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[期刊] 图书馆建设  [作者] 梁蕙玮  
《政府信息公开条例》为国家图书馆的信息资源建设和信息服务工作带来新的机遇与挑战。作为中国政府公开信息整合服务的门户,国家图书馆平台发展良好,但在角色定位、信息采集、资源整合、对外服务等方面存在一些问题,建议在制作各种专题资源库、加强宣传提高认知度、加强与政府部门的沟通、构筑资源共建共享的体系等方面加以改进。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王琳  
部委分馆"嵌入式"政府决策信息服务是国家图书馆立法决策服务的有效模式。该模式以用户合作为基础,以用户平台为依托,将参考咨询、服务产品等多种服务整合在一起,打破了各种服务障碍,开启了馆员和用户之间的联系通道,建立了信息服务反馈机制,实现了资源的共建共享,提升了国家图书馆的政府决策信息服务工作能力。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王远征  
概述中文外借室改革开放以来的发展变化过程,介绍2009年新馆开馆中文外借室采用RFID技术后的业务特点以及存在的某些局限性。针对其表现比较突出的问题提出诸多的解决策略与方法,特别是提出"增加室藏面积和精选保留室藏图书"的设想,以期中文外借室的业务工作更好的发展。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 只莹莹  刘金哲  张红  王巍  
以国家图书馆外购电子图书OPAC资源整合为例,详细阐述电子资源以MARC记录的形式在OPAC上整合的实施规则和操作步骤,并分析这种整合方式潜在的风险。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李超  
公共图书馆经典文献的整合与利用,需要读者、专家、馆员的共同参与。通过选择、控制、优化、提高,向用户提供平衡的经典资源、受控的文献品质、快速的传播渠道、准确的导航服务,以满足人们对经典多样化的需求。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 萨蕾  李丹  
"泛"政府信息的生产主体、存在方式更为多样,文献特征更为丰富。因此,公共图书馆有必要对其进行整合。图书馆对"泛"政府信息的整合应遵照系统性、时效性、真实性三大原则,以按照内容进行知识组织、围绕政府信息构建知识网络为原则构建其整合的框架,注重描述"泛"政府信息的特点,充分利用图书馆的知识组织方法对其进行控制,按主题进行聚合,注重信息之间的关联性。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 魏蕊  孙一钢  
[目的/意义]从国家创新能力建设的角度研究国家图书馆企业信息服务,探索其在支持国家创新发展方面的作用。[方法/过程]采用文献调查法、网络调查法、案例分析法和访谈法,首先基于国家创新能力评价体系分析国家创新能力建设驱动的信息服务需求,其次分析英国国家图书馆支持国家创新能力建设的企业信息服务模式,然后调查我国国家图书馆支持国家创新能力建设的实践进展,最后提出其支持国家创新能力建设的企业信息服务策略。[结果/结论]我国国家图书馆支持国家创新能力建设的企业信息服务策略包括开展创新创业知识中心服务模式的研究,探索支持创新创业的企业信息服务模式,并在各地区推广支持地区创新发展的信息服务模式。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 李剑  李瑞芹  
为服务课堂教学、帮助学生快乐阅读,新西兰国家图书馆为本国中小学师生提供了专门的借阅服务。该服务紧密对接本国中小学教育体系,适应了教师与学生的差异化需求。其特色做法包括将指定文献借阅与大宗文献借阅相结合、提供详尽的借阅指导等。协调员在管理借阅流程方面发挥了至关重要的作用。服务对我国图书馆的启示包括三个方面,即强化图书馆的中小学服务意识、创新中小学借阅服务思路、建设两支高素质的馆员队伍。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 黎知谨  张迈  孙超美  张立  
外包工作在全面提高国家图书馆服务能力的同时,也成为读者投诉的焦点。针对存在的问题进行分析研究,并提出应对策略。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王远征  
介绍国家图书馆中文外借室的外借环境、图书外借特点和读者服务方式,针对工作人员在图书外借活动中遇到的一些比较突出的问题,提出看法和相应的解决办法,以供广大同业人员商榷。
[期刊] 图书馆  [作者] 万仁莉  
从国家图书馆参考咨询工作现状,分析合理规划学科馆员岗位的原则和方法,并对学科馆员服务策略及服务效果评价进行探讨。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘瑛  
文章通过对国家图书馆近百年来读者证变化的梳理,回顾国家图书馆读者服务工作的发展进程。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 顾晓光  
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