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[期刊] 价格理论与实践  [作者] 邓小辉  李雪芬  
门票收入是我国旅游业的重要经济来源,旅游满意度对我国旅游产业的可持续发展具有重要的现实影响。在国家多次出台推动景区门票降价政策背景下,本文借助微观调查数据,研究国家5A级景区门票降价对旅游满意度的影响,分析感知价值在其中的作用机制。结果表明:景区门票降价能够显著提升游客的旅游满意度,而且感知价值在其中起到一定的传导作用。通过对感知成本价值、感知服务价值和感知情感价值等感知价值三个维度的进一步分析,得出感知成本价值、感知服务价值和感知情感价值均起到一定传导作用的结论。基于此,提出如下建议:要抓住数字经济契机,转变景区发展模式;满足游客个性化需求,增强游客感知价值;完善景区服务实施,提升游客安全感知。
[期刊] 商业研究  [作者] 颜麒  杨韫  张邱汉琴  
本文应用投入-产出模型及灰色关联系数,对2012年我国5A级景区门票免费的旅游经济效应进行检验。研究结果表明景区免费开放对旅游目的地的旅游产业发展具有不同程度的拉动作用,其作用程度和当地旅游产业总体发展水平及集聚程度有着正向的联系;同时,这样的拉动作用也受到相关景区的产权结构与经营现状、管理政策、市场竞争程度以及5A级景区在行业内的地位和重要性等因素的影响。
[期刊] 经济师  [作者] 刘静雯  顾成林  魏虹旭  
近几年来有关国家5A级景区旅游高峰季门票价格的问题,备受人们关注。文章采用SurperMap、叠加分析以及空间数据自相关模型,进而研究门票价格的空间格局。结果表明:(1)国家5A级旅游景区分布大致以黑龙江黑河至云南腾冲一线为界,多数分布于东南地区,河南省为景区分布的热点中心,其他各省主要以陕西省、湖北省、山东省、浙江省、江苏省、安徽省、上海市等行政区,呈现为数量高值与数量高值集聚的现象。(2)国家5A级旅游景区旅游高峰季门票价格的分布,呈现出以鄂尔多斯至桂林一线,为条带状分布,该线以东的景区门票价格呈高低值零星分布,该线以西的景区除喀纳斯景区外,门票价格南北差异大,呈现南高北低的局面。(3)国家5A级旅游景区旅游高峰季门票价格分布情况主要受交通、区位优势、景区性质三个方面的因素影响。本研究的意义在于拓展景区旅游业研究的新方向,通过把旅游景区空间分布与旅游高峰季门票价格相结合,从而对有关部门或游客提供参考依据。
[期刊] 价格月刊  [作者] 何芙蓉  胡北明  黄俊  
基于旅游供给视角,以全国222家5A级景区的门票价格为被解释变量,选取景区交通可达性、旅游地经济水平、旅游地旅游发展水平三个外部因素和景区瞬时容量、资源品质、资源属性三个内部因素为解释变量,构建多元线性回归模型,并进行最小二乘(OLS)估计和相关检验。研究显示:景区门票价格主要受到核心资源属性、旅游地旅游发展水平的影响;景区的可达性、瞬时容量在门票价格模型中未能通过统计性检验,但在理论上与景区门票价格紧密相关;旅游地经济水平与旅游发展水平对景区门票的影响有异曲同工之妙,但旅游发展水平对门票的影响更大。
[期刊] 价格月刊  [作者] 何佳  
目前,国内旅游景区门票价格偏高,阻碍了消费者的正常旅游求。通过分析国内旅游景区门票降价的现状及其存在的问题,对构建国内旅游景区门票价格降价长效机制进行了思考,提出了相关政策建议。
[期刊] 旅游科学  [作者] 姚占雷  许鑫  李丽梅  杨勇  
本文以游客发表在网络中的游记为研究对象,通过对游记中呈现的景点共现次数和烈度指标的统计分析,揭示了华东地区首批国家5A级旅游景区内热门景点的分布状态;运用社会网络分析方法描绘了这些景区之间的共现关系,并依据各景区距共现核心位置的远近及其所辖景点的冷热均衡状况这两项指标将景区划分为4种类型;针对不同类型景区的特点,本文提出了相应的营销策略建议。
[期刊] 经济地理  [作者] 胡宇娜  梅林  陈妍  
基于在线游客体验的视角,从用户体验性、技术支撑性、内容完备性和效应功能性四个方面,采用层次分析法,构建了旅游景区网站效用指数,用以反映网站建设水平的高低。通过对我国5A级旅游景区的官方网站效用指数的测度,结果显示:我国5A级景区网站建设和发展水平存在明显的差异性,呈现出明显的"两头小、中间大"的分布态势;为了提升旅游景区网站效应,必须以在线游客需求为导向。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 黄锐  谢朝武  张凌云  
国家宏观层面推动的景区门票价格管理改革引起学界广泛关注,但较少有研究从微观视角分析旅游者对门票价格的接受度。研究对携程平台71.1万条旅游者景区评论中的价格信息进行抓取和机器识别,借助大数据方法对5A景区旅游者感知价格进行了测度。在对景区感知价格和实际价格进行比较的基础上,采用fsQCA模糊集定性比较分析方法分析感知价格的组态影响因素,并基于价格公平理论剖析其影响机制。研究发现:(1)景区实际价格与旅游者感知价格的关联结构复杂,一致性水平较低。(2)高实际价格、低参考价格、低感知质量和高购前预期的交互作用形成 “名不副实”、“质价不符”、“绝对高价”、“相对价高”和“标价虚高”五类高价感知组态路径模式。(3)感知价格的形成与旅游者对景区价格公平性的心理认知密切相关,在实际消费过程中旅游者会权衡投入产出效用、内外部参照对象等因素做出综合的感知价格判断。本研究推动了旅游者感知视角下的门票价格理论研究,对于景区门票价格改革和产品定价优化具有实践指导意义。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 史甜甜  曾丽  靳文敏  关燕琴  
移动互联网发展背景下,微信公众号已成为我国旅游景区为游客提供服务的重要平台之一。该研究梳理了景区微信公众号的对客服务功能体系,利用层次分析法建构其服务功能建设水平评价指标体系,并基于此对我国259家5A级景区微信公众号服务功能建设水平进行评估。研究主要结论如下:(1)我国5A级景区微信公众号服务功能体系主要包括信息、在地服务、电子商务和交流咨询4类一级功能指标,涵盖24个二级功能指标;(2)与景区官方网站比,在地服务类功能为景区微信公众号基于移动互联网的新增功能类型;(3)旅游景区微信公众号服务功能体系各一级功能和二级功能权重均存在差异,4类一级功能中,信息类和在地服务类功能权重较高,电子商务类和交流咨询类功能权重较低,功能体系及权重构成了景区微信公众号功能建设水平的评价指标体系;(4)景区微信公众号服务功能建设水平评估结果显示,我国5A级景区微信公众号服务功能建设综合水平还有较大提升空间,且不同景区差异明显。不同类功能建设水平亦存在差异,信息类功能建设水平最高,在地服务类功能的建设水平最低。作为权重较高但建设水平最低的新兴功能,在地服务类功能应该在未来景区微信公众号建设中得到更多关注。5A级旅游景区微信公众号对客服务功能体系、功能建设水平评估指标体系及评估结果,为我国旅游景区微信公众号功能建设与服务提升提供了依据。
[期刊] 旅游科学  [作者] 史甜甜  关燕琴  翁时秀  
文章基于对中国259家5A级旅游景区的官方微信公众号功能建设水平的测评结果,利用GIS平均中心法、标准差椭圆法、分区均值比较法、分级频率统计法等方法,对中国5A级景区微信公众号功能建设水平的空间分布特征展开研究。结果显示:(1)从景区微信公众号功能建设综合水平看,东部地区微信公众号功能建设水平高的景区数量和比例最高,微信公众号功能建设高水平景区呈现向东南方向集中的空间特征;西部5A级景区数量虽然少于东部,但其微信公众号功能建设综合水平均值和中高及以上水平的景区比例最高。(2)从景区微信公众号4个一级功能的建设水平看,在地服务类功能建设水平加权平均中心向东偏移最多,且呈现较明显的集中态势;交流咨询类功能建设水平加权平均中心向西偏移最多;信息类和电子商务类功能建设水平加权平均中心偏移及集中态势均不明显。东、中、西部比较结果显示,西部地区景区微信公众号信息类、电子商务类、交流咨询类3个一级功能建设水平的均值和中高及以上景区比例均为最高,东部地区景区微信公众号仅在地服务类功能的建设水平明显高于西部和中部地区,中部地区景区微信公众号的4个一级功能建设水平均值均最低。研究表明,在以微信公众号为代表的基于移动互联网的景区信息化建设中,西部地区高级别景区逐渐赶超东部和中部地区高级别景区,东、西部趋向更均衡的发展。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 牛永革  曾文君  
因特网在中国的快速普及给目的地营销组织带来了巨大的市场机会。目的地官方网站是一个重要的品牌化途径,而从品牌化角度研究我国旅游官方网站的信息内容,即如何使用品牌这一工具建立独特清晰的目的地形象,当前尚属于未探求的领域。该研究运用规范的内容分析方法评估我国5A级旅游网站品牌化现状,把我国5A级旅游网站划归为高品牌化、中品牌化和低品牌化三种类别,发现了目的地官方网站的品牌化有助于建立积极正向的目的地形象,并由此提出了重要的管理启示和未来的研究方向。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 宋瑞  
本文搜集了2008-2012年间我国5A级景区门票价格数据,并就其与城乡居民收入、消费的关系进行了实证分析。结果显示:2008年以来我国5A级景区门票平均价格基本稳定;5A级景区门票平均价格在居民收入和消费支出中占比不高,且呈连年下降趋势。而社会心理放大效应、景区价格信息缺失、简单对比国外价格、景区服务有待提升是景区门票价格问题被夸大和扭曲的主要原因。
[期刊] 特区经济  [作者] 鄢志武  丁午阳  管园苹  赵孟莹  
本文对游客从某个固定景点出发,途经各个景点最终到达固定终点的最佳游览路线进行设计。文中以山西省5A级景区游览为例,建立非线性规划模型,将其变为求解闭合回路的多旅行商问题(TSP)。本文利用lingo软件求解了在多约束条件下最合理的游览路线,以保证游客自驾游一次性参观所有的5A级景区的旅游路线最短。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 杨晓霞  玉波香  刘亚男  
对旅游景区的网络关注度的研究,对于区域旅游宣传、旅游营销提供有益借鉴,有助于旅游业高质量发展。基于百度指数平台获取2016—2020年成渝地区双城经济圈5A级旅游景区的网络搜索指数,利用月度集中指数、变异系数、地理集中指数、首位度等方法,分析其网络关注度的时空特征及影响因素。结果表明:网络关注度呈上下波动态势,2020年大幅下降;网络关注度月度变化与节假日和淡旺季有较强相关性;网络关注度呈现出“以重庆、四川为核心,东部地区偏高,向中部、西部地区递减”的空间格局;5年间大部分景区的网络关注度较稳定,主要集中于峨眉山、乐山大佛、青城山—都江堰等旅游景区;网络关注度与地区生产总值、人均地区生产总值、人均消费支出、互联网接入户数、初中及以上人口数呈正相关,与地理距离呈负相关。基于此,应优化旅游产品体系,差异化地开展旅游宣传营销,完善区域旅游交通网络。
[期刊] 特区经济  [作者] 王珊  朱怡婷  朱豆豆  左旋  
本文以2010-2017年新疆10家5A级景区的旅游业绩数据为依据,利用重力模型对旅游人数和旅游收入数据进行分析,刻画二者的空间变动轨迹及错位分布,结果显示:第一,景区旅游人数重心于2010-2014年连续发生两次西北-东南的转换,呈"N"字形,2014-2017年间则以塔城地区沙湾县为中心逆时针旋转;景区收入重心在2010-2015年间以塔城地区为中心逆时针旋转,2015-2017年发生东北-西南-东北"V"字型转换。第二,北疆5A级景区较南疆景区发展更好,且优势稳定。南疆地区也抓住"丝绸之路经济带"机遇不断发展。
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