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[期刊] 国际经贸探索  [作者] 朱文忠  
伴随着国际化浪潮,国际服务外包业发展迅猛,与此同时它所涉及的企业社会责任(CSR)问题日益突出,但学界对相关问题的研究滞后。文章基于利益相关者理论与服务外包特殊行业特征,研究国际服务外包所涉及的主要企业社会责任问题,如发包方企业员工失业问题和接包方企业员工被劳动剥削问题等,并提出了相关的对策建议,如减少非自愿的失业问题,制定专门的国际服务外包企业社会责任行业标准等。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 周启红  赵君  潘群  
美国著名管理大师彼得·德鲁克上世纪末曾预言:10至15年内任何企业中仅作后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出
[期刊] 世界经济与政治论坛  [作者] 林康  
全球服务业产业转移进入了一个新的阶段,全球跨国直接投资中服务业比重超过60%,呈不断上升趋势,服务外包是国际服务业转移的重要形式。为顺应这种变化和发展趋势,国家商务部提出建设服务外包“千百十工程”。南京市是全国11个服务外包基地城市之一。本文从实际出发,分析了江苏发展服务外包的基础和条件,提出要大力发展国际服务外包,并从推动服务外包发展的政府层面给出了对策建议。
[期刊] 改革与战略  [作者] 刘婷  
随着服务外包业的迅速发展,服务外包中的知识产权问题也越来越受到关注。文章探析了服务外包中保护知识产权的必要性,分析了我国在服务外包中知识产权保护方面取得的成绩及存在的问题,并提出了处理好服务外包中知识产权问题的策略。
[期刊] 宏观经济管理  [作者] 张皞  王柏玲  
大连是我国最早开展软件和服务外包业务的城市之一,先后被国家相关部委授予"国家软件版权保护示范城市"、"信息服务外包行业个人信息保护试点城市"、"中国
[期刊] 经济研究  [作者] 卢锋  
近20年前后国际服务外包兴起,推动出现以服务业国际转移为特点的经济全球化新浪潮,对后起国家经济发展政策选择提供了新的机遇。本文在考察我国承接国际服务外包认识过程和发展现状基础上,从发展路径选择、硬件和人才基础条件、政策调整滞后等方面分析我国在这一领域相对落后根源,探讨促进我国承接国际服务外包政策措施。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 朱四明  朱晓明  
随着全球新一轮服务产业转移,我国积极承接国际服务外包业务,逐渐成为一个新兴的全球服务外包中心,但是也面临着众多的风险。本文首先分析了我国服务外包的发展现状;然后,结合服务外包的过程,分析了影响服务外包的风险因素;最后,对风险的控制提出若干对策。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 杨海  
服务外包是国际服务贸易领域中的重要增长性产业。从上世纪90年代末至今,信息技术外包得到了快速发展。目前,我国已经成为国际服务外包的重要承接国。本文首先分析了我国信息技术外包的发展现状。然后,结合外包业务发展实践,分析和比较了国际服务外包业务的决策动因。最后,对国际服务外包业务的不同决策动因进行了总结。
[期刊] 现代城市研究  [作者] 黄贵超  侯爱敏  
目前,苏州工业园区服务外包载体规划建设标准高、定位及分工较为明确、注重公共服务平台的搭建,形成了多点化的空间布局特征。但同时存在内部竞争较大、载体选址不够理想、商务成本较高以及配套设施不够完善等问题。针对这些问题,本文提出了均质化优惠政策、整合现有载体、优化商务成本、完善公共交通以及健全公共服务设施等对策来进一步优化苏州工业园区服务外包载体发展。同时,这一系列经验、问题以及对策值得正在大力建设服务外包载体的城市参考借鉴。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 陈峰  赵筱媛  郑彦宁  
以北京市服务外包产业整体获取国际竞争优势为出发点,面向北京市政府部门决策参考的需要,主要通过访谈与文献资料研究相结合的方法,就北京市服务外包企业开拓国际市场存在的竞争情报共性问题进行了研究。先后到北京市商务局、北京市服务外包企业协会进行了座谈调研,归纳了北京市服务外包企业开拓国际市场存在的竞争情报共性问题,提出了针对性的对策建议。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 吴洁  
随着经济全球化的发展,降低企业成本和提高核心竞争力成为企业不断追求的目标。国际服务外包作为新兴的企业管理经营模式自上世纪出现以来得到了突飞猛进的发展,越来越多的国家参与到国际服务外包的进程中。我国作为发展中国家,是目前最重要的服务外包承接国之一,如何借鉴印度等先期发展外包国家的经验发展我国的服务外包业,是亟待研究和解决的问题。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 高雅荣  冯雷鸣  
随着经济全球化和信息技术的飞速发展,全球产业正快速实现从制造业向服务业转型。其中,作为国际产业升级新态势的服务外包产业,是世界各国实现经济快速增长、提升产业竞争力的重要引擎。中国作为全球经济增长最快的国家之一,正面临着由世界制造中心向服务中心的产业转型关键期。天津作为商务部正式授牌的服务外包示范城市之一,发展服务外包产业不仅具有天然港口和区位的优势,还在人力资
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 黄辉  吴思铭  
服务贸易是推动国际经济产业升级发展的重要力量。我国作为全球主要的服务外包承接国,已经初步建立起系统的服务外包发展体系。我国承接国际服务外包产业具有国际服务外包业务结构逐步升级、"一带一路"拓展服务外包新市场、非服务外包示范城市和中西部地区发展速度加快等特点,但存在着相关法律体系有待完善、服务外包人才结构不合理、产业国际竞争力较弱等问题。为发展我国承接国际服务外包业务,需从人才培养模式、政策环境、产业结构、战略布局、品牌建设等几个方面进行改进。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 沈明其  
国际服务外包产生和发展的根本原因是各国的要素禀赋差异,主要目的是降低成本。目前国际服务外包的业务范围不断拓宽,技术含量越来越高,离岸外包方式得到强化。在外包模式中,印度模式对质量的严格控制、极富特色的科技园区、丰富的人力资源储备,菲律宾模式的政府支持、低廉的成本、合理的外包业务定位,爱尔兰模式的开发商的成功运作、完善的配套功能、丰富的高校知识资源等,都是其成功的助推因素。我国发展服务外包应消除认识上的误区,培育服务外包高级要素,推进服务外包商务环境建设,引导产业集聚,树立中国服务外包的整体品牌形象。
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