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[期刊] 图书馆建设
[作者]
黎邦群
图书馆微信公众号的运营存在诸多乱象:有些图书馆微信公众号中未设置自定义菜单;有些自定义菜单设计不够科学、合理;功能不全,图书馆仅将公众号视作web访问入口,不支持语音查询,无响应信息;界面设计华而不实,缺少原则性与继承性,不注重细节、不够完善与美观;有些图书馆微信公众号存在可用性差、乱发群消息等问题。图书馆微信公众号开发者需要对其实现用户界面优化、功能优化及性能优化。惠州学院图书馆、广东省立中山图书馆和上海图书馆的微信公众号的运营较为优秀,可供其他图书馆参考。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
黎邦群
针对当前图书馆APP的下载量少、利用率低但微信的用户数多、影响大的现状,通过分析图书馆公众号的应用现状与实际工作中的应用需求,阐述了基于微信公众平台建设图书馆公众号的技术思路及设计理念,采用数据特征分析、模拟HTTP请求、全局唯一票据管理等关键技术和方法,实现了创建自定义菜单、设置系统命令字、接收消息、分析消息数据、发送客服消息、操作业务数据库、发送被动响应消息、网页授权获取用户信息及群发信息等功能,提出了图书馆公众号的具体设计方案、建设实现过程、建设中出现的主要问题及解决方法,并对应用效果进行了评估,结果建成了图书馆公众号,方便了用户,提升了服务的体验、效率与质量。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
赵乃瑄 刘佳静 金洁琴
文章旨在构建高校图书馆微信公众号用户持续使用意愿模型,为提升用户持续使用意愿提供借鉴。基于DM和ECM-IT模型构建新模型,设计量表并通过用户调研验证其可靠性,运用结构方程模型对新模型进行检验。研究结果表明,新模型在图书馆公众号领域有较好的适用性,提升用户持续使用意愿可从信息质量、系统质量、感知价值、正向情感因素及用户满意度五个维度考虑。
[期刊] 现代情报
[作者]
胡媛 曹阳
图书馆微信公众号作为新媒体环境下图书馆服务转型的产物,为用户与图书馆搭建一个新的交互平台,其服务质量直接关系到用户对图书馆服务的感知。基于此,本文从7个维度构建数字图书馆微信公众号平台服务评价指标模型,并采用层次分析法对模型的指标体系进行验证,从而为图书馆微信公众号平台服务质量评价与服务改进提供参考。
[期刊] 数字图书馆论坛
[作者]
王康 王晓慧
本文首先通过甄选出2项一级指标、12项二级指标,构建高校图书馆微信公众号影响力评价指标体系,并运用因子分析法进行分析;然后,利用内容分析法分别从图书馆和读者角度对图书馆微信公众号发布的热点内容和读者感兴趣的内容进行评价与研究。研究发现,图书馆微信公众号影响力绝大部分信息可通过活跃度指标和受众度指标反映;图书馆微信公众号发展水平不均衡;低影响力图书馆微信公众号较多;两极分化较严重;图书馆微信公众号发布的信息主要以图书馆通知为主;馆情馆讯类文章是读者关注的重点,再次是校园生活类文章和活动策划类文章。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
周海晨 陆和建
从"985工程"高校图书馆微信公众号推送文章及其相关数据出发,采用基于Python语言的爬虫程序获取36所高校推文数据作为样本数据,使用Tableau绘制有关图表,并结合微信传播指数(WeChat Communication Index,WCI),分析"985工程"高校图书馆微信公众号推送文章的特征及规律,由此提出改进建议。
[期刊] 图书馆
[作者]
黄晶华
微信公众号服务已经广泛应用于各领域,高校也顺应时代发展,将微信公众号应用于图书馆的服务。文章讨论了微信公众号对高校图书馆服务的意义,在论证图书馆应用微信公众号提供服务可行性的基础上,提出了微信公众号在高校图书中的创新服务模式,以适应高校师生多元化需求的发展。
关键词：
微信公众号 高校图书馆 服务模式 创新
[期刊] 现代情报
[作者]
薛调
以"清博指数"微信总榜中的17所高校图书馆为研究样本,利用统计方法和定性研究方法对头条文章从推送频率、标题字数、标题特征和标题内容4个方面进行了分析,构建了头条文章标题内容的主题模型。提出了树立头条意识、提高读者认知,确定合理的推送频率及推送方式,选择恰当的标题特征,甄选契合读者需求的标题内容四点增强高校图书馆微信公众号信息传播效果的建议。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
曹利红
党校图书馆作为教学和科研的一个重要组成部分,其服务工作在图书馆信息资源、教职工以及学员之间起着桥梁和纽带的作用。本研究从副省级以上党校图书馆微信公众号推送内容及相关数据出发,获取25个党校图书馆微信公众号作为研究对象,基于数据挖掘和微信传播指数(WCI),探索党校图书馆微信公众号推送内容的特征及规律,提出可操作性的建议。
关键词：
党校图书馆 微信公众号 运营
[期刊] 数字图书馆论坛
[作者]
王昌 毛鹏乐
当前图书馆普遍开通面向用户的微信公众号服务,加强用户资源建设对提升图书馆微信公众号服务至关重要。通过调查分析国内"双一流"建设高校图书馆的微信公众号服务发现,大部分微信公众号服务暴露出重基础服务轻延伸服务、重知识资源轻用户资源、重推送信息轻互动交流的问题。对此本文提出构建用户资源系统,针对用户行为进行阶段性重点建设,面向用户资源建设调整服务策略等全面优化微信公众号服务的思路框架。
关键词：
高校图书馆 微信公众号 用户资源 微服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陆凤红
利用调查研究、统计分析等方法，对宁夏高校图书馆微信公众号的开通运营情况以及微信服务的特点进行调研分析。研究发现微信公众号存在开通晚、关注度低、图文发布频率偏低、微信平台运营管理不规范等问题，微信服务具有鲜明的地域特点。因而建设性地提出宁夏高校图书馆微信公众号的运营提升策略，如：规范微信平台管理、加强制度建设；打造本馆微信服务特色栏目；传播本校特色资源及宁夏地方特色文化资源；优化微信平台功能，嵌入电子资源和学科服务项目；全方位推广微信公众号等。为宁夏高校图书馆微信公众平台建设、微信服务水平提升提供有益参考。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
官凤婷
针对目前国内多社交平台并存、微信公众号打开率下降的问题,笔者抽取2018年1-12月高校图书馆发布的1 200篇高阅读量微信公众号文章,对其发布机构、内容、类型等进行分析,总结出高校图书馆微信公众号内容发布的特点和存在问题。同时从受众思维的视角提出高校图书馆微信平台建设的策略,以加强高校图书馆微信公众号的平台建设,打造读者喜爱的公众号内容。
[期刊] 上海高校图书情报工作研究
[作者]
王晓慧 王康
对高校图书馆微信公众号推文标题的外部特征与文章反映的具体主题进行编码,并利用SPSS22.0进行相关分析和回归分析,揭示推文标题、推文主题与阅读数的关系,以及阅读数与点赞数的数量关系,由此提出相应的优化策略。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李晓蔚
文章以四川大学图书馆为例，以实证研究方法探讨微信公众号独特的用户关系特征和行为特征，运用方差分析方法对高校图书馆微信图文消息的传播效果进行研究，提出重视头条传播优势、避免＂公告版＂式运营、内容风格多样化等强化传播效果策略，以提升图书馆微信服务效益。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吕美霞 王磊
[目的/意义]由于微信公众平台提升了图书馆信息传播的智能化水平,增强了图书馆服务效能,已被我国图书馆作为重要的自媒体平台广泛应用。在此背景下,针对高校图书馆与公共图书馆微信公众平台进行比较研究具有重要意义。[方法/过程]首先,利用社交媒体大数据平台和网页爬虫技术对微信公众平台推文外部描述和推文内部描述数据进行采集,数据清洗后存储在mongo DB数据库中。其次,利用微信传播指数算法计算高校图书馆与公共图书馆微信公众平台传播指数。同时,引入机器学习中的文档主题生成模型(LDA)开展这两类图书馆微信公众平台推文文本的主题分类研究。最后,提出信息收受综合指数(IA&AI)的概念与量化方法,并在设置IA&AI阈值的条件下进行基于代表性推文特征指标统计的比较研究。[结果/结论]高校图书馆与公共图书馆微信公众平台阅读数与点赞数均存在密切正相关关系;高校图书馆公众平台传播影响力较公共图书馆稍低,但这两类图书馆都存在影响力两极分化现象;比较分析后找到高校图书馆与公共图书馆推文主题异同以及较高或较低信息收受综合指数推文的信息特征差异。最后根据研究结论提出针对这两类图书馆微信公众平台运营的建议。
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