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[期刊] 图书情报工作
[作者]
洪跃 王贵海
根据对国外高校图书馆社会开放的调查,总结其在法律制度、服务观念、服务用户、服务内容、服务人员等方面的做法与特点,提出出台法律制度、成立实施委员会、强化开放服务意识、延长开放时间、招募多类型员工、细分用户和丰富服务手段等措施,供国内同行借鉴。
关键词：
外国 高校图书馆 社会开放 借鉴
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
曲哲
文章依据地方社会各类服务客体的需求内容和方式,结合地方高校图书馆的能力范围,以服务客体的需求和特点作为切入点,整合服务内容和手段,构建地方高校图书馆为地方社会服务的模式并剖析其功能定位及运行机制,为地方高校图书馆服务地方社会提供理论佐证及实践范式。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
李宝强 祝忠明 吴新年
本文首先对 AARLIN 及其服务模式进行了简要描述;其次,探讨了当前电子信息环境下科技用户信息需求的特点,借鉴 AARLIN 经验提出了以用户为中心的我国科技型图书馆服务新模式的基本要求。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
杨新涯 向晴 王莹
在我国最新颁布实施的《中华人民共和国公共图书馆法》中,明确要求高校图书馆应向社会开放。通过调研国内外高校图书馆校友服务的开展情况,认为根据馆藏特色、读者需求等因素综合考虑,高校图书馆社会服务的对象应以校友为核心,并总结出校友服务范式,旨在引导高校图书馆面向社会服务时将校友作为主要对象,切实提高图书馆的社会服务能力,以启发更多图书馆找到适合自身的社会服务模式。
[期刊] 图书馆
[作者]
肖烨
高校图书馆开展社会服务是社会发展的必然趋势。陈述高校图书馆社会服务的优势,指出高校图书馆社会服务的主要障碍:社会服务意识淡薄,信息资源针对性不强,社会服务经验不足。然后提出三个方面的建议:合理推广社会服务理念、努力优化信息资源体系、积极推进社会服务实践。
关键词：
高校图书馆 社会服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
赵怀忠
文章从高校图书馆的现状入手,阐述了高校图书馆社会服务的基本情况和存在问题;借鉴域外的经验,提出了我国高校图书馆社会服务的几项原则与策略。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
师晓青
通过对一高校图书馆向社会开放服务7年情况的总结和分析,指出高校图书馆向社会开放服务存在资源、体制和服务不足等方面的问题,有针对性地提出从统一技术规范、加强校地联系、降低准入门槛和提高服务能力等方面的对策。
关键词：
高校图书馆 社会开放 实证分析
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陈雯
利用访谈法和网络调查法调研南京地区25所本科院校图书馆社会服务情况发现,高校图书馆开展社会服务的动机主要为拓展服务领域、提升服务能力、承担社会责任、为社会发展贡献力量以及实现资源共建共享。高校图书馆社会服务存在社会动机的设立基础缺少理论支持,缺乏对社会服务动机与效果的一致性评价,社会服务实际效果以及读者受惠面并不广泛等问题。因此,高校图书馆在开展社会服务时,应重视社会服务动机研究,理性看待社会服务,明确并端正社会服务的动机和目的,建立社会服务动机与效果一致性评价机制,确定合理的社会服务内容,在保证校内需求
关键词：
高校图书馆 社会服务 服务动机
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
肖永英 孙晓凤
延伸服务是高校图书馆冲出图书馆围墙的限制,主动为高校师生提供的服务。以案例分析的方式介绍美国高校图书馆面向不同用户群开展的延伸服务,其中包括:大学新生、少数民族生、住校生和专门院系的师生。美国高校图书馆延伸服务的创新对我国高校图书馆更好地开展延伸服务具有重要的借鉴意义。在开展延伸服务的过程中,高校图书馆应该在拓展服务内容的基础上,合理安排时间和空间、采用灵活多样的宣传方式,并积极与高校相关部门开展合作活动。
关键词：
延伸服务 高校图书馆 图书馆服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王朗
服务产品化创新了IT服务理念,对高校图书馆也有借鉴价值,有助于高校图书馆的理念创新、管理创新和服务创新,解决存在的问题,提升服务品质,彰显服务价值,主动适应时代发展和高等教育发展要求,为服务标准化提供可行途径,为强化读者导向模式提供思路,助其强化服务营销和品牌意识。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王晓力
学科馆员是图书馆中对某一学科领域的用户提供专门服务的图书馆员。国外高校学科馆员的职责主要有以下方面:①作为图书馆和院系/所之间的联络人;②学科信息资源服务;③学科信息素养教育;④馆藏资源建设;⑤参考咨询服务。对学科馆员的要求较高,首先必须有图书馆硕士学历,具有对口学科的背景知识或工作经验,并有教学能力、公关能力、语言表达能力和信息技术技能。最后介绍在新西兰奥克兰大学图书馆做学科馆员的经验。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
蒋丽丽 陈幼华 陈琛
[目的/意义]伴随数字化科研的发展,数据馆员成为国内外高校图书馆的一个新型焦点主题。数据馆员服务模式涉及数字馆员的岗位设置、组织管理、服务内容等,对国外高校图书馆数据馆员服务模式进行调研分析和归纳总结,能够为国内高校图书馆设置数据监管岗位、开展数据监管服务提供指导和借鉴。[方法/过程]在调研61所已设置数据馆员岗位的国外高校图书馆数据馆员岗位职责、能力要求基础上,利用典型案例分析法对28所代表性图书馆的数据馆员岗位设置、岗位培训及服务内容进行深入剖析与总结。[结果 /结论]总结国外高校图书馆数据馆员组织管理特点以及4个方面的数据服务内容,对国内高校图书馆开展数据监管服务、培养数据监管人才提供参...
关键词：
数据馆员 服务模式 国外高校图书馆
[期刊] 图书情报工作
[作者]
蒋丽丽 陈幼华 陈琛
［目的／意义］伴随数字化科研的发展，数据馆员成为国内外高校图书馆的一个新型焦点主题。数据馆员服务模式涉及数字馆员的岗位设置、组织管理、服务内容等，对国外高校图书馆数据馆员服务模式进行调研分析和归纳总结，能够为国内高校图书馆设置数据监管岗位、开展数据监管服务提供指导和借鉴。［方法／过程］在调研６１所已设置数据馆员岗位的国外高校图书馆数据馆员岗位职责、能力要求基础上，利用典型案例分析法对２８所代表性图书馆的数据馆员岗位设置、岗位培训及服务内容进行深入剖析与总结。［结果／结论］总结国外高校图书馆数据馆员组织管理特点以及４个方面的数据服务内容，对国内高校图书馆开展数据监管服务、培养数据监管人才提供参考．．．
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数据馆员 服务模式 国外高校图书馆
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