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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
钱佳平
图书馆服务规划与绩效管理不仅要增进图书馆服务与用户真实需求的相关性和契合度,更需要关注并有效提升目标用户群对图书馆服务的认知度,与目标用户群体的良性互动因此成为不可或缺的一环。探索一种将用户需求分析、图书馆服务评价与服务营销融为一体的多目标读者问卷调查法,实例研究表明融入多个目标的问卷调查不仅可行,不同目标之间还能形成互为支持的关系,有利于用户数据的深度挖掘。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
朱琴华
图书馆必须以科学的态度对待对读者的问卷设计。问卷设计应实现其内在信度和效度的内涵要求。耍以规范性要求设计问卷,使之在内容、结构形式上达到完整;要以少而精的原则设计问卷,以实现其合理规模。
关键词：
读者调查 问卷设计 信度和效度 规范性
[期刊] 统计与决策
[作者]
张虎 田茂峰
信度的概念来源于心理测试中关于测验人的能力、人格、技能等测验的可靠性的研究。在社会调查研究中,也常常涉及到需要测量一些比较抽象的量,例如"态度"、"偏好"、"感觉"等等。为此需要围绕有关的研究目的或者主题设计合理的问卷,这就涉及到问卷设计的信度分析问题。信度分析能够指导问卷设计者事先对所设计的问卷的是否有效的测度问题有一个大致的了解,以决定是否要重新设计问卷。本文在这方面做了初步研究。
关键词：
信度 信度分析系数 克朗巴哈系数
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
成俊颖 李梅 郝群 陈超群 李莹
通过对复旦大学师生进行“信息共享空间”问卷调查,并根据调查数据分析读者对“信息共享空间”建设内容和服务方式等方面的实际需求,以此为出发点对即将建设的新校区信息共享空间提供决策依据,为构建“以用户为中心”的信息共享空间打下基础。
关键词：
信息共享空间 图书馆 调查报告
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张爱霞 沈玉兰
提出将顾客满意度指数评测方法用于图书馆用户满意度评价工作的思路;初步提出图书馆用户满意度指数逻辑模型及其结构变量与观测变量的映射、图书馆用户满意度评测指标以及基于图书馆用户满意度指数的用户调查问卷的设计方法。
[期刊] 图书馆
[作者]
何芝兰 朱丽娟 钱益查
本文根据对黄山学院"图书污损展"读者问卷调查数据的分析,揭示了造成当前该校图书馆图书污损现象的主要原因在于读者素质偏低。据此,提出了解决高校图书馆图书污损、丢失等问题的详细措施和对策。
关键词：
高校图书馆 图书污损 读者素质 调查
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
李晓东 卢振波
在回顾LIBQUAL读者服务质量调查问卷定量评价方法的基础上,对北京大学图书馆2006年读者服务质量调查问卷从信度和效度等方面进行了定量评价研究。
关键词：
图书馆服务质量 调查问卷
[期刊] 统计与决策
[作者]
李春霞
问卷信度指问卷调查所得的结果的可靠程度,也就是信息的可靠性,它是说明问卷调查科学性的一个重要因素。信度高的问卷对于能否收到准确、有效的信息起着重要的作用。因此,对
[期刊] 图书馆建设
[作者]
金嘉毓
随着社会的发展,在线调查在图书馆读者问卷调查中的优势逐渐凸显。从图书馆读者研究的角度,基于在线调查的图书馆读者问卷调查的内容包括读者结构、读者阅读心理、读者阅读需求、读者阅读行为、读者利用图书馆,格式包括纯超文本格式网页调查、固定格式互动网页调查和订制互动网页调查。对图书馆读者问卷在线调查系统的研发内容、建设标准以及成功的关键要素的探讨,有利于进一步提高图书馆读者问卷调查的科学性和规范化。
关键词：
图书馆 读者 问卷调查 在线调查
[期刊] 国际贸易
[作者]
亲爱的读者: 《国际贸易》杂志自1982年创刊以来,在广大读者、作者的热情关怀和扶持下,已经走过13个年头,成为国内外有一定影响的对外经贸专业性刊物。为了进一步办好《国际贸易》杂志,我们想听一听您的意见,请您在百忙中抽时间回答我们准备的这份问卷。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
杨开荆 赵新力 胡珂
通过对700多位澳门图书馆读者进行问卷调查,从读者阅读兴趣、利用图书馆情况、对目前图书馆及文献的满意度、对未来发展的期望等多方面进行分析研究。务求客观如实地掌握目前澳门图书馆的现状,为探讨未来发展对策提供参考依据。
关键词：
澳门 图书馆 读者问卷调查
[期刊] 图书馆建设
[作者]
成俊颖 朱莉 郝群 陈超群
复旦大学图书馆江湾分馆于2008年9月刚刚开放。为了能更好地服务用户,提升图书馆的服务能力,体现新校区分馆的特色,作者对刚刚进入江湾校区的法学院和先进材料实验室的师生进行开馆问卷调查。调查内容包括咨询、培训、纸本馆藏、设施需求、项目合作、社团活动、网络课程等,并得到如下结论:提高馆员的整体素质是提升图书馆服务质量的关键;立足学科服务是图书馆充分发挥教辅机构作用的根本;应建立"以读者为中心"的流程管理和考核体制。
关键词：
图书馆 调查报告 复旦大学江湾分馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
周黎 宋红霞
文章以2014-2016年徐建华教授团队对11种CSSCI图书馆学来源期刊的问卷调查法论文的年度分析为基础,从调查对象、样本数量、研究主题、问卷编制与使用的规范性以及数理统计方法等方面对这些论文进行分析。研究发现,问卷调查法在图书馆学调查研究中获得越来越广泛的应用,存在研究主题趋于集中、预测试及信效度检验缺失率高、数据分析不深入、论文写作需规范等问题。
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