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[期刊] 金融与经济
[作者]
钱颖
随着银行业务竞争的加剧,银行经营环境已由卖方市场转为买方市场。银行业加快推行品牌营销战略具有重要的必要性和现实性。本文对我国银行实施品牌营销战略的误区、核心要点及经营策略进行了分析和研究。
关键词：
品牌营销 忠诚度 经营策略
[期刊] 上海金融
[作者]
徐同谦
本文从关系营销六大市场即顾客市场、供应商市场、影响者市场、中介市场、招聘市场和内部市场的角度,考察了商业银行的营销环境,并结合银行营销实践指出顾客市场成为营销难点,其基本原因在于银行内部营销不力,并在此基础上提出了相应的对策。
[期刊] 武汉金融
[作者]
郭学平
客户经理制是一种以客户为中心的现代商业银行全新的经营模式 ,本文分别从运作机制、形象品牌、营销艺术、客户关系等四个方面论述了当前基层国有商业银行如何建立健全客户经理制 ,构建现代商业银行的市场开发与运作机制 ,努力实现业务经营稳健、快捷、持续地向前发展 ,以应对外资银行的挑战
关键词：
商业银行 客户经理制 再思考
[期刊] 财会月刊
[作者]
曹勇 刘彩桥
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行上海市分行课题组
企业集团在经济生活中发挥着举足轻重的作用,具有业务需求量大、需求品种覆盖面广,整体抗风险能力较强的特点,是商业银行长期、稳定的利润来源。本文通过对商业银行集团客户整体营销的理论与实践分析,提出了一整套商业银行实施集团客户整体营销的策略方案:主要包括建立总行、分行、支行联动的营销模式,构建以“客户经理部”为载体的网络化营销管理模式,建立健全考核体系和分配机制,实行集团授信的方式控制关联交易风险,借助网上银行为平台推广现金管理服务,加强融资产品创新及注重有效产品服务策略等。
[期刊] 经济问题探索
[作者]
郑双胜 章洪海
中国加入WTO后,国有商业银行面临外资银行的竞争和挑战,为此必须树立现代营销理念、推行行之有效的营销管理以提升竞争力。
关键词：
国有商业银行 现代营销理念 营销机制
[期刊] 企业经济
[作者]
彭新 崔燕
价格策略、服务策略和产品策略是实践中商业银行信用卡营销的三大主要策略。文章以实际事例分层次地介绍了这三大策略。价格策略方面:减免年费或某项业务手续费、消费积分奖励、礼品馈赠、刷卡抽奖甚至现金馈赠是现实中商业银行最常采用的策略;服务策略方面:特约商户优惠折扣、赠送多种服务、免息分期活动和特殊贵宾服务是实践中四种典型的细分策略;好的营销策略必须以好的产品为支柱,如产品策略从卡片设计的独特性、品牌形象的号召性和信用卡功能的独特性三个角度,说明商业银行是如何采用不断创新的产品来获得更多客户的。
[期刊] 统计与决策
[作者]
王志鹏
[期刊] 上海金融
[作者]
刘闻湘
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行上海市分行管理信息部课题组
随着金融业对外开放步伐的加快,外资金融企业以其优质的服务产品、灵活的经营给我国金融企业带来了巨大的冲击。因而,国内商业银行的产品创新及其营销工作也日益成为各商业银行关注的重点。本文在主要剖析当前国内商业银行产品管理及营销工作中存在的意识问题、研发问题及管理问题的基础上,通过介绍国外商业银行在产品创新和营销中的先进做法,提出了现阶段国内商业银行在产品创新及营销领域的一些改革构想,即确立产品创新及营销的经营理念、明确产品战略定位、建立矩阵式的产品管理体制及实施全行产品统一研发和综合营销。
关键词：
商业银行 产品创新 产品营销
[期刊] 经济问题
[作者]
潘淑娟 吴书霞
实施品牌战略是中国商业银行提高竞争力的重要途径。由于经营对象和金融产品的特殊性 ,商业银行的品牌营销在方法上、观念上、管理上与一般企业有很大的不同。商业银行要借助金融创新手段 ,在银行全方位一体化服务质量管理过程中 ,开展银行的品牌营销
关键词：
商业银行 品牌 差别化
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