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[期刊] 国际经贸探索  [作者] 原小能  
服务外包具有不完全性、质量控制的非标准性、知识生产性以及ITO和BPO捆绑和KPO规模扩大趋势,使得在承接服务外包过程中,承包商更容易在与发包商密切的交流中加快知识积累,提升竞争力。但这种知识的学习也受到承包商学习能力和发包商知识分享意愿的影响,承包商学习能力越强,与发包商关系越密切,价值链升级越快。我国服务外包企业的成功发展也证明了通过服务外包实现价值链升级的可能性。因此,利用服务外包推动价值链升级应成为我国发展现代服务业的重要途径。
[期刊] 管理现代化  [作者] 孙洁  陈建斌  沈桂兰  
以IT服务外包产业发展为背景,以企业承接能力提升为目标,探讨IT服务外包企业承接能力升级中的"评价指标"问题。首先,通过对企业能力概念的界定,定义企业能力本质上来源于知识,而知识的积累和扩散依赖于全球价值链中的知识转移;其次,通过对不同层次的IT服务外包业务的梳理,分析不同类型的IT服务外包企业所需的关键能力也不相同;最后,从IT服务外包企业的技术能力、运营能力和创新能力三个维度给出企业能力的评价指标体系,总结IT服务外包企业能力提升的关键指标。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 杨英楠  
本文分析了中国制造企业如何从全球价值链低端以制造业外包"承接方"为主,向现代制造业和服务业外包的"发包方"和"承接方"转变,以推动制造企业的价值链升级。基于以上分析,构建了利用外包组织间知识流动实现制造企业价值链提升的路径选择模型。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 李维安  
从20世纪后期开始,外包这种传统的生产组织模式凭借经济全球化、IT技术的快速发展和知识经济要素在经济活动中显现的经济发展新模式,在全球范围内得到了迅速
[期刊] 商业研究  [作者] 田毕飞  
在跨国公司对华业务不断发展的情况下,中国企业应以IT外包为重点,运用全球价值链理论构建中国企业承接服务外包的"三步走"战略框架。中国企业应该首先嵌入跨国公司主导的全球价值链,通过设立技术监听站与介入突破性创新、构建学习联盟与伺机反向并购、扩大企业规模与进行深度专业化等手段有针对性承接生产者驱动的IT外包、采购者驱动的IT外包和业务流程外包,最终掌握核心技术,实现自主创新。
[期刊] 经济经纬  [作者] 杨伟文  丰晓  
笔者在对现有文献研究的基础上,基于1995年~2008年的时间序列数据,对我国服务外包处于价值链低端可能产生影响的服务业发展程度、科研能力和水平、知识产权保护程度、人民币升值状况、发包企业国内压力和劳动力成本6个因素进行了实证分析。研究结果表明,服务业发展程度、人民币的升值状况、来自发包国的压力和劳动力成本因素对我国服务外包的低发展程度有显著的影响,而其余的因素影响不显著。
[期刊] 企业经济  [作者] 熊庆云  
服务外包是在经济全球化的背景下,企业为追求低成本、高回报而实现的一种战略联盟关系。从基于价值链的我国发展金融服务外包的优劣势分析来看,我国金融服务外包具有营运成本、劳动力资源、潜在与现实市场需求、行业成熟度提升、商业环境、政策导向和基地集聚等优势;同时,也存在高级技术人才短缺、法律对数据保密性要求低、政府官僚主义作风和语言障碍等劣势。因此,我国金融服务外包的战略选择是,建立独立的技术研究部门,狠抓自主创新;积极利用联盟关系,深入学习,伺机反向收购;加大业务流程精细化水平,整合服务型企业的外包能力。为此,政府和金融企业都要有一个清醒的认识,及早采取应对之策。
[期刊] 国际贸易问题  [作者] 杜运苏  刘艳平  
本文在理论分析服务业开放促进制造业企业价值链升级以及资源错配调节效应的基础上,科学构建了服务业开放指标,并运用中国制造业微观数据进行了实证检验。结果表明:服务业开放在总体上对我国制造业价值链升级具有促进作用,而且服务业开放与资源错配的交叉项显著为正,即资源错配程度越轻,服务业开放的促进效应越显著,即使改变测度方法和控制内生性以后,这一结论依然成立。进一步分析还发现:服务业开放的促进效应在不同贸易方式、不同类型企业、不同地区之间存在显著差异;就细分服务行业而言,金融保险和通讯网络的外资准入放开对制造业价值链升级的促进作用更大。因此,在“双循环”发展新格局下,不仅要积极扩大服务业开放,还要加大供给侧结构性改革力度,改善资源错配,从而为“中国制造”向中高端攀升创造良好条件。
[期刊] 中国软科学  [作者] 綦良群  刘晶磊  吴佳莹  
在全球经济由工业型经济向服务型经济深度转型的背景下,以服务化推动制造业及先进制造业发展是我国提升国际竞争力的重要手段。本文基于企业双元能力视角,从理论分析入手,提出研究假设及理论模型,探究服务化对先进制造业GVC升级的影响机制并进行实证研究。研究表明,服务化能够促进先进制造业GVC升级;企业双元能力在服务化与先进制造业GVC升级之间起部分中介作用;市场需求在服务化与企业探索能力之间起正向调节作用,但在服务化与企业应用能力之间未起调节作用;经济自由度在企业双元能力与GVC升级间起正向调节作用。最后,提出相应的政策建议。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 邓春平  徐登峰  
发展国际服务外包对于缓解我国环境和资源短缺的瓶颈问题,保持经济的可持续发展等具有重要意义。然而大力发展国际服务外包产业还存在不足,整个产业还处于国际服务外包价值链的低端。本文从全球价值链角度出发,归纳分析了中国服务外包企业的升级路径,即专业服务型、自主创新型和技术拓展型这三种路径,并提炼了相应的升级机制和驱动力。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 肖志雄  秦远建  
知识经济时代的到来使得企业的竞争优势越来越依赖于难以仿制的知识,知识管理成为企业培育和创造比竞争对手更强的竞争优势,实现可持续性发展的重要途径。从科技知识、信息技术、管理理念的角度对现代服务企业的知识框架进行分析,从现代服务企业的高知识性、业务复合性、工作协同性,指出知识管理对现代服务企业创新与发展的重要性。以价值链理论为框架,以知识管理的过程理论和认知理论为基础,构建了现代服务企业的知识管理模型。该模型的基本活动包括知识获取、知识使用、知识存储、知识传播四个过程,支持活动包括企业文化、组织结构、业务流程
[期刊] 世界经济  [作者] 许和连  成丽红  孙天阳  
本文结合双边出口增加值核算与社会网络分析方法,将1995-2011年40个国家的服务贸易网络重新解构为4种增加值网络,分析不同服务业增加值网络的结构特征,检验了承接国在离岸服务外包网络中的角色和地位对其在服务业全球价值链网络中地位的影响及作用机制。研究发现,承接国服务外包网络地位的提高促进了其在服务业各增加值网络中地位的跃升,且对返回的国内增加值网络影响更显著。离岸服务外包网络特征对服务业全球价值链网络地位的影响,因承接离岸服务外包要素密集度和社团结构的差异而呈现异质性。影响机制检验发现,生产率提高和技术外溢是一国离岸服务外包网络联系广度、强度及网络中心性影响其服务业网络分工地位的主要渠道。
[期刊] 商业时代  [作者] 满小莉  刘晓峰  
金融服务外包是服务外包领域研究的重点之一,尚处于探索阶段。本文从价值链理论的视角入手,通过对金融服务外包内涵的分析,提出了金融服务外包与企业竞争力之间关系的命题,并根据两者之间的关系从特征与价值两个原则入手,提出了金融服务外包决策过程模型。通过对金融服务外包理论的拓展,对于实践中的金融服务外包决策具有一定的借鉴意义。
[期刊] 经济纵横  [作者] 李建民  
目前,我国面临的外部和内部经济环境正在发生变化。从外部环境看,贸易保护主义抬头,全球外需疲软,世界主要经济体复苏乏力,新兴经济体增速回落;从内部环境看,我国正面临越来越严峻的资源和环境约束及劳动力成本约束,劳动密集型产品的比较优势地位正在削弱。这些变化意味着我国经济进入换挡期,对处于开放经济中的企业来说,实现价值链分工地位升级是经济发展的内在要求和当前迫切需要解决的问题。高越教授撰写的《国际生产分割模式下企业价值链升级研究》一书,通过把国际生产分割融入质量异质性企业理论框架中,探讨了发展中国家企业的价值链升级影响因素,为推动我国企业价值链升级
[期刊] 国际经贸探索  [作者] 熊宇  
承接生产者服务业国际外包极大地提升了我国制造业企业的生产能力,却仍然没有促进制造业的功能升级和链条升级,导致我国制造业缺乏市场势力。文章引入全球价值链框架剖析了生产者服务业类型与企业间不同组织结构的对应关系,解释了我国制造业难以升级的原因。文章认为,针对不同制造业的类型发展其核心生产者服务业是促进我国制造业功能升级和链条升级从而获取市场势力的关键。
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