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[期刊] 图书情报工作
[作者]
肖雪 严伟涛
以新浪微博中用户关注度排名前10的图书馆为分析对象,共收集441条微博正文和1 841条微博评论,采用基于扎根理论的质性研究方法分析指出,图书馆微博互动策略主要包括社会性互动和专业性互动两种。其中:社会性互动策略主要影响用户的品牌情感、品牌满意和品牌社群;专业性互动主要影响用户的品牌认知、品牌满意、品牌情感、品牌期望、品牌社群和品牌承诺。据此,提出图书馆要调动用户参与,根据不同的效果预期实施不同的互动策略,重视用户不满并及时处理,着力构建用户品牌社群并发挥其价值。
关键词：
图书馆微博 互动策略 品牌关系 质性研究
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
黄淑敏
对新浪微博认证的20个图书馆官方微博进行实证研究,通过微博发布数、关注数、粉丝数、注册天数、原创率等指标分析图书馆影响力,还运用内容分析法,研究图书馆微博的议题特征和时间特征,最后对图书馆微博的发展策略进行了探讨。
关键词：
图书馆 微博 社会化营销 影响力
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
赵志刚
以微博为核心,在对国内高校图书馆微博服务现状调查基础上,重点论述了高校手机图书馆与微博结合及其服务定位,文章针对目前高校图书馆微博服务存在的问题提出了建议。
关键词：
微博 手机图书馆 应用策略
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
杨玫
微博作为一个重要的社会化媒体,目前正成为我国公共图书馆进行宣传推广的新平台。杭州图书馆微博推广效果显著,其营销推广策略值得借鉴。但还可采用人性化营销、精准式营销、合作式营销策略来进一步提升营销推广效果。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王祝康 王兆辉
从整体上看,目前国内公共图书馆借助微博营销的步伐刚刚启动,真正能做好微博营销的图书馆屈指可数,进行的微博营销大多简单、同质化,难以调动读者参与的积极性。基于微博营销的公共图书馆阅读推广,应注意沟通策略、时间策略、管理策略、创意策略。
关键词：
微博营销 图书馆 阅读推广 策略
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张月群 俞海平 丁青
分析高校图书馆文化服务的研究现状,界定高校图书馆文化服务的概念和内容,讨论高校图书馆文化服务品牌构建的意义及其优势,分析高校图书馆文化服务实践存在的问题,从应用品牌建设理论来指导文化服务品牌创建工作、调查和借鉴公共图书馆文化服务品牌建设的成功经验、构建文化服务品牌建设的保障机制3个方面讨论高校图书馆文化服务品牌建设策略。
关键词：
高校图书馆 文化服务 品牌 建设策略
[期刊] 软科学
[作者]
余伟萍 张啸 段桂敏
综合运用文献研究、专家法、内容分析等方法,以微博为平台开展研究。结果表明:相较于否认策略,采取改进策略的竞争品牌能够显著提高消费者的购买意愿;消费者对采取缄默策略的竞争品牌的购买意愿介于否认策略和改进策略之间;危机史对于消费者购买意愿有显著的负向调节作用。
关键词：
品牌丑闻 竞争品牌 应对策略 购买意愿
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
陆长玮
本文聚焦高校图书馆品牌赋能，通过理论阐述、文献调研和案例分析等方法，探究高校图书馆品牌资源的突出特征，并提出品牌资源重点开发策略，进而以复旦大学图书馆为例实证分析品牌资源典型应用场景。研究结果表明，品牌资源是高校图书馆的重要资产，具有育人性、公益性、稀缺性和规范性等突出特征，在图书馆服务增值、文化育人和效能提升等方面有重要作用；可以从发挥品牌资源整合效应、延展品牌资源生命周期、提高品牌资源赋能水平、实现品牌资源协同发展和推进品牌资源规范开发及应用等方面着手制定和实施高校图书馆品牌资源的重点开发策略；复旦大学图书馆主要在阅读推广、文化育人、基础服务、国际交流和数据服务等典型场景加强了品牌资源的开发应用，实现了品牌赋能和服务增值。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
吴鞠安
微博营销是现代营销的一种新形式。本文从品牌关系视角,对企业微博互动质量和消费者购买意愿进行实证研究。微博互动质量包括四个方面:价值性、信息性、移情性和响应性,并用实证研究,探索此四方面与品牌承诺、满意和信任对消费意愿的影响。
关键词：
微博 互动质量 态度 购买意愿
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
龚晓婷 肖铮 周绍彬 林俊伟 黄国凡
近年来,国内图书馆营销成效卓著,涌现一批各具特色的品牌营销项目,高校图书馆成为品牌营销的生力军。随着移动互联网和大数据技术的发展,图书馆应不断探索、挖掘用户需求,提升服务,推动营销品牌升级。2018年初,厦门大学图书馆的年度报告项目"圕:我和你"成功升级为"Library Go",通过这一营销案例,详述了营销品牌升级的策略:引入新思路、挖掘新内容、设计新风格、应用新技术、传播新媒体。未来图书馆品牌营销的趋势是将"以用户为中心"的营销活动,转变为主动契合、参与社区或校园整体发展的营销实践。
关键词：
图书馆营销 营销品牌 品牌升级
[期刊] 上海高校图书情报工作研究
[作者]
王康 王晓慧
利用因子分析方法对高校图书馆微博和微信公众号影响力进行定量分析与比较研究,结果发现图书馆微博和微信公众号影响力单位间差异与单位内部差异明显;发布高原创类和高多媒体类文章是提升图书馆网络影响力的有效途径之一;活跃度高,交互性好的微博与微信公众号是高影响力图书馆共同的特征。同时,针对以上现象提出优化策略,为加强图书馆微博和微信公众号建设、提升其影响力提供科学方法。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
赵杨 宋倩 高婷
以我国37所高校图书馆新浪官方微博为对象,分别从微博内容层面和用户层面对影响高校图书馆微博信息传播的主要因素进行定量分析,发现微博信息类型、展现形式、信息来源、粉丝数量、转发者类型均对微博信息传播具有显著影响。高校图书馆应切合用户实际需求发布博文,合理应用多种展现形式表达信息内容,发布原创性话题并紧密维系与用户间的社会网络关系,以此促进微博信息传播与利用,提高图书馆信息服务水平。
关键词：
高校图书馆 微博 信息传播 信息服务
[期刊] 商业时代
[作者]
姜文君
在个性化与多样化的消费潮流里,单一品牌已难以满足消费者的需求,实施多品牌策略成为众多企业竞争市场的重要手段。本文探讨了多品牌策略中品牌关系的管理,通过分析欧莱雅的多品牌经营策略,提出了如何有效实施品牌关系管理的建议。
关键词：
多品牌策略 品牌关系
[期刊] 职教论坛
[作者]
李洪渠 石芬芳
哲学的功用在于对概念的澄清、观念的反思和方法的指导。运用文献资料、演绎推理、图解分析等方法,以品牌哲学、教育学、管理学等学科知识为基础,揭示品牌的哲学内涵,反思高职院校品牌建设的观念,形成以概念、价值观、品牌关系、关系要素、行动策略为一体的高职院校品牌培育方法论。研究认为:高职院校品牌是学校与消费者共同培育并形成的新型关系。基于对学生、教师、企业、政府、媒体等关系要素的功能分析,提出高职院校品牌培育的行动策略。
[期刊] 管理评论
[作者]
李桂华 申媛婷
针对要素品牌理论发展的不足,以要素品牌策略为研究前提,研究要素品牌策略对品牌绩效的直接影响及营销能力的中介作用和要素产品相对重要性的调节作用。对252份要素供应商企业问卷数据的实证研究发现,要素供应商的拉式策略与品牌绩效之间存在倒U型关系;要素供应商的推式策略与品牌绩效之间存在正向关系;市场感知能力和顾客关系能力均与品牌绩效之间存在正向关系;市场感知能力和顾客关系能力均在要素供应商拉式策略和品牌绩效之间起到部分中介作用;顾客关系能力在要素供应商推式策略与品牌绩效间发挥部分中介作用,而市场感知能力在要素供应商推式策略与品牌绩效间没有中介作用;要素产品相对重要性在两种要素品牌策略与品牌绩效之间均存在显著的正向调节作用。
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