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[期刊] 图书情报工作
[作者]
谢德智
在阐述信息网络环境下中央国家机关用户需求流变的基础上,分析国家图书馆在立法决策服务工作中运用信息技术的探索与实践,进而结合服务架构、用户培育及服务模式创新等方面,对立法决策服务的未来发展进行思考。
关键词：
信息技术 立法决策 决策咨询 用户需求
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
廖迅
智库型专报服务是图书馆深化知识服务的创新实践,是图书馆传统决策咨询服务转型升级的探索。文章以国家图书馆立法部的智库型专报产品《决策参考·食品药品安全委托研究》为例,分析决策者的信息需求和产品需求、专报的选题和内容两大要素,对图书馆智库型专报服务建设提出建议。
关键词：
专报 智库 图书馆 决策咨询服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
赵益民
［目的 ／意义］国外主要国家图书馆在管理决策与实施方面积累了很多成功的经验，值得我国借鉴，可以促进我国图书馆提高管理决策的科学性和实施的高效性。［方法 ／过程］梳理各国的相关法律、规程、战略规划、年度报告和资料汇编中关于管理决策系统、实施保障、监督模式等方面的内容，提炼支撑决策与实施的组织建制、人员配置、监督审计等制度设计方案。［结果 ／结论］国外主要国家图书馆的管理决策与实施都采用决策权、执行权和监督权相分离的运作模式。以馆长为首的管理层负责提出决策建议并执行审议通过的决策，以理事会为代表的决策层负责审议、批准决策方案，专设的监督机构负责监督管理的实施，并向主管部门提交评估和审计报告。我国应．．．
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王世伟
本文是世界级城市图书馆的系列研究论文之一。文章论述了法国国家图书馆六百多年的发展历史及其业务创新,介绍了密特朗新馆设计的理念与管理服务的思想。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王琳
部委分馆"嵌入式"政府决策信息服务是国家图书馆立法决策服务的有效模式。该模式以用户合作为基础,以用户平台为依托,将参考咨询、服务产品等多种服务整合在一起,打破了各种服务障碍,开启了馆员和用户之间的联系通道,建立了信息服务反馈机制,实现了资源的共建共享,提升了国家图书馆的政府决策信息服务工作能力。
关键词：
部委分馆 政府决策 嵌入式服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
章伟良 陈琦
指出参考咨询服务是各级公共图书馆的重要业务之一,一直为图书馆界所重视,而国家图书馆的参考咨询服务政策具有很强的示范效应,往往为各图书馆所仿效。以美国国会图书馆、英国大英图书馆及澳大利亚国家图书馆为研究对象,由参考咨询服务政策分析比较国家图书馆对于服务对象与范围的界定,并藉此针对我国图书馆参考咨询服务的发展提出相关意见建议。
关键词：
国家图书馆 参考咨询服务 政策
[期刊] 图书情报工作
[作者]
黎知谨 张迈 孙超美 张立
外包工作在全面提高国家图书馆服务能力的同时,也成为读者投诉的焦点。针对存在的问题进行分析研究,并提出应对策略。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
梁蕙玮
《政府信息公开条例》为国家图书馆的信息资源建设和信息服务工作带来新的机遇与挑战。作为中国政府公开信息整合服务的门户,国家图书馆平台发展良好,但在角色定位、信息采集、资源整合、对外服务等方面存在一些问题,建议在制作各种专题资源库、加强宣传提高认知度、加强与政府部门的沟通、构筑资源共建共享的体系等方面加以改进。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李剑 李瑞芹
为服务课堂教学、帮助学生快乐阅读，新西兰国家图书馆为本国中小学师生提供了专门的借阅服务。该服务紧密对接本国中小学教育体系，适应了教师与学生的差异化需求。其特色做法包括将指定文献借阅与大宗文献借阅相结合、提供详尽的借阅指导等。协调员在管理借阅流程方面发挥了至关重要的作用。服务对我国图书馆的启示包括三个方面，即强化图书馆的中小学服务意识、创新中小学借阅服务思路、建设两支高素质的馆员队伍。
关键词：
新西兰国家图书馆 中小学 借阅服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王远征
介绍国家图书馆中文外借室的外借环境、图书外借特点和读者服务方式,针对工作人员在图书外借活动中遇到的一些比较突出的问题,提出看法和相应的解决办法,以供广大同业人员商榷。
关键词：
读者服务 藏书量 RFID方式 分类法
[期刊] 图书馆
[作者]
万仁莉
从国家图书馆参考咨询工作现状,分析合理规划学科馆员岗位的原则和方法,并对学科馆员服务策略及服务效果评价进行探讨。
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