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[期刊] 世界经济与政治论坛
[作者]
周光亚
国际服务外包在全球的广泛展开给国内外企业注入了新的活力,这场惠及全球的商业革命尤其给发展中国家带来了前所未有的发展机遇,如何有效地吸引并承接发达国家的服务外包是当前研究的重点也是热点。本文介绍了国外关于国际服务外包合作伙伴关系的研究,着重分析了战术型、战略型和创新型外包伙伴关系的成因与特点,在此基础上又提到信任与文化差异对于合作伙伴关系的影响。文章最后,结合相关理论,提出了几点可供参考的拙见。
[期刊] 上海经济研究
[作者]
苏娜 刘东
近些年来,随着服务外包项目从ITO向BPO、KPO转型升级,外包的动机已经从最初的降低交易成本转向战略合作,双方之间伙伴关系管理的成败对双方企业的绩效和持续竞争优势的发挥起着关键作用。该文正是基于对服务外包伙伴关系动态性变化的认识,找寻并设计匹配的治理机制,为企业制定相应的决策。研究发现:以支持型为代表的短期伙伴关系匹配于较完善的正式契约治理,以依赖型和结盟型为代表的中期伙伴关系匹配于有一定弹性的关系契约治理,而以联盟型为代表的长期伙伴关系则匹配于心理契约和超市场契约治理。
[期刊] 经济管理
[作者]
章宁 孙宝文
业务流程外包(BPO)是信息技术外包(ITO)的扩展,目前已经成为当今商业世界中一场新的革命。伙伴关系是业务流程外包成功与否的关键,本文重点关注伙伴关系的风险管理问题。将业务流程外包伙伴关系划分成交易型、战略型和变革型三种类型,并分别利用交易成本理论、资源基础理论和资源依赖理论进行分析。又基于委托—代理理论将业务流程外包伙伴关系的风险划分为签约风险、执行风险和结束风险,并通过伙伴选择和伙伴关系治理来实现风险管理。在伙伴选择中,分析了不同类型的伙伴关系选择服务提供商的关键因素。伙伴关系的治理重点分析了盈利、责任和信任三个因素。
关键词：
业务流程外包 伙伴关系 风险管理 治理
[期刊] 企业经济
[作者]
张守和 黄文杰
IT外包伙伴关系的稳定性与外包服务质量有着密切的关系,是影响企业可持续发展和绩效的重要因素。因此,如何衡量和评价伙伴关系的密切程度,便成为非常关键的问题。根据IT外包伙伴关系的特征提出的IT外包伙伴关系质量评价体系或在此基础上建立的评价模型,思路清晰,方法简单。该模型不需要大量测试样本,网络响应也较快,是一种有效的量化方法。实例分析也表明,该模型能够准确评价伙伴关系质量,能够为企业战略调整和决策管理提供有价值的参考依据。
关键词：
IT外包 伙伴关系质量 神经网络 评价
[期刊] 图书情报工作
[作者]
田红云 杨海
将信任、业务理解、利益/风险共享、冲突和承诺视为伙伴关系质量构成的主要内容,运用多元线性回归实证检验IT外包伙伴关系质量影响因素。结果表明参与、沟通质量、信息共享、高层管理的支持对于伙伴关系质量具有显著的正向影响,协调、相互依赖性和文化的相似性没有显著的影响,而伙伴关系年限则具有负向影响。因此,在IT外包伙伴关系构建中应该重点提高参与度、沟通质量、信息共享以及加强高层管理对外包项目的支持。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
田红云 宋新平
通过对IT外包伙伴关系的内涵、动因、伙伴关系质量构成及影响因素、良好伙伴关系的构建及保持等方面已有研究成果的梳理,重新界定IT外包伙伴关系的内涵,归纳出IT外包伙伴关系动因特征,区分伙伴关系的质量构成及影响因素,明确IT外包伙伴关系未来研究的重点。
关键词：
IT IT外包 伙伴关系
[期刊] 管理评论
[作者]
沈鹏熠
在竞争日趋激烈的国际离岸服务外包市场中,形成并保持良好的伙伴关系质量成为外包成功的关键。厘清伙伴关系质量的驱动因素及效应不仅有助于从理论上解释离岸服务外包伙伴关系质量形成和演进的内在机理,而且具有重要的实践指导意义。本文从承接商的角度,对离岸服务外包伙伴关系质量驱动因素及其对外包绩效的影响效应进行了实证分析。研究表明,离岸服务外包伙伴关系质量受到宏观环境因素和企业微观因素的双重影响,但企业微观因素的影响程度更大。并且,外包业务类型和承接企业规模对离岸服务外包伙伴关系质量及其驱动因素,以及伙伴关系质量与外包绩效之间有一定程度的调节作用。
[期刊] 城市发展研究
[作者]
张更立
西方城市更新政策经历了从1970年代政府主导、具有福利主义色彩的内城更新到1980年代市场主导、公私伙伴关系为特色的城市更新向1990年代以公、私、社区三向伙伴关系为导向的多目标综合性城市更新转变。一个内涵更加多元化的城市更新理念,以及一个以多方伙伴关系为取向、更加注重社区参与和社会公平的城市更新管治模式,正代表着城市更新政策的新路向。这对我国制定城市更新政策有重要启示,包括:要提高对城市更新多维本质的认知,加强社区民众参与,建立以人为本的城市更新制度,以及强化政府在城市更新中的协调、引导和促进功能,等。
关键词：
城市更新 伙伴关系 政策 理念 管治
[期刊] 教育研究
[作者]
原青林 单中惠
基础教育公私合作伙伴关系(PPP)是公共教育部门与私营部门建立合作伙伴关系以促进基础教育事业发展的一种新模式,也是一种新型的教育投融资与教育服务模式。在基础教育中引入PPP模式,能够促进教育投资主体多元化,有效减轻政府财政支出压力,提高基础教育资源配置效率和中小学入学率与教学质量。国外的成功实践、良好的项目运作环境和充足的市场资金来源为PPP模式的引入提供了可能。
[期刊] 职教论坛
[作者]
杨丽波在《河北师范大学学报》2012年第1期中,撰文介绍了澳大利亚职业教育社会伙伴关系产生的背景、类型、特点及有效运作的条件,并提出其对我国职业教育发展的启示。作者首先分析了澳大利亚职业教育采用社会伙伴关系的背景。澳大利亚为增加国
[期刊] 财政研究
[作者]
贾康 孙洁
公私伙伴关系(Public-Private-Partnerships,简称PPP)已经被广泛应用到各种公共产品和服务的提供当中,但人们对其认识一般仍然停留在融资层面。本文从管理视角概括PPP概念,并从其起源、特征和功能层面力求较全面地认识PPP,认为其在经济社会转轨中对于促进制度、机制创新的意义和功能特别值得强调。
[期刊] 中国财政
[作者]
莫小龙 王长斌 杨光 李颖 杨晓杰 刘英志
澳大利亚是资源型国家,经济发达,也是世界上公共福利最好的国家之一,其良好的基础设施和发达的公益事业得益于公私合作伙伴关系模式(Public-Private-Partnership,简称PPP模式)的助力。PPP模式是指公共部门通过与私人部门建立合作伙伴关系提供公共产品或服务的一种方式,广义上包括外包、特
[期刊] 中国劳动
[作者]
李西霞
目前,已有相当数量的国家通过在自由贸易协定中纳入劳工条款对劳动者提供法律保护,我国也有相关的立法实践。2015年10月5日,由美国主导的影响最大的《跨太平洋伙伴关系协定》谈判达成基本协议。该协定内容除传统的贸易投资议题外,还包括劳工标准等新议题,被公认为21世纪全球贸易投资设定新标准。协定一旦正式签署并生效,不仅对亚太地区的经济贸易和亚洲区域经济合作机制产生影响,而且还将对世界贸易组织多边贸易体制形成不可低估的冲击,同时对我国自由贸易区建设和对外贸易投资带来挑战。鉴于最终协定尚需各成员国国内立法机构批准,因此,本文侧重探讨在协定谈判阶段美国设定的劳工标准目标及其深层原因,并提出其对我国的启示意...
[期刊] 清华大学学报(自然科学版)
[作者]
沈文欣 唐文哲 张清振 王姝力
提高国际设计-采购-施工(engineering-procurement-construction,EPC)项目的接口管理能力有利于实现项目目标,提升中国承包商在国际工程中的履约能力和核心竞争力。该文采用问卷调研、访谈、案例和社会网络分析等方法,构建并验证了基于伙伴关系的EPC总承包项目接口管理模型,揭示了总包与各接口方之间的信任、信息共享、沟通与接口管理表现的相互作用关系。结果表明:总包-设计方的接口管理表现最好;接口方之间的信任和有效沟通可直接提高接口管理绩效。信任关系还可通过提高信息共享程度来提升沟
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