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[期刊] 图书情报工作  [作者] 黄敏  
从信息服务的任务出发,分析信息服务的逻辑前提。在此基础上提出和分析信息服务的二层结构,阐述用户信息需求定位服务的内容、原则、意义,探讨现代信息环境下用户信息需求满足服务的未来发展。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 傅荣贤  
文化视角的图书馆学研究包括三个命题:"文化中的图书馆"从语用层面上强调文化背景对图书馆的前提地位,多元文化必将导致图书馆学研究的多元化,由此,建构中国图书馆学遂成为题中应有之意;"图书馆作为文化"从语义层面上思考图书馆所表征的文化理念,由此,图书馆技术或现象背后的文化隐含遂成为关注焦点。上述两个命题的实质是强调图书馆与文化之间存在反映与被反映的彼此对应关系,而"图书馆的文化功能"兼及语义和语用,强调图书馆不仅反映文化或为文化所反映,而且能够改变文化的现有面貌,引领文化的应然走向,具有能动性特征。文化视角虽然拓展了图书馆学的研究领域和致思路径,但并不能取代基于语法层次的图书馆学的本体研究。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 沈媛芬  
本文分析了图书馆开展高层次信息服务工作的有利条件,探讨了高层次信息服务的方式与内容
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 王松林  
以20世纪80年代以来我国出版的文献编目和信息组织等教材专著为对象,采用与国外文献相比较的方法,研究图书馆的组织对象及其层次问题,并试图澄清图书馆信息组织与知识组织的主要依据问题。研究发现,在图书馆组织对象及其层次问题上,国内外学者在认识上存在差异,尤其在国内相关教材上还存在名与实的矛盾。通过研究,本文认为图书馆的组织对象仍是文献或资源;图书馆的信息组织和知识组织,只是文献或资源在组织层次上的区分;信息组织是主要依据元数据标准对其文献或资源所进行的组织,而知识组织是主要依据知识组织系统对其文献或资源所进行的组织。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 金更达  高跃新  
服务是图书馆永恒的主题,既是实现图书馆用户需求的直接手段,也是满足用户需求的最终结果,服务与需求两者的关系是需求决定服务,因此要做好图书馆服务,首先必须研究用户需求,为此本文着重探讨了图书馆用户需求层次。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 郑宏  钱华宁  
通过对信息网络环境下的图书馆服务方式变化的剖析,提出了图书馆的分层化发展模型,并在这一模型的基础上,进一步探讨了这种发展对现实图书馆实践及图书馆理论研究的种种启示。
[期刊] 图书馆  [作者] 郭国华  徐欣  
本文从工作时间、方式、范围、内容等方面阐明了高校图书馆开展深层次服务的途径,并指出开展深层次服务必须具备更新观念、深化改革等前提条件。
[期刊] 图书馆  [作者] 李慧玲  
在当今信息化不断发展的环境下,图书馆已经不再是公众获取信息的唯一渠道,公共图书馆适时地开展休闲服务、信息营销服务等多层次的服务,这不仅是其阅读服务、信息提供服务的必要补充,而且将成为其工作的必然选择,成为其发展的重要契机。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 林青  
针对国家逐步重视知识产权问题及高校科技成果转化,高校图书馆的服务也应积极创新以适应未来的需求。通过走访高校校内不同人员,了解其需求及现状,结合图书馆现有资源与现有经验,探索针对不同需求层次的知识产权服务模式。构建图书馆面向学生、教师与科研人员、科研管理部门3个不同层次的服务体系,结合实际情况说明知识产权专员的工作内容与职业成长路径。
[期刊] 图书馆  [作者] 岳江君  施国洪  陈敬贤  
对图书馆服务质量评价模型的现状分析发现,现有的评价模型几乎没有考虑技术质量部分。本研究基于大量文献研究和实证研究,同时结合我国本土图书馆的特性,提出了一个整合技术质量和功能质量两方面的图书馆服务质量评价的多维度多层次结构模型,识别了组成各维度的26个指标元素,并用结构方程模型进行了验证。结果表明,此结构模型具备较好的拟合及信度与效度水平,具备适用于国内图书馆服务质量评价的条件。
[期刊] 现代情报  [作者] 巫孝君  
创新服务是图书馆事业不断发展的源泉和关键。本文在对图书馆服务评价方法回顾的基础上,通过创新服务环境、创新服务理念、创新服务内容、创新服务方式、创新用户(读者)感知等5个维度、17个指标构建了图书馆创新服务评价指标体系,基于灰色理论建立了图书馆创新服务的多层次评价模型。通过实例验证了灰色多层次评价模型对于管理者准确把握图书馆服务水平,对实现图书馆创新服务科学动态管理,以此提高创新服务质量、构建图书馆核心价值具有理性分析和客观选择的重要价值。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 楚存坤  孙思琴  韩丰谈  
为了评估高校图书馆的学科服务能力,引入层次分析法,建立学科服务评价模型,从人才、资源、环境、制度、资金和服务等6个方面、20个指标评价图书馆的学科服务能力,从中找出被评价的图书馆学科服务的强项和不足,为学科服务工作的改进提供数据依据。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 黄明珊  
协同效应是促进图书馆联盟内部成员馆之间合作水平和亲密程度的重要因素。在对相关文献回顾的基础上,以资源—能力观理论为视角,将图书馆联盟协同效应分为三个层次:互补效应、整合效应及学习效应,并以此为基础建立图书馆联盟协同效应层次结构模型,以期为促进图书馆联盟的健康发展提供理论支持。
[期刊] 图书馆  [作者] 张爱桃  
文章论述了我国图书馆学21世纪初在层次性向度的发展,认为这一发展缘于理论和实践的双重推动,理论的推动是吴慰慈、杨文祥关于图书馆学层次性的论说,实践的推动是21世纪初图书馆现代化过程中新理念的倡导和践行,随着人文图书馆学、制度图书馆学和技术图书馆学的逐渐成熟,图书馆学的层次性渐趋明显。文章对图书馆学层次性的未来发展作了探讨。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 范兴坤  
图书馆的本质特征是图书馆学科研究的主要问题,在此问题上先后出现了多种学派,提出了多种学说理论,本文在吸收已有的多种学说理论的基础上,尝试建立图书馆系统的“圈轮层次结构”模型,并进而分析图书馆系统的一般特征。
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