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[期刊] 价格理论与实践
[作者]
杨海
服务外包是国际服务贸易领域中的重要增长性产业。从上世纪90年代末至今,信息技术外包得到了快速发展。目前,我国已经成为国际服务外包的重要承接国。本文首先分析了我国信息技术外包的发展现状。然后,结合外包业务发展实践,分析和比较了国际服务外包业务的决策动因。最后,对国际服务外包业务的不同决策动因进行了总结。
关键词：
国际服务外包 信息技术外包 决策动因
[期刊] 商业研究
[作者]
姚建明 刘丽文
当前,物流外包已逐步成为企业物流服务组织策略中的主要运营模式,也是企业实现其资源整合的有效途径。大力推进物流服务的社会化与专业化是国家《物流业调整和振兴规划》的主要任务之一。为了对企业的物流外包行为进行系统分析,首先搭建了企业物流运作的环境框架,提取出了影响企业物流外包决策行为的主导因素。在此基础上,通过对我国境内物流服务供、需双方实体企业的抽样调查分析,运用统计学原理及结构方程相关方法进行研究,明确了各项外包主导动因因素之间的基本关系,旨在为企业从多环境因素角度系统分析、统筹和指导其物流外包行为提供借鉴,也为规范市场的物流外包秩序提供参考。
关键词：
物流服务组织策略 服务外包 决策动因
[期刊] 经济研究
[作者]
荆林波
从 2 0世纪 80年代开始 ,外包服务成为企业经营的一种战略选择 ,特别是2 0 0 2年以来 ,外包服务市场发展更为活跃。与此同时 ,在外包服务需求方所在国和外包服务提供商所在国之间也发生了激烈的争论。本文从外包服务的一个基本假说———“降低成本假说”入手 ,从外包服务存在的原因、获得的收益和是否导致核心竞争力丧失等三个方面 ,进行了深入分析 ,澄清了对外包服务存在的一些误解。文章最后提出一系列值得思考的问题 ,以期引起理论界对外包服务 (尤其是信息技术外包服务 )问题的理论讨论。
关键词：
外包服务 降低成本假说 失业困境
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
屈继成 陈小君
本文基于委托-代理理论,通过对不同地区铁路局的实地走访调研,构建了铁路信息技术服务外包决策影响因素概念模型,运用因子分析与结构方程验证了铁路信息技术服务特性、中国铁路总公司的能力因素以及环境因素对铁路信息技术服务外包决策的影响。研究发现,从铁路信息技术服务特性角度来看,铁路信息技术服务的复杂性以及资产专用性对其有显著影响;从考虑政治关联因素的中国铁路总公司责任能力角度来看,中央政府支出和系统内部竞争对其有显著影响;从市场经济环境角度来看,中国铁路总公司经济能力及财务状况对铁路信息技术服务外包的影响是不显著的;而从决策能力来看,中央政府的支持及内部竞争与铁路信息技术服务外包决策之间存在正相关关系。
关键词：
铁路信息技术服务 双重委托-代理 外包
[期刊] 管理评论
[作者]
潘佳 刘益 郑凇月
在当前知识经济时代,外部知识搜寻是企业获得竞争优势的重要手段。现有文献关于外部知识搜寻对绩效的实际作为尚未形成一致结论,并且,内部知识基础和外部知识搜寻究竟存在怎样的关系,目前研究存在不一致的看法。论文探讨了不同内容的知识基础(技术知识、业务知识)对外部知识搜寻和企业绩效间关系的调节作用,以及企业家导向对这一调节效用的进一步的调节作用。基于129家信息技术服务外包企业的问卷调查数据进行实证分析。研究发现:技术知识基础倒U型调节外部知识搜寻和企业绩效间的关系;业务知识基础正向调节外部知识搜寻和企业绩效间的关
[期刊] 管理评论
[作者]
潘佳 刘益 郑凇月
在当前知识经济时代,外部知识搜寻是企业获得竞争优势的重要手段。现有文献关于外部知识搜寻对绩效的实际作为尚未形成一致结论,并且,内部知识基础和外部知识搜寻究竟存在怎样的关系,目前研究存在不一致的看法。论文探讨了不同内容的知识基础(技术知识、业务知识)对外部知识搜寻和企业绩效间关系的调节作用,以及企业家导向对这一调节效用的进一步的调节作用。基于129家信息技术服务外包企业的问卷调查数据进行实证分析。研究发现:技术知识基础倒U型调节外部知识搜寻和企业绩效间的关系;业务知识基础正向调节外部知识搜寻和企业绩效间的关系;企业家导向能正向调节两种知识基础对外部知识搜寻和企业绩效间关系的调节作用。
[期刊] 国际贸易问题
[作者]
宋丽丽
服务外包是国际分工深入发展的产物,它不仅为发达国家提供了配置全球资源的渠道,也使发展中国家进一步融入全球生产和服务体系。本文选取41个东道国的数据对影响信息技术国际服务外包东道国选择的因素进行了实证分析。研究显示:劳动力成本、劳动力素质、信息技术基础设施状况以及东道国的经济发展水平对信息技术国际服务外包东道国选择决策具有显著影响,文化差异程度无显著影响。最后在此基础上结合中国的现实情况提出增强我国成为服务外包东道国吸引力的措施。
关键词：
ITO 国际服务外包 东道国选择
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
姚建明 刘丽文
当前,物流外包已逐步成为企业物流服务组织策略中的主要运营方案,是企业实现资源整合的有效途径。现实中由于受到复杂主、客观环境因素的影响,企业物流外包时必须考虑诸多因素,以形成合理的决策方案。因此,研究企业物流外包的决策动因及动因之间的关系非常重要。通过对物流服务需求方企业的抽样调查分析,运用因子分析及结构方程方法对企业物流外包的决策动因及其关系进行了研究。结果表明,对企业物流外包决策具有直接影响关系的基本约束因素、主观引导因素、基本要求因素、长远收益因素以及市场资源因素之间也具有较为复杂的相互影响关系,这些是企业合理实施物流外包决策以及市场政策引导时必须考虑的。
关键词：
物流外包 决策动因 因子分析 结构方程
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李猛 张静
随着信息技术外包近年来在国内外的迅速发展,信息技术外包项目实施过程中的风险管理越来越引起研究者和实践者的关注。文章以交易成本理论和委托代理理论为基础,讨论了在信息技术外包的过程中有哪些风险、这些风险产生的原因以及应对风险的策略。
关键词：
信息技术外包 风险 交易成本 委托代理
[期刊] 中国软科学
[作者]
左美云 杨波 陈禹
信息技术外包正在形成产业。良好的信息技术外包既有利于信息技术提供商,又有利于信息技术需求方。信息技术外包包含三个主要过程:信息技术外包的决策过程、信息技术外包商的选择过程和信息技术外包商的管理过程。
关键词：
信息技术外包 外包 信息系统 过程
[期刊] 管理现代化
[作者]
毛美叶 王文涛
交易双方间的关系对于信息技术外包绩效有着重大影响。文章从信息技术外包概念的演进和研究中所运用的基础理论的演进出发,阐释了关系研究的重要性,并对当前国外信息技术外包关系研究的主要成果进行了述评,以期引发我国学者的进一步研究,同时为企业的信息技术外包管理与实施提供借鉴。
关键词：
信息技术 外包 合作关系 综述
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)
[作者]
赵征 赵雪菊 徐艳
企业知识管理的核心是企业对其本身所拥有知识的认识。首先根据企业知识循环的生命周期理论,构建企业知识管理的层级模型,该层级模型包含初始级、基础级、利用级和创新级4个层级,4个层级没有清晰的分界线,而是一个递进的过程,反映企业知识管理螺旋上升的动态过程。其次,以信息技术外包企业为例,借鉴H-S-C知识资本结构理论,确定信息技术外包企业的核心知识维度,即人力知识、技术知识和顾客知识3个知识维度,并建立具体的量化评价指标。最后,针对各项指标在各个层级中的变化状况,进一步分析企业知识管理的层级模型,在促进企业了解其
[期刊] 亚太经济
[作者]
薛求知 宋丽丽
本文选取全球41个承接信息技术离岸外包东道国的相关数据,对影响信息技术服务离岸外包区位选择的因素进行实证研究。实证结果显示劳动力成本、劳动力素质、IT基础设施状况以及东道国的经济发展水平对服务离岸外包区位决策具有显著影响,文化差异程度对服务离岸外包国别区位选择无显著影响。在实证结果的基础上,从承接方的角度提出发展IT离岸服务外包的着力点,并提出建议。最后指出了本研究的局限性和进一步研究的方向。
关键词：
ITO 离岸外包 区位选择
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
朱四明 朱晓明
随着全球新一轮服务产业转移,我国积极承接国际服务外包业务,逐渐成为一个新兴的全球服务外包中心,但是也面临着众多的风险。本文首先分析了我国服务外包的发展现状;然后,结合服务外包的过程,分析了影响服务外包的风险因素;最后,对风险的控制提出若干对策。
关键词：
服务外包 风险动因 信息不对称服务
[期刊] 当代经济科学
[作者]
张成虎 胡秋灵 杨蓬勃
信息技术外包已经成为金融机构减少IT投资风险 ,获得竞争优势的重要策略之一。本文在讨论金融机构信息技术外包概念的基础上 ,着重分析了金融机构信息技术外包的风险因素 ,提出了金融机构信息技术外包风险的控制策略。
关键词：
金融机构 信息技术 外包 风险控制
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