图书馆为主导、班级为建设主体、班主任与学科老师为重要推手;需要更多的评价与激励,以调动学生的积极性;理论支撑、管理手段需要进一步探究。
[期刊] 企业管理  [作者] 张晞  
开展微博营销,建立起庞大的微博粉丝群,加强企业与受众之间的沟通互动,是网络时代品牌传播的主流途径。伊利营养舒化奶设置了微博帐号"活力宝贝"作为新浪世界杯微博报道的形象代言人,24小时不间断地为球
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 袁红军  
冲突是图书馆工作中常见的现象,也是一种比较复杂的现象,需要对其进行管理。以此,对图书馆冲突管理构成要素、发展过程逐一剖析,并针对图书馆组织内外冲突、馆读冲突、培训机制、冲突机制等方面提出了图书馆冲突管理具体采取的措施,以期促进图书馆稳定、可持续地发展。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 刘安福  
从图书馆哲学概念和研究意义出发,利用已有的图书馆哲学研究成果,就"图书馆哲学"这一术语的提法、图书馆哲学与图书馆学理论基础的关系、用哲学的逻辑思维探讨图书馆哲学的必要性、图书馆哲学把教育哲学纳入讨论范围的必要性、图书馆学术研究应不应该以哲学理念作为始点、人文关怀与图书馆哲学的统一性以及图书馆哲学的深入应用与发展——图书馆2.0等几个问题提出了初步的看法,并倡导发扬哲学的批判精神。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 汪静  
高素质的人才队伍是图书馆事业可持续发展的重要保障。本文在分析图书馆人才政策框架及内涵基础上,重点梳理了国外图书馆在人才引进、培养、利用、评价以及激励和保障政策等方面的主要做法和成功经验,认为国外图书馆人才政策具有以下特点:重视法律制度建设、注重行业组织作用、实行灵活的人才利用和管理机制、强化机构间的合作共享、努力建设友好环境,可为我国图书馆人才队伍建设提供借鉴。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 朱梅芳  徐文贤  
文章总结国内外社区图书馆管理外包的实践和经验,剖析社区图书馆管理外包存在的问题,从政府、企业和图书馆三个角度分析社区图书馆管理外包对策。
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