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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 深井耀子  鲍延明  
1 序言我们可以将国际图联编辑发行的关于图书馆的规划和策略的刊物归纳成规则性文献和指导性文献两大类,前者如藏书指标和人员指标,后者以指导实际操作为目的。80年代起,国际图联意识到不可能制定全世界通用的图书馆指标,因此就将以前制定规则的做法改成了指导方针。本文着重介绍有关多元文化服务的3个指导性文献:《澳大利亚规则》、《多元文化社会:图书馆服务指导方针》1987年版和1998年版。这3个文献是作为一种标准发行的,提出如何公正、公平地为多民族、多语种、多文化背景的少数读者群体服务是衡量图书馆现行服务是否充分的基础,应该落实在图书
[期刊] 图书馆建设  [作者] 张雪红  
澳大利亚高校图书馆为校友提供文献资料借阅与电子资源访问等服务,并制定了校友服务相关规定。其校友服务得到学校的支持,网上操作方便快捷,服务内容重点突出,遵守政策规定,重视校友的教育和研究需求,为校友提供便捷的服务。借鉴于此,我国高校图书馆应重视制定校友服务规则,与校内其他机构联合开展校友服务,优先为本校毕业生和研究型校友提供服务,为不同居住地的校友提供不同的服务,重视为校友推介免费的网络资源。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 黄小虹  
概括性地介绍了澳大利亚的公共图书馆 ,包括国立图书馆、州立图书馆和一般的公共图书馆。文章以作者所工作的雅拉 -墨尔本图书馆为具体例子 ,列举了图书馆的各项服务 ,并探讨图书馆的管理经验 ,特别是人员的结构和服务质量的衡量
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 彭玲玲  
本文介绍了Deakin大学图书馆的几类特殊读者群,以及图书馆为其提供的多项服务,指出他们的服务方式有值得我国图书馆借鉴的地方。
[期刊] 图书馆  [作者] 贺美琪  傅文奇  
电子借阅已经成为当前图书馆数字资源服务的重要内容。文章介绍了澳大利亚开展电子借阅服务的现状和障碍,分析其政府、图书馆、供应商及作者等不同利益群体对推动电子借阅发展所采取的对策,以及对发展我国图书馆电子借阅服务的几点启示。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 东方  
澳大利亚的公共图书馆服务享有良好的声誉。其明确的为读者服务的意识、有声有色的虚拟参考咨询服务、有效的用户在线教育服务和个性化服务以及健全的图书馆法律,值得我国公共图书馆学习。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 黄红华  韩秋明  
澳大利亚大学图书馆重视科研支持服务,其主要通过Lib Guide平台,在机构库建设、iT技能培训、科研数据管理、科研影响力测定、科研道德培训、科研成果出版等方面开展科研支持服务。澳大利亚大学图书馆科研支持服务的特点为:突出科研评价服务、配备专业的学科人员、强调科研咨询、重视科研规划与实践。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 徐婷  隆茜  
澳大利亚高校图书馆重视版权信息服务,为读者提供版权培训、版权援助、侵权申诉等服务,其版权信息服务内容全面、版权指南分类清晰、服务框架完整。文章调研了20所澳大利亚高校图书馆版权信息服务网页,详细解读了其版权服务的法律基础、政策环境、服务机构、服务内容。我国高校图书馆应借鉴澳大利亚高校图书馆版权信息服务的做法,培养版权服务专业人员,制定版权政策,为读者提供全面而又严谨的版权信息服务。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王世伟  
今年夏季,我率团应邀访问了澳大利亚。在澳期间,我们先后访问了澳大利亚国立图书馆、澳大利亚国立大学图书馆、澳大利亚开放培训教育网络、澳大利亚水土保护部图书馆、维多利亚州立图书馆、阿德来德大学图书馆、布里斯班市政府法律图
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 柳英  
从一般标准和具体标准两个方面介绍了澳大利亚图书馆与信息协会制定的20项公共图书馆服务标准。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 谢薇  
本文以澳大利亚为例,介绍了其电子信息资源的获取、保存、检索和利用策略的应用现状,采用价值链分析法和对比分析法,对增进信息资源服务效益的关键环节进行了研究,阐述了完善服务流程、双赢共享理念等要点对增进服务效益的作用,提出了战略环境扫描、再造服务流程、开发数据库、建立合作联盟等对策措施。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 刘家真  
网络信息是电子出版物中一种,有价值的网上出版物也应是国家文化遗产。怎样对大量的、动态的网上信息进行鉴别,挑选出其中有价值的部分长期保存,这是电子时代图书馆面临的重要问题之一。澳大利亚国家图书馆在这方面作出了有益的尝试。1 收集的指导思想网上出版物不同于印刷出版物,只要作者愿意,他可以直接将其作品放在互联网上,任人阅读,不需要得到任何出版部门的认可。因而,网上出版物的质量、价值相差很大。网上出版物的内容也处在不断更新变化之中。在电子环境中,不能再用传统的观点来区分文献的种类,书、手稿、系列出版物、工作报告、机构文件之间的区别,在电子环境中变得模糊不清了。网上出版物选择方针的制定就成为十分...
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘雅琼  
阐述图书馆多元文化服务的背景、含义、原则,并在介绍国外相关实践情况的基础上提出7条图书馆多元文化服务的措施:确定服务对象,明确服务需求;建立服务制度,有效配置资源;合理建设馆藏,满足不同文化群体的需要;针对少数群体,开展信息服务;组织文化活动,促进文化交流;重视馆员培训,提高多元文化素养;积极宣传推广,吸引多元文化读者。
[期刊] 图书与情报  [作者] 吴悦  
"多元文化主义"是美国图书馆协会(ALA)的核心价值观之一,为了保障多元文化价值能够得以贯彻执行,ALA制定了一套与之相适应的机构策略与行动策略。在机制上,ALA设立了委员会、办公室、圆桌会议、二级分会等,以保障协会各个层面均能参与和多元文化相关的活动、决策、交流;在行动上,ALA设置了多元文化奖学金、研究基金,举办多元文化主题活动,设立专门奖项,在全社会范围推行、宣传多元文化价值观。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 何汶  
介绍了南澳大利亚大学图书馆协作馆员制度和学术服务团队的组织模式与工作方式,论述了由基于校园的协作馆员制度服务模式向基于学区的学术服务团队模式发展的变化过程,同时也列举了几个具体的工作实例。
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