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[期刊] 管理评论
[作者]
沈鹏熠
在竞争日趋激烈的国际离岸服务外包市场中,形成并保持良好的伙伴关系质量成为外包成功的关键。厘清伙伴关系质量的驱动因素及效应不仅有助于从理论上解释离岸服务外包伙伴关系质量形成和演进的内在机理,而且具有重要的实践指导意义。本文从承接商的角度,对离岸服务外包伙伴关系质量驱动因素及其对外包绩效的影响效应进行了实证分析。研究表明,离岸服务外包伙伴关系质量受到宏观环境因素和企业微观因素的双重影响,但企业微观因素的影响程度更大。并且,外包业务类型和承接企业规模对离岸服务外包伙伴关系质量及其驱动因素,以及伙伴关系质量与外包绩效之间有一定程度的调节作用。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
田红云 杨海
将信任、业务理解、利益/风险共享、冲突和承诺视为伙伴关系质量构成的主要内容,运用多元线性回归实证检验IT外包伙伴关系质量影响因素。结果表明参与、沟通质量、信息共享、高层管理的支持对于伙伴关系质量具有显著的正向影响,协调、相互依赖性和文化的相似性没有显著的影响,而伙伴关系年限则具有负向影响。因此,在IT外包伙伴关系构建中应该重点提高参与度、沟通质量、信息共享以及加强高层管理对外包项目的支持。
[期刊] 世界经济与政治论坛
[作者]
周光亚
国际服务外包在全球的广泛展开给国内外企业注入了新的活力,这场惠及全球的商业革命尤其给发展中国家带来了前所未有的发展机遇,如何有效地吸引并承接发达国家的服务外包是当前研究的重点也是热点。本文介绍了国外关于国际服务外包合作伙伴关系的研究,着重分析了战术型、战略型和创新型外包伙伴关系的成因与特点,在此基础上又提到信任与文化差异对于合作伙伴关系的影响。文章最后,结合相关理论,提出了几点可供参考的拙见。
[期刊] 企业经济
[作者]
张守和 黄文杰
IT外包伙伴关系的稳定性与外包服务质量有着密切的关系,是影响企业可持续发展和绩效的重要因素。因此,如何衡量和评价伙伴关系的密切程度,便成为非常关键的问题。根据IT外包伙伴关系的特征提出的IT外包伙伴关系质量评价体系或在此基础上建立的评价模型,思路清晰,方法简单。该模型不需要大量测试样本,网络响应也较快,是一种有效的量化方法。实例分析也表明,该模型能够准确评价伙伴关系质量,能够为企业战略调整和决策管理提供有价值的参考依据。
关键词：
IT外包 伙伴关系质量 神经网络 评价
[期刊] 上海经济研究
[作者]
苏娜 刘东
近些年来,随着服务外包项目从ITO向BPO、KPO转型升级,外包的动机已经从最初的降低交易成本转向战略合作,双方之间伙伴关系管理的成败对双方企业的绩效和持续竞争优势的发挥起着关键作用。该文正是基于对服务外包伙伴关系动态性变化的认识,找寻并设计匹配的治理机制,为企业制定相应的决策。研究发现:以支持型为代表的短期伙伴关系匹配于较完善的正式契约治理,以依赖型和结盟型为代表的中期伙伴关系匹配于有一定弹性的关系契约治理,而以联盟型为代表的长期伙伴关系则匹配于心理契约和超市场契约治理。
[期刊] 东北亚论坛
[作者]
石源华 文恩熙
中韩关系的发展已进入战略合作伙伴关系的高层次阶段,对整个东亚战略新格局的形成起着至关重要的作用。然而,韩国的对华外交却承受着美韩同盟关系的制约,韩国夹在中美之间,左右为难,面临着严重困境。2010年发生的"天安舰事件"和"延坪岛事件"以及2012年发生的"脱北者事件"等,将中韩战略合作伙伴关系中原本隐蔽着的问题暴露在世人的面前,其中之一即是美韩同盟关系与中韩战略合作伙伴关系的内在结构性矛盾。李明博执政期间,美韩同盟有趋强的趋势,导致中韩关系面临着重大考验。韩国外交的根本出路:"须在中美间找准外交平衡点","中美韩‘三国演义’演不好,半岛南北就永无宁日"。为此,韩国需要有更多的独立决策能力,保持自身在两者间的平衡,既与美国保持同盟关系,又与中国发展战略合作伙伴关系。任何倒向美国一边的政策,都会使韩国的战略决策失衡,使中韩战略合作伙伴关系受损。可以期待2012年大选后韩国政府的对美、对华政策会有新的调整,自主性、多元性、平衡性将成为韩国外交的发展方向,将有利于推动中韩战略合作伙伴关系的深化与发展。
关键词：
中韩 战略合作伙伴关系 美国
[期刊] 工业技术经济
[作者]
王昌林 沈鹏熠
在文献研究和调研访谈的基础上构建了中国承接离岸服务外包绩效及其影响因素研究模型,并通过对中国离岸服务外包企业的问卷调查数据,对研究模型进行了实证检验和分析。通过对服务质量影响因素模型、伙伴关系质量影响因素模型和外包绩效影响因素模型3个子回归模型的分析,结果显示对外包绩效有主要直接影响的依次是人才资源、政策支撑力度、经济与产业基础以及外包服务质量、伙伴关系质量2个中介因素,而市场竞争能力、技术资源与水平、文化沟通与协作、运营管理主要通过外包服务质量和伙伴关系质量这2个中介因素影响绩效。
[期刊] 管理评论
[作者]
王德才
本研究引入工作嵌入作为伙伴关系实践与劳资冲突关系中的中介变量,并且基于个体文化差异背景,采用独立自我建构作为该中介环节的调节变量。通过收集江苏、山东、深圳、广州等地区225家企业的838名有效员工样本,结果发现:(1)伙伴关系实践对劳资冲突水平有显著负向影响,并且工作嵌入发挥了部分中介作用;(2)独立自我建构在工作嵌入与劳资冲突关系中具有调节作用。本文研究结论表明,工作嵌入和独立自我建构能有效解释中国情境下伙伴关系实践对劳资冲突的影响机制,为伙伴关系实践的理论和实践探索提供了重要启示。
[期刊] 亚太经济
[作者]
李好
参加RCEP,不仅从经济上有利于印度加快融入东亚生产网络、推动服务贸易出口增长、进军中国市场,而且从政治安全上有助印度的国内政治改革以及平衡中国影响、维护海洋安全。但是,印度参与RCEP谈判也面临着许多制约因素,如成员国间经济差异巨大、关税削减困难、知识产权保护不力、贸易发展不平衡以及国内反自由化思潮干扰等。尽管如此,莫迪政府在新一轮政治经济改革和外交中,只要处理好同中国、日本的双边关系与合作以及和贸易伙伴的巨额逆差两个关键问题,仍然在RCEP谈判中有着光明的前景。
[期刊] 改革与战略
[作者]
雷翔虎
供应链管理成功的事例极大地鼓励着众多企业放弃传统“纵向一体化”的管理模式,而竞相采用供应链管理模式。供应链管理的关键和核心是建立和保持战略伙伴关系,选择合适、优秀的供应商是重要的第一步。本文简单介绍供应链合作伙伴关系之后,用信息经济学观点分析了供应商逆向选择产生的原因及危害,并提出消除供应商逆向选择的多种途径。
关键词：
合作伙伴关系 逆向选择 危害 对策
[期刊] 改革与战略
[作者]
雷翔虎
供应链管理中存在着各种风险,管理和控制这些风险是建立和持续供应链合作伙伴关系的基本目标。本文从信息经济学观点分析供应商道德风险的产生原因及其危害,指出信息不对称是产生道德风险的前提条件,强调供应商道德风险是在签定协议之后,供应商利用自身的私有信息,降低履行协议的积极性和主动性,采取有损于核心企业利益的行动。供应商道德风险导致了供应链管理低效率或无效,必须防范或消除,供应链合作伙伴关系才能取得成功。
关键词：
合作伙伴关系 道德风险 危害 解决方案
[期刊] 图书情报工作
[作者]
田红云 宋新平
通过对IT外包伙伴关系的内涵、动因、伙伴关系质量构成及影响因素、良好伙伴关系的构建及保持等方面已有研究成果的梳理,重新界定IT外包伙伴关系的内涵,归纳出IT外包伙伴关系动因特征,区分伙伴关系的质量构成及影响因素,明确IT外包伙伴关系未来研究的重点。
关键词：
IT IT外包 伙伴关系
[期刊] 经济管理
[作者]
章宁 孙宝文
业务流程外包(BPO)是信息技术外包(ITO)的扩展,目前已经成为当今商业世界中一场新的革命。伙伴关系是业务流程外包成功与否的关键,本文重点关注伙伴关系的风险管理问题。将业务流程外包伙伴关系划分成交易型、战略型和变革型三种类型,并分别利用交易成本理论、资源基础理论和资源依赖理论进行分析。又基于委托—代理理论将业务流程外包伙伴关系的风险划分为签约风险、执行风险和结束风险,并通过伙伴选择和伙伴关系治理来实现风险管理。在伙伴选择中,分析了不同类型的伙伴关系选择服务提供商的关键因素。伙伴关系的治理重点分析了盈利、责任和信任三个因素。
关键词：
业务流程外包 伙伴关系 风险管理 治理
[期刊] 管理评论
[作者]
戴君 谢琍 王强
第三方物流整合对于提高企业绩效具有重要影响,但目前缺乏对其影响路径和作用机理的实证分析。本文引入了物流服务质量和伙伴关系,构建了第三方物流整合、物流服务质量、伙伴关系和企业运营绩效之间关系的理论模型。以130家物流用户企业为调查对象,研究了第三方物流整合对物流服务质量、伙伴关系及企业运营绩效的影响。研究发现,第三方物流整合能够提高第三方物流企业的服务质量,物流服务质量对双方的信任和关系承诺水平都有正向影响,而且伙伴关系的加深能够促进企业运营绩效的提高。
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