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[期刊] 商业经济研究
[作者]
奚康 陈娓娓 吕洪霞
党的二十大报告提出“推进文化自信自强”，在此背景下国潮品牌企业社会责任在对“Z世代”网购意向中发挥着重要的作用。本文基于京沪品牌升级研究中心的调查数据，探讨了国潮品牌企业社会责任对“Z世代”网购意向的影响及其内在机制。研究结果表明，客户责任、慈善公益责任、环境保护责任能提升“Z世代”网购意向，本土文化自信在客户责任、慈善公益责任、环境保护责任对“Z世代”网购意向的过程中起到了部分中介的作用。独特性需求在客户责任和环境保护责任对本土文化自信之间起调节作用，即高独特性需求的“Z世代”本土文化自信越强，网购意向也就越高。本文研究丰富了企业社会责任的理论研究框架，以期对国潮品牌企业履行社会责任价值，增强本土文化自信，推动中华文化更好走向世界提供实践参考。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
钟帅 章启宇 李高洁 郭星光
本土化的品牌情感构念——真有和应有之情,在中国情景下更具解释力和预测力,然而,该领域的研究还不够深入和系统。基于中国人情感的双层结构理论,本文研究了企业社会责任(CSR)行为对品牌情感的作用,讨论了CSR行为对真有和应有之情两个维度的差异化效应,并探究了品牌知名度对CSR行为与品牌情感之间关系的调节作用。结果表明:CSR行为对真有之情和应有之情两个维度都具有正面作用,并且对应有之情的正面作用显著大于真有之情;而且,CSR行为与品牌情感之间的关系受到品牌知名度的调节,显示出差异化特征,品牌知名度正向调节CSR行为对真有之情的正面作用,相反,品牌知名度负向调节CSR行为对应有之情的正面作用。
[期刊] 软科学
[作者]
王新刚 李祖兰
结合社会规范理论,提出CSR行为偏离概念,并将其划分为超规范行为和低规范行为。从本土消费者视角,采用实验方法,研究不同来源国CSR行为偏离对品牌形象的影响过程和机制。结果发现:在消费者情感和认知反应两个方面,CSR超/低规范行为均存在利弊的两面性;并且在对品牌形象评价过程中,情感胜于认知,起着主导作用。而品牌来源国在CSR行为偏离-消费者情感和认知反应-品牌形象的评价过程中,起着显著的调节作用。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
侯丽敏 薛求知
本文依据线索利用理论、品牌次级联想理论以及品牌价值链理论等相关理论,以消费者所熟悉的生产快速消费品、耐用消费品和高科技产品的跨国公司为测试对象,探讨了企业社会责任和企业能力两类企业联想对消费者视角和产品市场产出视角的品牌资产的影响。研究结果表明,这两类企业联想都是影响品牌资产的重要因素,并且它们的影响具有普遍性和行业差异性——在快速消费品行业和耐用消费品行业,企业社会责任对品牌资产的影响要大于企业能力的影响;而在高科技行业,企业能力对品牌资产的影响要大于企业社会责任的影响。本研究为企业基于企业社会责任和企业能力提升品牌资产提供了理论依据。
[期刊] 商业时代
[作者]
郭淑宁
企业承担社会责任有利于社会福利的提高,但要使企业主动承担社会责任,应该让企业认识到社会责任对企业的作用和意义。本文试图从根本上寻找企业承担社会责任与品牌建设的关系,用来解释企业承担社会责任的内在动力,并通过对企业社会责任和企业品牌的分解,分析企业社会责任在品牌各个层面上的内涵,构建企业社会责任和品牌建设的关系框架,探讨基于企业社会责任各个层面的品牌建设内涵。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
田敏 李纯青 萧庆龙
现代企业在追求利润的同时也开始承担企业社会责任(CSR),企业履行不同的CSR方式对消费者品牌评价会带来不同的影响、企业如何结合自身特点、选择适合自己的CSR行为方式实现社会与企业的共赢等问题是现有文献的研究断层。本文通过实验研究,检验了产品相关责任行为、慈善行为、公益实践这三种CSR行为方式对消费者品牌评价的影响。研究发现,CSR行为中产品相关责任行为和慈善行为对消费者品牌评价的提升作用显著,其中产品相关责任行为的影响作用最显著。进一步研究表明,在企业慈善行为中,产品与CSR行为的匹配性对消费者的品牌评价具有调节作用。本文的理论创新点在于,测量了产品相关责任、慈善行为、公益实践三种方式对消费...
[期刊] 当代财经
[作者]
陈通 青平 涂铭
虽然前人已探讨危机情境下企业社会责任的作用,但针对不同类型的危机情境下企业社会责任的作用及其内在机制尚不清楚。基于该研究问题,本文探究了不同品牌危机情境下企业社会责任的作用机制,并以农产品品牌为例,经由两个实验验证得到以下结论:价值型危机情境下企业社会责任负向影响品牌资产,功能型危机情境下,企业社会责任正向影响品牌资产;价值型品牌危机情境下,企业伪善在企业社会责任和品牌资产的关系中起中介作用。
[期刊] 中国软科学
[作者]
刘凤军 李敬强 李辉
通过对品牌形象、品牌资产的理论分析,从消费者视角重构了品牌影响力的概念及维度,并基于612个汽车消费者样本,利用结构方程模型和层级回归方法,对企业社会责任(CSR)与品牌影响力的关系进行研究。结果显示,CSR承诺、CSR水平、CSR时间选择可以显著地提高品牌影响力,而CSR关联度对品牌影响力的作用却相反。且消费者的企业社会责任——企业能力信念对CSR与品牌影响力的关系有微弱的调节效应。最后,提出了相应的管理建议。
[期刊] 上海对外经贸大学学报
[作者]
田启涛 葛菲
随着服务型组织对服务质量和品牌建设的重视,研究者展开了对一线员工品牌公民行为的研究。本文在以往研究基础上,构建了一个调节-中介模型以探讨企业社会责任影响员工品牌公民行为的中介机制及其边界条件。根据社会信息加工理论和个人-环境匹配理论,本文通过员工工作重塑这一中介变量来解释企业社会责任与员工品牌公民行为之间的关系。在此基础上,进一步假设了组织结构特征对以上变量之间关系的调节效应。通过对两家保险公司365名客户经理及其直接主管的三阶段调查,对以上研究假设进行了检验,结果支持了本文的理论预期。研究结论有助于了解企业社会责任对员工品牌公民行为的影响机制,帮助企业有效管理和支持员工在一线工作岗位上的积极表现。
[期刊] 当代财经
[作者]
辛杰
从企业社会责任的表现,到消费者对企业履行社会责任的感知,再到品牌资产的建立,以及企业因提升品牌资产的需求进而更加积极的承担社会责任是一个复杂的过程。通过对744位有效被访者的问卷调查,证实企业社会责任表现对品牌资产有显著正向影响作用,消费者的CSR期望一致性部分中介了企业社会责任表现与品牌资产的关系。消费者的企业社会责任感知利他动机调节了企业社会责任期望一致性与品牌资产的关系,消费者的企业社会责任感知利己动机并未调节企业社会责任期望一致性与品牌资产的关系。消费者的责任消费驱动下,企业践行社会责任不再只是成本和约束,而是机会、核心能力和竞争优势的来源。责任型企业的培育与责任型消费者的培养同等重要...
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
刘宏宇
文章以企业社会责任沟通为研究对象,研究沟通中的匹配信息要素对消费者品牌态度的影响,应用联结网络理论、品牌联想理论构建了匹配信息要素对品牌态度影响的作用机制,并通过定量化研究证明了匹配信息对品牌态度的影响存在直接、间接的双路径,同时发现消费者怀疑态度在匹配信息与消费者-企业信任的影响中存在调节作用,并对学术界有关社会责任匹配的矛盾观点给出了一种解释。
关键词：
企业责任 品牌联想 消费者怀疑 品牌态度
[期刊] 财会通讯
[作者]
张炳辉 张凯旋
企业捐赠行为引发广泛关注，其产生的经济后果一直是研究热点问题。考虑到捐赠行为会改善企业形象，进而影响企业品牌，文章将研究视角聚焦于品牌价值，以2017—2019年连续三年世界品牌实验室发布的《中国500最具价值品牌》排行榜中沪深A股上市企业为样本，实证分析企业捐赠行为对品牌价值的影响，并在此基础上引入企业社会责任作为调节变量，分析其在二者间的作用。结果表明：捐赠行为有利于提升品牌价值，但企业社会责任履行会负向调节捐赠行为对品牌价值的正向促进关系。
关键词：
企业 捐赠 企业社会责任 品牌价值
[期刊] 企业经济
[作者]
赵映云
全球知名人力资源咨询公司翰威特咨询公司举办的2005年度中国最佳雇主评选活动结果,让中国企业的经营者们看到了这样一个事实:中国企业员工的敬业度相比大型外资企业员工的敬业度要低得多。究其原因发现,中国企业在承担企业社会责任方面意识和行为严重缺失,雇主品牌价值低下,导致中国企业失却了在人力资源市场上的竞争活力,并严重影响到了中国企业可持续的发展。本文将通过对企业社会责任和雇主品牌内涵的分析,使中国企业的经营者们来关注中国企业对企业社会责任承担的问题,以提升中国企业的雇主品牌价值。
关键词：
企业社会责任 雇主品牌
[期刊] 会计之友
[作者]
杜剑 窦康
品牌价值反映了消费者对企业品牌的认可程度,社会责任信息在一定程度上能改善信息不对称,有助于增加企业的品牌价值。文章以2010年和2011年世界品牌实验室(W orld Brand Lab)发布的中国500最具价值品牌排行榜企业为样本,研究发现:(1)企业社会责任的履行与信息的传递有利于增加企业的品牌价值;(2)企业社会责任信息的传递具有滞后性;(3)企业社会责任信息对品牌价值的影响要弱于传统财务指标。
关键词：
企业社会责任 品牌价值 信号传递
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
李园园 李桂华 张会龙
本文依据资源基础观,实证检验了企业社会责任对品牌价值的影响及其作用机制。采用2013—2016年世界品牌实验室(World Brand Land)发布的《中国500最具品牌价值排行榜》中A股上市公司的面板数据进行分析,研究发现,企业社会责任对品牌价值呈负向影响,技术创新对品牌价值呈正向显著影响,且高的技术创新水平可减弱企业社会责任对品牌价值的负面效应。此外验证了与B2B类型的企业相比,B2C企业其社会责任对品牌价值的影响更大。
关键词：
企业社会责任 技术创新 品牌价值
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