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[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 杨锐  花海燕  杨洋  伍勇强  
国际差别定价是跨国企业常用的定价策略,以适应不同的国际条件。随着国际价格透明度逐渐提升,消费者更容易进行价格比较,进而影响购买意愿。然而,面对相同的国际差别定价,消费者的反应却存在较大差异。基于此,笔者引入感知公平理论和来源国理论,揭示其中的原理。通过实验设计收集数据,并运用多因素方差分析以及Bootstrap检验法验证了研究假设。研究结果表明:感知公平中介差别定价对购买意愿的影响;来源国会调节差别定价对购买意愿的相对影响强度。对于本国品牌而言,高价策略、同价策略对购买意愿影响的差异相对较大,而低价策略、同价策略对购买意愿影响的差异相对较小。对于外国品牌而言,低价策略、同价策略对购买意愿影响的差异相对较大;来源国通过改变感知公平的影响强度,进而影响购买意愿。据此,笔者认为企业在进行差别定价之前,需提前预判消费者对差别定价的反应,进而确定合适的定价策略。此外,还应预先制定相应的应对策略,弱化差别定价导致的负面影响。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 杨锐  花海燕  杨洋  伍勇强  
国际差别定价是跨国企业常用的定价策略,以适应不同的国际条件。随着国际价格透明度逐渐提升,消费者更容易进行价格比较,进而影响购买意愿。然而,面对相同的国际差别定价,消费者的反应却存在较大差异。基于此,笔者引入感知公平理论和来源国理论,揭示其中的原理。通过实验设计收集数据,并运用多因素方差分析以及Bootstrap检验法验证了研究假设。研究结果表明:感知公平中介差别定价对购买意愿的影响;来源国会调节差别定价对购买意愿的相对影响强度。对于本国品牌而言,高价策略、同价策略对购买意愿影响的差异相对较大,而低价策略、
[期刊] 经济管理  [作者] 朱強  王兴元  
本文从消费者视角研究了产品创新性感知对消费者新产品购买意愿的影响。首先,基于产品创新域理论,将产品创新性感知划分为产品核心系统创新性感知和产品延伸系统创新性感知两个维度,进而分别探析了两个维度对消费者新产品购买意愿的影响。其次,分别将品牌来源国形象和价格敏感性作为调节变量引入到模型之中,以便探究产品创新性感知的作用"边界"问题。通过对154位消费者进行问卷调查获取数据,实证分析了产品创新性感知对消费者购买意愿的影响以及品牌来源国形象、价格敏感性关系调节作用。结果显示,产品创新性感知的两个维度对新产品购买意愿都具有显著正向影响,品牌来源国形象分别正向调节产品创新性感知的两个维度与消费者的新产品购...
[期刊] 财经论丛  [作者] 余伟萍  毛振福  赵占恒  
本文运用实验的方法研究不同环境影响诉求对绿色购买意愿的影响机制。实证结果表明,相对于企业影响诉求,面对个人影响诉求时消费者的购买意愿更高。消费者自我建构调节了环境影响诉求对绿色购买意愿的影响。面对个人影响诉求时,与依存型消费者相比,独立型消费者的绿色购买意愿更强;面对企业影响诉求时,与独立型消费者相比,依存型消费者的绿色购买意愿更强。同时,消费者对企业的CSR内部动机感知在环境影响诉求和自我建构对消费者绿色购买意愿的影响中起到部分中介作用。
[期刊] 财经论丛  [作者] 余伟萍  毛振福  赵占恒  
本文运用实验的方法研究不同环境影响诉求对绿色购买意愿的影响机制。实证结果表明,相对于企业影响诉求,面对个人影响诉求时消费者的购买意愿更高。消费者自我建构调节了环境影响诉求对绿色购买意愿的影响。面对个人影响诉求时,与依存型消费者相比,独立型消费者的绿色购买意愿更强;面对企业影响诉求时,与独立型消费者相比,依存型消费者的绿色购买意愿更强。同时,消费者对企业的CSR内部动机感知在环境影响诉求和自我建构对消费者绿色购买意愿的影响中起到部分中介作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张丽霞  
新冠疫情促使“宅经济”迅速发展,直播带货成为企业开展营销活动的“新绿洲”,开辟了电子商务发展的新纪元。因此,推动以直播带货为代表的新商业模式,对促进消费持续恢复乃至快速增长有重要意义。本文以S-O-R模型为理论基础,将消费者感知价值作为中介变量,并进一步将消费者感知价值细分为质量价值、经济价值、娱乐价值、信息价值、利他价值五方面,而后构建了本文的概念模型。结果表明,直播带货对消费者感知价值的五个维度有正向影响;消费者感知价值在直播带货与在线购买意愿这两个变量间呈现完全中介效应。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 张启尧  孙习祥  才凌惠  
文章基于S-O-R模型,以自我一致性为中介变量,认知风格为调节变量,构建了外部线索对消费者绿色品牌购买意愿影响的概念模型,并利用550个消费者样本数据对相关假设进行检验。研究结果表明:外部线索对自我一致性有正向影响,创新型认知风格在其中具有正向调节作用;自我一致性对消费者绿色品牌购买意愿有正向影响,并在外部线索对消费者绿色品牌购买意愿的影响中有中介作用;创新型认知风格负向调节了理想自我一致性在外部线索和消费者绿色品牌购买意愿之间的中介作用。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 李涵   唐一凡   青平  
营养标签正在逐渐成为健康食品企业与消费者沟通的重要途径。学术界将营养标签分为客观型和评估型两种类型,但前人研究尚未就企业应该标注何种营养标签以促进消费者购买健康食品这一核心问题达成一致结论。本研究拟从感知企业能力与感知企业温暖相权衡的角度出发,探索营养标签对消费者健康食品购买意愿的影响及其中介机制和调节变量。通过2个预实验和4个正式实验证明了企业标注客观型(vs.评估型)营养标签一方面会通过增加感知企业能力促进消费者对健康食品的购买,另一方面也会通过减少感知企业温暖降低购买意愿。此外,关系规范和相对价格调节了(客观型vs.评估型)营养标签对消费者健康食品购买意愿的影响。最后,本研究在理论上提出了一个系统的理论框架以协调前人研究结论的不一致,丰富了营养标签的文献和拓展了刻板印象内容模型的适用范围;在实践上对政府和企业的健康食品营养标签标注提供了可行建议,也对消费者的健康饮食具有提醒作用。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 陶蕾  贾文娟  闫小斐  
企业社会责任涉及多个维度,由于资源有限,企业很难做到面面俱到。文章将企业社会责任划分为经济责任、道德-法律责任和慈善责任三个维度,分析了每个维度对消费者购买意愿的影响,并探讨了企业特征的调节作用。结果显示:道德-法律责任影响最大;企业声誉较高时,慈善责任影响最大,反之,则道德-法律责任影响最大;产品质量较高时,慈善责任影响最大,反之,则道德-法律责任影响最大。结论有望为企业有效配置资源来履行社会责任、实现收益最大化提供理论指导。
[期刊] 管理评论  [作者] 朱丽叶  袁登华  张静宜  
随着电子商务的飞速发展,在线用户评论如何影响消费者的购买决策受到学术界和实业界的广泛关注。论文基于精细加工可能性模型(ELM)和霍夫兰德说服模型,采用实验研究法实证检验了购物网站上用户评论对消费者购买意愿的影响。研究结果表明:评论质量和评论者等级都对消费者购买意愿产生正向影响,而产品卷入度会调节评论质量和评论者等级对购买意愿的影响;评论质量对购买意愿的影响在高产品卷入度情境下更加显著,评论者等级对购买意愿的影响在低产品卷入度情境下更为显著;此外,高产品卷入度情境下,评论质量比评论者等级对购买意愿更具有影响
[期刊] 管理科学  [作者] 邹鹏  刘静文  刘鸿雷  卢晴晴  
尚未有相关研究深入探索功能声称与消费者购买意愿的关系。基于动机目标层面,将功能声称分为促进型功能声称和防御型功能声称两种形式。依据详尽可能性模型,将消费者营养知识作为调节变量。根据研究内容,设计两组实验探究促进型声称与防御型声称对消费者购买意愿的影响差异,通过为消费者提供具体的购物情景测量消费者的购买意愿。研究1检验功能声称对消费者购买意愿的影响,研究2测试促进型功能声称与防御型功能声称对消费者购买意愿的影响差异。研究结果表明,功能声称对消费者购买意愿具有积极影响;营养知识能够增强功能声称对消费者购买意愿
[期刊] 管理评论  [作者] 朱丽叶  袁登华  张静宜  
随着电子商务的飞速发展,在线用户评论如何影响消费者的购买决策受到学术界和实业界的广泛关注。论文基于精细加工可能性模型(ELM)和霍夫兰德说服模型,采用实验研究法实证检验了购物网站上用户评论对消费者购买意愿的影响。研究结果表明:评论质量和评论者等级都对消费者购买意愿产生正向影响,而产品卷入度会调节评论质量和评论者等级对购买意愿的影响;评论质量对购买意愿的影响在高产品卷入度情境下更加显著,评论者等级对购买意愿的影响在低产品卷入度情境下更为显著;此外,高产品卷入度情境下,评论质量比评论者等级对购买意愿更具有影响力,低产品卷入度情境下,评论质量与评论者等级对购买意愿的影响无显著差异。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 蒋良骏  
本文基于579份问卷调查数据,将感知质量作为中介因素,通过中介效应模型探讨电商主播关键话语对消费者购买意愿的影响。研究表明:电商主播关键话语对消费者购买意愿有促进作用;电商主播关键话语对感知质量有促进作用;感知质量对消费者购买意愿有促进作用;感知质量在电商主播关键话语与消费者购买意愿之间具有中介作用。据此,提出应提高电商主播关键话语质量、创新电商平台营销方式、强化电商主播与粉丝互动性等具体建议,增强消费者购买意愿。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 梅蕾   赵子牛  
线上平台是全面推进绿色产品消费的重要宣传与销售途径。提高绿色产品在线展示和在线口碑的信息传递效率,有利于增强消费者绿色购买意愿。本文以线上绿色产品推荐专区中星巴克“随行杯”等可回收产品为具体研究对象,基于S-O-R模型理论,结合外部线索理论和社会认知理论,构建绿色产品在线展示和在线口碑两类外部线索影响消费者绿色感知价值和绿色自我效能感,进而刺激消费者产生购买意愿的理论模型。实证分析表明:对于线上可回收类产品在线展示和在线口碑均会影响绿色感知价值和绿色自我效能感,从而对其购买意愿产生影响。基于此,企业应增加在线展示内容的吸引力和信息量,提升在线口碑的影响力和丰富度,加大绿色产品线上平台推广力度,引导绿色消费。
[期刊] 财贸研究  [作者] 张珣  徐彪  彭纪生  
从消费者感知视角出发,研究来源国形象、企业形象对消费者感知价值和购买意愿的影响。针对不同的竞争性观点,分别构建理论框架和研究假设,并基于IT行业收集的数据进行实证研究。结果发现:来源国形象可以促进企业形象的改善;来源国形象对消费者感知价值有直接且正向的影响,并且会通过企业形象的中介作用间接影响消费者感知价值;产品介入度正向调节来源国形象、企业形象与消费者感知价值之间的关系;消费者感知价值与购买意愿显著正相关。
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