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[期刊] 现代管理科学
[作者]
张竹林 陈效林 施建军
院文章从心理契约的视角研究审计人员知识共享问题,探讨了心理契约对审计人员知识共享意愿的影响,并引入感信任作为调节变量。通过对国家审计人员的大规模的问卷调查,运用回归统计分析,研究发现:审计人员心理契约的满水平越高,越能提高知识共享的意愿。另外,审计人员的情感信任水平越高,心理契约对知识共享意愿的作用越大。研究表心理契约和情感信任是影响审计人员知识共享意愿的重要因素。
关键词：
心理契约 知识共享意愿 情感信任
[期刊] 审计研究
[作者]
王士红 顾远东
在知识经济的时代,知识成为组织提升核心竞争力的主要因素。本文基于文献研究提出了国家审计人员心理契约与知识共享行为的关系以及影响这种关系的工作满意度的假设。根据315份问卷的实证研究发现,心理契约与审计人员知识共享行为显著正相关;心理契约与审计人员工作满意度显著正相关;工作满意度与审计人员知识共享行为显著正相关;工作满意度在心理契约与审计人员知识共享行为关系中起部分中介作用。研究结论对于国家审计机关识别审计人员的心理需求,提高工作满意度,促进知识共享有重要的理论意义与实践价值。
[期刊] 经济管理
[作者]
卢福财 陈小锋
在知识经济时代,知识是组织获取核心竞争力的关键。本文选取我国上海、温州、南昌等地24家高科技企业知识员工为调查对象,构建知识员工心理契约与知识共享意愿模型,并通过实证研究对理论模型进行验证。研究结果显示,知识员工心理契约中关系型心理契约与显性/隐性知识共享意愿都呈显著正向影响,且影响力最大,因此,也是知识共享意愿的关键因素。其中,组织信任在两者之间起部分中介作用。
关键词：
心理契约 组织信任 知识共享意愿
[期刊] 上海对外经贸大学学报
[作者]
伍紫君 翟育明 王震 孙万芹
本文以长三角地区342份制造型企业的调查问卷为样本数据,分析了技术融合过程中心理契约、员工知识共享意愿及融合模式对员工创新绩效的影响机理。结果表明:团队成员型心理契约和关系型心理契约对员工创新绩效有正向的促进作用,而交易型心理契约对员工创新绩效没有显著的负向影响。员工知识共享意愿在团队成员型心理契约和关系型心理契约影响员工创新绩效的过程中扮演了中介角色,技术融合模式对员工知识共享意愿的中介效应具有调节作用:突破型融合模式的调节作用最强,利用型融合模式的调节作用最弱,拓展型融合模式的调节作用介于二者之间。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
高山
知识型员工是促进科技型企业创新的重要力量,心理契约与组织公平对知识型员工组织公民行为的产生和创造力的发挥产生重要作用。对科技型企业知识型员工样本的统计分析结果表明:在知识型员工中,心理契约对组织公民行为有显著影响,心理契约的两个维度即交易契约和关系契约均对组织公民行为产生显著的积极影响。组织公平的两个维度即分配公平和程序公平均对交易契约、关系契约与组织公民行为的路径关系起到显著的正向调节作用。在管理实践中,应不断完善工作设计提升员工成就责任感知水平,高度重视组织决策制度安排和创新绩效激励,开展公正无偏的上下级互动,将组织公民行为纳入知识型员工评估项目,促进知识型员工与企业形成共同期望。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
高山
知识型员工是促进科技型企业创新的重要力量,心理契约与组织公平对知识型员工组织公民行为的产生和创造力的发挥产生重要作用。对科技型企业知识型员工样本的统计分析结果表明:在知识型员工中,心理契约对组织公民行为有显著影响,心理契约的两个维度即交易契约和关系契约均对组织公民行为产生显著的积极影响。组织公平的两个维度即分配公平和程序公平均对交易契约、关系契约与组织公民行为的路径关系起到显著的正向调节作用。在管理实践中,应不断完善工作设计提升员工成就责任感知水平,高度重视组织决策制度安排和创新绩效激励,开展公正无偏的上
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
高山
知识型员工是促进科技型企业创新的重要力量,心理契约与组织公平对知识型员工组织公民行为的产生和创造力的发挥产生重要作用。对科技型企业知识型员工样本的统计分析结果表明:在知识型员工中,心理契约对组织公民行为有显著影响,心理契约的两个维度即交易契约和关系契约均对组织公民行为产生显著的积极影响。组织公平的两个维度即分配公平和程序公平均对交易契约、关系契约与组织公民行为的路径关系起到显著的正向调节作用。在管理实践中,应不断完善工作设计提升员工成就责任感知水平,高度重视组织决策制度安排和创新绩效激励,开展公正无偏的上
[期刊] 中国流通经济
[作者]
陈义涛 赵军伟 袁胜军
新冠肺炎疫情的暴发使线下实体经济经受了前所未有的考验,而线上电商直播模式作为一种新兴的营销模式得以快速发展。电商直播中影响消费者消费意愿的因素很多,为明晰电商直播与消费者决策之间的作用机制,以优质内容、主播魅力、互动性、主播信任、激励机制等电商直播属性为自变量,以心理契约为中介变量,以卷入度为调节变量,以消费意愿为因变量,探究电商直播中心理契约到消费意愿的演化机制。基于334份线上调研问卷数据,利用SPSS和AMOS软件进行实证分析发现,电商直播中的互动性、主播信任、激励机制对交易型心理契约具有正向影响,主播魅力、主播信任、激励机制对关系型心理契约具有正向影响;关系型心理契约通过交易型心理契约影响消费意愿,心理契约在电商直播属性和消费意愿的关系中具有部分中介效应;卷入度在优质内容对交易型心理契约以及主播信任对关系型心理契约的影响中起调节作用。可见,电商直播与消费者之间存在心理契约,且不同的心理契约会产生不同的消费者忠诚。因此,为促进心理契约的形成,推动电商直播营销健康持续发展,应进一步完善直播属性与直播内容,提升直播体验及主播专业技能;应全方位关注消费者需求,建立相应的心理契约;应加强主播与消费者互动,引导消费者卷入,形成牢固的契约关系。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
李晓艳 周二华
本文从顾客视角研究服务人员的离职问题,探讨顾客言语侵犯对服务人员离职意愿的影响,并引入心理资本、组织支持感进行调节。通过对呼叫中心客服代表的深度访谈和大规模问卷调查,运用相关、回归等统计分析,本文发现:(1)顾客言语侵犯对服务人员的离职意愿有显著的预测力;(2)服务人员个体的心理资本水平调节顾客言语侵犯与其离职意愿之间的关系,拥有高水平心理资本的员工在遭受顾客言语侵犯时产生离职意愿的可能性小;(3)组织支持感在顾客言语侵犯与服务人员的离职意愿之间起调节作用,员工感受到的组织支持越强,顾客言语侵犯对其离职意愿的影响就越小。这些结论启示服务型企业:在探讨员工离职问题时要关注来自顾客方面的影响;甄选...
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
付晔 钟熙
以社会交换理论为基础,系统性探讨心理契约破裂作用于员工知识分享的内在机理和情境机制。基于219名员工的有效调查问卷数据,结果发现:心理契约破裂对员工知识分享存在显著负向影响;领导信任在心理契约破裂与员工知识分享间发挥完全中介作用,但随着员工马基雅维利主义水平提高,领导信任的中介作用减弱;随着员工马基雅维利主义水平提高,领导信任对员工知识分享的正向影响减弱。
[期刊] 技术经济
[作者]
商燕劼 庞庆华 李晓峰
基于自我决定理论,借助有中介的调节效应模型和相关技术,研究了创新激情影响员工创造力的作用机制,分析了知识分享意愿和心理安全感对创新激情与员工创造力间关系的中介和调节作用。结果表明:创新激情对员工创造力具有积极影响,知识分享意愿对创新激情与员工创造力的关系起部分中介作用;员工的心理安全感对创新激情与知识分享意愿的关系有正向调节作用;心理安全感对创新激情与员工创造力间关系的调节效应部分通过知识分享意愿的中介作用实现。
[期刊] 审计研究
[作者]
郑梅莲 宝贡敏
本文试图通过对中国会计师事务所的问卷调查,探索在中国的文化背景下,审计人员情感忠诚与工作卷入、感知任务依赖的关系及其对知识共享的影响。通过模型构建和验证性因子分析,结果表明:会计师事务所内,审计人员的工作卷入和感知任务依赖与其对组织和团队情感忠诚显著正相关;同时,审计人员的知识共享与其对组织和团队的情感忠诚及审计人员感知的任务依赖程度强烈正相关,与审计人员对职业的情感忠诚关系不显著,而与审计人员的工作卷入程度显著负相关。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
邓灵斌
以虚拟学术社区中科研人员的信任为研究对象,探讨其对知识共享意愿的影响,这对于促进知识交流与共享、优化虚拟学术社区平台的运营具有一定的理论参考价值和现实指导意义。文章先对虚拟学术社区中科研人员的信任和知识共享意愿进行变量测量,构建研究模型,接着设计调查问卷,然后针对调查数据进行定量化的实证分析。得出了如下结论:科研人员对成员的情感信任、对成员品行的信任、对成员知识共享能力的信任、对学术社区的系统信任显著正向影响知识共享意愿;而对社区管理人员的信任则影响不显著。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王树乔 王惠 李小聪 丁瑾
文章基于文献研究与实际调研,建立了包含知识共享意愿和心理契约(交易型心理契约和关系型心理契约)以及高校科研团队创新绩效之间相互关系的结构方程模型,通过收集来自江苏省高校科研团队成员的问卷调查数据,对本研究提出的假设进行检验。研究结果显示:关系型心理契约、利他主义、团队目标和成员异质性对高校科研团队创新绩效之间存在显著正相关关系,变革型领导对高校科研团队创新绩效影响并不显著;交易型心理契约对科研团队创新绩效存在显著负相关关系,成员异质性与关系型心理契约负相关,与交易型心理契约正相关。研究成果客观刻画了知识共享意愿与心理契约对创新绩效的影响路径及作用机理,将为激励高校科研团队创新绩效提供理论依据与指导。
关键词：
心理契约 团队创新 创新绩效 知识共享
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王丽丽 卢小君
大学创新团队进行科技创新的重要前提是实现知识共享,但是较少有实证研究探索心理契约在知识共享中的作用。通过对30所高校514名大学创新团队成员的问卷调查,研究结果表明:知识共享意愿是知识共享的前提,心理契约中的团队责任和成员责任对知识共享意愿具有直接的正向影响,同时团队责任还可以通过影响成员责任间接影响知识共享意愿。研究结论对于在大学创新团队管理实践中如何促进知识共享的发生有一定的启示作用。
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