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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
徐俐华
知识经济时代,知识已成为人类最重要的资产。随着人们对知识渴求程度的日益增强,图书馆服务方式发生了根本性的变化,知识营销、网络营销等新的营销理念,正在图书馆营销中应运而生。因此,从根本上提高图书馆服务质量,开展营销活动,迎接知识经济的挑战,是当前图书馆不可或缺的任务。
关键词:
知识经济 图书馆 营销 策略
[期刊] 图书馆
[作者]
刘青 高波
高校图书馆联盟面临竞争激烈、成本增加、经费缩减及用户需求多样化等挑战,引入营销理论,有助于图书馆联盟提高购买力和谈判效果,推广图书馆的产品和服务,降低管理运营成本,实现组织目标。笔者以JUSTICE为例,结合联盟组织结构,运用6P营销理论,调查日本高校图书馆联盟的营销策略,分析JUSTICE在成员关系、部门分工、成本控制、人员培训方面的特点,为我国图书馆联盟的发展提供参考。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张惠梅
本文针对当前信息市场竞争日益激烈这一现状,结合工作实践,论述了基层图书馆面对竞争在信息服务活动中所采用的营销策略和具体措施。
关键词:
基层图书馆 信息服务 营销策略
[期刊] 图书情报工作
[作者]
武琳 冯园媛
概述SNS在图书馆强化公关宣传、完善参考咨询、增进用户互动和构建专业社区方面的应用现状,分析图书馆应用SNS的不同模式:直接加入SNS,积极引进SNS以及自主开发SNS,认为图书馆发展SNS时应准确定位图书馆SNS服务,合理选择SNS模式,注重用户隐私保护。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王祝康 王兆辉
从整体上看,目前国内公共图书馆借助微博营销的步伐刚刚启动,真正能做好微博营销的图书馆屈指可数,进行的微博营销大多简单、同质化,难以调动读者参与的积极性。基于微博营销的公共图书馆阅读推广,应注意沟通策略、时间策略、管理策略、创意策略。
关键词:
微博营销 图书馆 阅读推广 策略
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
武丽娜 姚飞
调研70所有代表性的图书馆网站,分析网站营销研究进展;结合营销案例和特色,从一站式检索、个性化导航、多媒体版块、首页关注读者需求情况、与社交网络工具结合五个方面分析图书馆网站采用的营销策略;提出提高网站营销效果的建议。
关键词:
图书馆 网站 营销策略
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张正 罗春荣
分析上海图书馆"创新服务、提升品质"、"努力塑造图书馆服务品牌"、"交流共享图书馆资源"、"宣传世博、服务世博"和建立良好媒体关系的营销策略,指出其他公共图书馆应借鉴上海图书馆的媒体营销经验,以本馆优势和特色为基础,强化媒体营销意识,积极开展媒体营销活动。
[期刊] 图书馆
[作者]
吴俊英
本文阐述了4P与4C营销组合的概念与数字图书馆的营销理念,尝试性地运用STP营销战略理论为数字图书馆提供整体营销的初步规划,探析了传统的4P营销组合策略在数字图书馆营销中的应用,最后提出了全新的在4P基础上整合4C的数字图书馆营销组合策略。
关键词:
数字图书馆 4P与4C营销组合 营销策略
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
卢振波 李武 何立民
运用营销组合理论,在借鉴了美国伊利诺依大学香槟分校商业与经济分馆成功的服务营销实践的基础上,提出基于7P组合理论的数字图书馆服务营销策略:产品策略、价格策略、渠道与促销策略、内部营销策略、有形展示策略、过程管理策略、关系营销策略。
关键词:
数字图书馆 服务营销 营销组合
[期刊] 图书情报工作
[作者]
詹庆东
综述图书馆联盟信息营销的理论成果与实践活动,结合4P和4C策略构建大学城图书馆联盟营销组合策略模型,并以FULINK为例,对其实施营销组合的策略和取得的效果进行分析,探讨大学城图书馆联盟进行营销推广的4个原则:产品与顾客关联原则,价格与成本关联原则,渠道与便利关联原则,促销与沟通关联原则。
[期刊] 图书馆
[作者]
杨柳
本文认为知识经济环境下图书馆知识服务产生变化 ,并运用服务营销理念 ,从读者满意战略、服务产品、服务质量三个方面阐述了知识经济条件下的图书馆知识服务。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
杨家勇
公共图书馆营销在美国已经被广泛接受并实施。洛杉矶公共图书馆的营销策略为:借助民间组织扩大宣传;与地方媒体紧密合作;积极吸引公众参与图书馆服务;制作多样化的宣传材料;利用明星进行图书馆营销;积极利用读者的反馈。其给我国公共图书馆营销带来了几点启示:重视图书馆公共关系的管理;积极利用新闻媒体和社交网络;重视宣传效果的评估反馈。
关键词:
公共图书馆 营销策略 洛杉矶公共图书馆
[期刊] 图书馆
[作者]
陈焕之
高校图书馆与读者、经销商、院系机构和其它高校图书馆之间的关系是图书馆事业发展成败的关键,本文分析了关系营销对图书馆发展的作用,就图书馆处理内部员工关系,与读者和机构的关系做了比较深入的阐述,借此促进图书馆的和谐发展。
关键词:
图书馆 读者 机构 关系
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