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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈俊翘 巫倩 张滢
通过问卷调查了珠三角地区32个公共图书馆及访谈6个图书馆。结果表明22个图书馆有外包业务,出现外包读者活动等新内容和合作式外包等新模式;各馆能实施质量控制,但缺少效益评估环节。文章认为在新环境下公共馆应是社会资源整合者。
关键词：
业务外包 公共图书馆 图书馆管理 珠三角
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
蔡菲
通过对城市化特性及珠三角地区城市化文化问题的分析 ,提出图书馆应适应城市化发展 ,在实现新世纪文化事业建设目标 ,在“走向城市化、培养城市人”中发挥应有的作用
关键词：
城市化 图书馆 珠三角 发展
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘磊
立足于现实问题导向,介绍了珠三角九大城市图书馆的发展概况,对各个城市的图书馆馆舍规模、馆藏数量、购书经费、工作人员队伍及公共图书馆服务体系建设情况进行了阐述和比较,指出珠三角城市之间图书馆发展存在的问题。
关键词：
珠三角 图书馆 公共文化 服务体系
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈俊翘 张滢
梳理南沙区图书馆外包前的情况与困难,认为编制少和新开放是南沙区图书馆的主要特点。简述其招标过程,对图书馆外包的服务情况、图书馆管理层、外包人员和读者进行调研,发现南沙区图书馆的外包服务总体令人满意。在此基础上,归纳南沙区图书馆服务外包的特点为从基础做起和部分业务完全外包,指出该馆服务外包存在的问题并提出相应对策,认为南沙区图书馆服务外包经验的推广条件尚不成熟。
[期刊] 图书馆
[作者]
陆和建 云云
在区域一体化发展背景下,长三角沪苏浙皖三省一市的公共图书馆建立阅读推广联盟,对提高长三角区域公共文化服务水平发挥着重要作用。文章通过调研长三角地区公共图书馆阅读推广联盟建设以及阅读推广活动现状,针对长三角公共图书馆阅读推广联盟存在的问题提出建议:扩增联盟数量,促进联盟均衡发展;丰富内容形式,增强活动连续性;完善信息平台,调动参与积极性;健全管理体系,发展多方合作;提高服务对象针对性,增加对弱势群体的关注。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
洪芳林 龚蛟腾
[目的/意义]旨在例析智慧图书馆空间建设政策规划与行业实践探索二者间“分治融合”的互动关系，挖掘过去经验与未来方略“时序扬弃”的转换逻辑。[方法/过程]以京津冀、长三角与珠三角地区为例，采用扎根理论方法采集抽取国家各部委、三大经济圈所属省市颁布的相关政策及公共图书馆“十四五”规划文本内容，通过三级编码分析，归纳出由58个初始概念、9个初始范畴和3个主范畴构成的公共图书馆智慧空间政策环境框架。通过代表性多案例分析、演绎归纳方法提炼三大经济圈公共图书馆智慧空间实践发展过程，并用生命周期、责任相关者和政策赋能理论予以解释。[结果/结论 ]从技术意蕴、组织质态与环境理路3个维度，比较公共图书馆智慧空间“政策基础、政策过程、政策目标”政策环境框架与从“零星探索”到“实质推进”的实践发展过程的互动关系，建构政策引导公共图书馆空间智慧化变革双轮驱动理论解释模型。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
黄俊
在阐述＂中三角＂（湘鄂赣皖）公共图书馆联盟发展现状基础上，分析＂中三角＂（湘鄂赣皖）公共图书馆联盟存在的问题，提出联盟发展对策。
关键词：
公共图书馆 图书馆联盟 湘鄂赣皖
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
巫倩 张滢 陈俊翘
自助图书馆服务在国内迅速发展,业务外包在其管理中具有重要作用。文章通过文献研究和问卷调查,介绍国内外自助图书馆服务实践情况;总结自助图书馆外包的内容,主要分为系统和设备的研发、日常维护维修、物流管理、读者培训四大部分;分析自助图书馆外包的特点和相应对策,并将深圳图书馆"城市街区24小时自助图书馆系统"作为个案研究,从外包的基本情况、外包的内容、外包的管理模式、影响其成功外包的关键因素、外包效果的总体评价5个方面进行分析阐述,提出今后自助图书馆的外包应在经费、流程规范、质量控制进一步完善。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
段静
结合"我的图书馆"个性化服务结构图,以我国10个省级公共图书馆网站设置的"我的图书馆"栏目作为调查对象,进行对比分析,对省级公共图书馆个性化服务的实践情况有一个全面了解,并从拓展"我的图书馆"个性化服务方式、强化"我的图书馆"用户隐私权保护意识以及加大用户服务意识转变与宣传营销等方面拓展我国公共图书馆信息服务空间。
关键词：
省级图书馆 我的图书馆 个性化服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
殷沈琴 赵睿杰
条件价值评估法(CVM)是一种通过调研来评价非市场物品与资源的经济价值的最常用的工具。本文首先界定公共图书馆的经济价值,对CVM进行概述,其次介绍调查概要,利用软件SPSS对调查结果进行统计分析,并对读者支付意愿影响因素进行多元线性回归分析,最后结合时间成本法,得出上海图书馆的成本效益比率在1∶4到1∶10.9之间。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
吴卫红 朱嘉伊
当今科技水平不断发展,图书馆信息服务内容不断增加,对图书馆服务价值及其工作水平的评价提出了更高要求。文章尝试引入CVM法,通过200份问卷的发放与统计,调查遂昌县妙高街道居民对图书馆服务价值的支付意愿,并利用SPSS对影响居民支付意愿的各个因素进行相关性分析。研究结果表明居民支付意愿在社会经济特征上与文化程度、收入水平、职业三大因素显著相关,在主观意愿选择上与阅读环境满意度、信息服务了解程度等六大因素存在着显著的相关性。经过一系列的计算,得出在一个假想的市场内,遂昌县图书馆的服务价值为1.022×107元/年。文章提出的多种因素选择以及CVM法如何促进馆际交流对比,具有一定的理论价值与实际推广...
关键词：
假想市场法 服务价值 图书馆
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李佳
2013年图书馆迎来新一个评估年,如何了解图书馆业务工作的现状,解决其存在的问题,业务数据的统计与分析就成为一项非常重要的工作。通过对太原市图书馆近两年部分业务工作的数据统计分析,对其业务统计工作出现的问题提出几点建议,希望借此能够为公共图书馆可持续发展提供决策依据。
关键词：
业务统计 太原市图书馆 统计分析
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张存娟
构建评价我国公共图书馆服务质量的指标体系,综合运用因子分析与聚类分析的方法,对我国31个地区的公共图书馆服务质量状况进行实证分析,从中勾画出我国公共图书馆服务质量的一些基本特征,相应地探讨这些特征形成的原因。文章最后结合实证分析的结论就如何提高公共图书馆服务质量提出几点建议。
关键词：
公共图书馆 服务质量 因子分析 聚类分析
[期刊] 图书馆建设
[作者]
杨红梅 马跃如
丹麦公共图书馆提供的市民服务非常丰富,包括数字服务、数据保护服务、社会安全服务、医疗服务、地址查询和变更服务、社会福利申请服务、房屋出租相关服务等内容。我国公共图书馆对市民服务还比较陌生,但其有能力全面开展市民服务。因此,我国图书馆和馆员应更多地参与到市民服务中,以实现服务标准化,建设网络平台,培养公民道德操守及公民信息素养。
关键词：
公共图书馆 市民服务 丹麦
[期刊] 图书情报工作
[作者]
任伟 赵玉梅 黎娜
通过对图书馆业务外包的原因分析、利弊陈述以及如何有效开展外包活动的阐述,层层深入地论证主题,以达到客观认识外包的目地,从而使图书馆在今后利用外包时能够有所借鉴。
关键词：
图书馆 业务外包 实践 研究
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