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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
孙晓 朱咫渝
借鉴企业的供应商关系管理理论,提出图书馆与书商建立"合作伙伴"关系,有助于"最佳化采购"目标的实现,同时也探讨了网络的发展对两者合作伙伴关系的影响。
关键词：
图书采访 图书馆-供应商关系 合伙关系
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
问书芳 强自力
书商评价是图书馆选择书商的基础,书商服务能力是书商评价的重要指标之一,文章以西安交通大学书商评价实践为例对书商服务能力评价进行了探讨分析,指出了目前书商服务存在的问题。
关键词：
图书馆 书商 服务能力 评价
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
魏东原
文章通过对专业图书馆实现转型实践的研究,结合图书馆尤其是专业图书馆现状,提出专业图书馆必须转向更科学的发展方向才会有明天,开展更合理的多元服务才不会被社会遗忘,加强更有效的现代管理方可立于不败之地。
关键词：
专业图书馆 转型 实践
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
黄俊贵 林汉城
目前 ,我国公共图书馆正处于转型时期 ,各馆必须与时俱进 ,明确定位。从国情出发 ,公共图书馆应坚持其性质、方针和任务 ,正确处理公益服务与产业化、市场化及数字化的关系 ,以文献服务、无偿服务为主 ,以取得社会效益为主。不应无视自身条件 ,盲目追求数字化 ,更不能舍弃公共馆的公益性而把工作产业化、市场化。参考文献 7。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
唐振宇 孙庆丽 冯玉强 李慧颖
图书馆图书供应商选择是图书馆图书招标采购的核心环节,也是影响图书馆发展建设的重要方面。在图书馆图书供应商选择中,服务水平得到越来越多的重视,正逐步成为关键决策因素。以图书馆图书供应商为分析对象,对图书馆图书采购流程展开分析,依据图书采购和消费过程中所呈现的特征和相关影响因素,建立了基于服务满意度理论的服务水平影响因素研究框架,运用实际调研的数据,构建了结构方程模型,验证了服务水平的主要影响因素及其影响机制,研究结果既为图书馆图书供应商选择的科学决策奠定了基础,又对促进图书馆的发展建设具有现实的指导意义。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
朱晓娜
服务能力是中标书商能否完成合同承诺的各项服务的重要保证,是影响采购的重要环节,也是评价书商的重点。对图书供应商建立服务评价标准的三个意义进行分析;结合北京建筑工程学院图书馆的实际,列出评价内容的各项指标和分值,并对几项重点指标进行说明。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
唐振宇 冯玉强 呼大永
图书供应商选择对图书馆各项功能的实现和未来的发展有着重要影响,这一重要问题的解决方法受到很多学者的关注。在构建图书供应商评价指标体系的基础上,提出了一种供应商选择的PROMETHEE/TOPSIS决策模型。模型通过向具有完全补偿性的TOPSIS方法中引入偏好函数,并结合摆动赋权方法,减少了决策信息的损失和扭曲,更好地反映了图书供应商间的差别。最后通过实例证明了该模型的有效性和实用性。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘亚芹
通过介绍北京市场上常见的6家外文图书供应商的资质、经营方向、特色、优势、市场份额、发展目标等情况,说明我国目前外文图书供应商的经营现状和服务水平;根据实用性和准确性原则研究外文图书供应商评价标准的着重点,并以国际关系学院图书馆2013年招标执行情况为例,探讨在招标时对外文图书供应商采用综合评分法的评价标准;制定详细的外文图书供应商评价指标,并通过履标评价验证所选外文图书供应商的准确性,对图书馆通过招标选择外文图书供应商具有参考价值。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
白苏红
随着图书馆服务创新的发展，供应商逐渐成为图书馆服务创新的重要参与者。根据供应商参与图书馆服务创新的特点，首先阐述了供应商参与图书馆服务创新的内涵，并建立了图书馆服务创新过程模型；其次对供应商的参与过程进行分析，构建了供应商参与方式和参与过程不断加深中的连续谱线；最后，讨论了供应商参与图书馆服务创新的影响。
关键词：
图书馆 服务创新 供应商参与
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
刘海梅
业务外包是图书馆事业发展的必然趋势,外包供应商的选择是成功的关键。分析图书馆采编业务外包评价体系应考虑的评价因素,借助层次分析法和线性分配法的结合使用,构建评价体系,阐述评价方法,为图书馆采编业务外包的开展提供指导。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
唐振宇 冯玉强 田永梅 呼大永
在吸收与借鉴国内外供应商评价测度与选择相关研究成果的基础上,结合文献资源供应商选择特点,提出了六个测度维度所构成的图书馆文献资源供应商评价测度指标体系假设模型。运用实证研究的方法,采用主客观相结合的三阶段分析法对所获得的调查问卷进行统计分析,根据分析结果验证并修正所提出的假设模型,最终形成图书馆文献供应商评价测度指标体系。通过实证研究,以期为客观、科学地评价图书馆文献资源供应商提供有效的测量工具,从而为图书馆文献资源供应商选择的科学决策奠定了基础。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
白苏红
随着图书馆服务创新的发展,供应商逐渐成为图书馆服务创新的重要参与者。根据供应商参与图书馆服务创新的特点,首先阐述了供应商参与图书馆服务创新的内涵,并建立了图书馆服务创新过程模型;其次对供应商的参与过程进行分析,构建了供应商参与方式和参与过程不断加深过程中的连续谱线;最后,讨论了供应商参与图书馆服务创新的影响。
关键词：
图书馆 服务创新 供应商参与
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
吴建中
进入21世纪，随着从以书为主体向以人为主体的转型，图书馆建筑更突出包容性和可获得性，更强调与社区和公众的联系。本文在回顾过去二十年全球图书馆建设经验的基础上，梳理和探讨新馆设计与建设领域面临的挑战、机遇及未来发展趋势。首先，从图书馆建筑的设计理念、功能布局、技术配置三要素出发，对影响图书馆建筑设计的问题进行深入分析。设计理念的核心是确定人和书在图书馆的位置，功能布局的目标是将新理念和新业态融入实体图书馆之中，而技术配置要解决的是技术上确保二十年甚至更长时间不落后。其次，从国际图联公共图书馆年度奖、全球顶级建筑设计师作品和绿色可持续项目三个方面对近年来全球新馆建设的成功案例进行分析，并列举了芬兰赫尔辛基中央图书馆、挪威奥斯陆公共图书馆、荷兰登海尔德市KopGroep图书馆“学校7”、德国柏林洪堡大学图书馆、中国天津滨海图书馆、加拿大卡尔加里中央图书馆、英国考文垂大学兰彻斯特图书馆、新加坡国家图书馆等成功案例。最后，介绍了2022年建成开放的上海图书馆东馆是如何在充分吸取各国新馆建设经验教训的基础上，坚持以人为本为导向，追求观赏和使用的统一，追求阅读与文化活动的平衡，追求现代技术与专业服务的融合，为图书馆建筑的创新发展提供成功经验的。参考文献36。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
姚晓霞 高冰洁
数字化转型是数字化浪潮下图书馆为保持竞争力而主动识变、求变、应变的战略性变革。数字化生存环境正在生成，无论是社会环境、政策环境还是产业环境，都要求高校图书馆加速实施数字化转型。高校图书馆数字化转型的愿景是成为面向未来的、敏捷的、可持续创新的学术与文化信息服务机构，即面向用户构建多元化、高品质的数字信息服务体系，面向高校构建科学、高效、规范的数字信息解决方案与信息素养教育方案，面向行业构建开放融合、和合共生的数字合作生态。为了实现以上愿景，高校图书馆数字化转型的具体目标包括五个方面：在业务层面满足用户的深层次、数字化需求，借助技术手段提供数字化解决方案，提供高质量的知识服务和智慧服务，深化知识挖掘与数据分析能力，提供互联互通、开放共享的数字平台。以用户为中心、以服务为抓手、以数据为核心、以技术为基础、以人才为根本是支撑高校图书馆开展数字化转型的五大支柱。数字化转型的成效最终体现于服务创新，当前高校图书馆正在资源建设最优化、用户服务个性化、基础业务智能化、服务场景数字化、行业发展合作化五个方向积极开展创新实践，同时也面临着数字化转型战略普遍缺失、缺乏支持可持续创新的组织结构与组织文化、信息系统发展尚未达到成熟阶段、构建跨行业合作新生态困难重重等诸多挑战。图1。参考文献33。
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高校图书馆 数字化转型 图书馆信息化
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