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[期刊] 图书馆  [作者] 白苏红  
基于图书馆相关管理理论,运用资源和能力理论作为分析工具,将图书馆业务外包驱动因素分为资源类型和资源层级两个维度,由此划分出四种需求类型,分别是组合型被操作性资源、组合型操作性资源、互连型被操作性资源以及互连型操作性资源。根据不同资源利益诉求,将图书馆业务外包组织方式分为四种类型,分别是分散式业务外包、系统式业务外包、内包服务以及获益型业务外包。在上述分类基础上,文章采用交易成本理论分析了不同业务外包模式下的治理机制。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 田凯琳  岳昆  
针对目前众多图书馆在外包可行性决策上存在主观判断、缺乏系统分析的问题,从客观性和系统性的角度,分析影响高校图书馆采编业务外包可行性的因素,并基于不确定性因素叠加理论定量分析各因素对外包可行性的联合影响,从而为高校图书馆采编业务外包可行性的合理决策提供科学的依据和参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 任伟  赵玉梅  黎娜  
通过对图书馆业务外包的原因分析、利弊陈述以及如何有效开展外包活动的阐述,层层深入地论证主题,以达到客观认识外包的目地,从而使图书馆在今后利用外包时能够有所借鉴。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张靖  
探讨图书馆业务外包,在阐述笔者对图书馆业务外包认识的同时试图从中找出图书馆业务外包中若干争议性问题的答案。简述图书馆业务外包的缘起与涵义,回顾业务外包在图书馆的重要发展,总结业务外包在图书馆4大方面的应用,重点从正反两方面论述业务外包对图书馆的影响,继而引出对图书馆业务外包管理的重要性和方法的论述,最后得出图书馆业务外包管理的关键在于沟通的结论。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 仇恢  
自20世纪90年代开始,业务外包在工商企业界蓬勃发展,并给高校图书馆提供了成功范例。为了节省有限的经费,各高校图书馆都不同程度地尝试着业务外包。有分类编目外包的、有期刊装订外包的、有清洁保卫外包的、有系统管理外包的、有回溯建库外包的,也有兼而有之的。此外,由于各类评估条例的出台和各类评估活动的开展,图书馆工作人员无法完成评估任务,因而只能采取业务外包的
[期刊] 图书情报工作  [作者] 程焕文  姜瑞其  
从信息技术发展的压力和工作重心转移的推动两方面分析图书馆采编业务外包的必要性;回顾图书馆自力更生发展的历程,结合中山大学图书馆的实践,从工作的失败教训和成功经验两个角度论述采编业务外包的合理性和正确性;指出图书馆采编业务外包可以造就双赢局面,是一种不可忽视的发展趋势。
[期刊] 图书馆  [作者] 冉文革  
文章介绍了图书馆业务外包的范围与外包作业基本流程,分析了图书馆业务外包的优点与可能存在的问题,指出不同类型的图书馆应有不同的外包策略与范围,过度的外包将极大地危害图书馆事业的发展。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 陈月梅  
业务外包是企业降低成本、提高核心竞争力的重要举措,然而实施业务外包要受到多种因素的制约。文章在澄清业务外包概念的基础上,具体分析了影响业务外包战略的主要因素,如企业的总体战略、业务的性质、资产专用性程度、供应商的选择,以及外包过程的管理等。
[期刊] 预测  [作者] 宋华  刘林艳  
近年来,服务外包与采购成为理论界和实践人士共同关注的话题。本文在相关理论分析的基础上从资源和能力理论出发提出,服务外包的驱动因素主要有两个维度,即资源类型和资源层级,由此划分为四种需求类型,即组合型被操作性资源、组合型操作性资源、互连型被操作性资源以及互连型操作性资源。不同资源诉求下其服务外包的组织方式也可分为四类,即分散式服务外包、集群式服务外包、内包服务以及获益型服务外包。此外,本文在上述理论框架的基础上从交易成本等理论出发,又对各种外包组织方式下其相应的治理机制进行了探讨。本文研究的启示在于发包方需要根据自身需求,选择适配的外包组织方式,同时合作双方还需要把握治理机制的使用,从而形成良好...
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王国庄  
从图书馆事业整体和个体图书馆两个层面探讨核心业务的确定,提出图书馆核心业务具有动态性、差异性及多元化等特点,指出业务外包的主体是个体图书馆;重新审视核心业务和业务外包之间的关系,提出实行业务外包的最终依据是读者需求,阐明图书馆核心业务不宜外包的依据;对图书馆和企业核心业务外包之间的差异进行初步探究,指出差异根源于两者体制和价值观的不同以及行业特点和对核心业务内涵取向的差别。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 石继平  
图书馆将非核心功能工作通过合约外包给社会机构来完成,从而达到降低成本、节约人力资源,提高工作效率,提升竞争优势的目的。业务外包在图书馆的应用主要集中在事务性工作和采编工作方面,随着信息时代的到来,图书馆服务功能的变化,业务外包在图书馆的应用将日益扩展,有着更大的发展空间。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 周丽  包平  
[目的/意义]了解图书馆界对图书馆组织氛围的认知情况,发掘图书馆组织氛围影响因素,为构建我国本土化的图书馆组织氛围测评体系提供一定依据与参考。[方法/过程]基于馆员认知进行问卷调研,并结合文献调研对组织氛围影响因素予以分析,形成图书馆组织氛围影响因素体系。[结果/结论]影响图书馆组织氛围的因素包括组织内部环境、社会外环境、图书馆行业性质以及馆员自身的价值观念与行为方式等,其中我国传统文化中强调人际关系的和谐、集体主义、等级观念等特征因素对馆员的认知与行为有一定正面或负面的影响。此外,图书馆组织氛围建设的重要性还未得到普遍重视,对组织氛围的认知有待加强。
[期刊] 西域图书馆论坛  [作者] 徐森  
图书馆编目业务外包工作作为提高图书馆服务质量的有效途径之一,对于优化公共图书馆现有工作结构,提高工作效率,更好地做好读者服务工作具有重要意义。本文在分析图书馆编目业务外包工作现状的基础上,探讨了图书馆编目业务外包存在的问题,并就提高图书馆编目业务外包质量进行了思考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 冯彩芬  
指出图书馆的业务重组和书商服务的提升为图书馆实行采访业务外包创造了条件;按照外包的程度,将采访业务外包划分为部分外包和完全外包两种模式;阐明采访业务外包中存在图书馆失控、历史断层和书商配套服务欠缺等问题;针对问题,提出更新理念、多方合作和加强沟通等建议。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 张冬梅  
业务外包是一种新型的图书馆管理方法,文章介绍了图书馆业务外包的概念、主要类型及其对图书馆产生的影响,探讨了高校图书馆实施业务外包的程序及应注意的一些主要问题。
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