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[期刊] 图书馆  [作者] 高颖  
现代高校图书馆必须要履行社会服务的义务和责任,这在美国高校图书馆中体现更为明显。从上世纪60年代至今,美国高校图书馆的社会服务经历了萌芽、发展和强化等阶段。美国高校图书馆社会服务的实施包含面向社会开放设施、面向社会传授知识、馆员社会参与、促进社会经济发展和公共关系维护等,对我国高校图书馆的发展具有十分重要的参考价值和借鉴意义。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈继兰  
美国图书馆信息服务社会化模式给我们的启示包括三个方面:其一,理念。包括双向社会化模式和五个主要的价值理念(多样性,知性自由,信息获取平等权,能读会写,终身学习)。其二,五个战略目标(图书馆及其馆员职业价值的宣传,要在影响图书馆和信息服务的国内和国际政策和标准的制定上起关键作用,建设一个优秀的专业组织,要确定信息社会的全球化对图书馆及图书馆和信息的使用者的影响,发展图书馆业的评估机制)。其三,措施。包括与世界著名媒体合作、公开馆藏,设置专家型馆员提供专业服务,为尽量多的人提供尽量好的服务。
[期刊] 图书馆  [作者] 张新勤  
文章采用文献调查法、网络调查法和内容分析法,从科学数据政策与组织运营、数据馆员岗位管理、数据馆员管理服务三方面对国外29所高校图书馆数据馆员管理服务现状进行调研,剖析其特点。研究发现,国外高校图书馆数据馆员具有政策权责分明、跨学科属性、多元化职责、较强的合作和批判思维及解决问题能力等明显的特点。我国高校图书馆应通过科学设置本土化数据馆员岗位、强化数据馆员教育培训、以全生命周期增值科学数据管理服务等策略,推进我国高校图书馆数据馆员职业发展。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 苏芳荔   吉凌闵  
[目的/意义]对国外高校图书馆人工智能服务现状进行调研分析,以为我国图书馆人工智能服务实践提供启示借鉴。[方法/过程]采用网络调研法与内容分析法,从技术/设备支持、智慧空间、特殊服务、培训或活动以及咨询与帮助5个方面对国外具有代表性的14所高校图书馆的人工智能服务展开调研,总结国外图书馆人工智能服务的实践及特点。[结果/结论]结合目前我国高校图书馆人工智能服务的开展情况,提出5点启示:重视应用,引入先进技术;开拓创新,丰富智慧空间;服务深入,提升特殊服务;丰富资源,开展培训活动;交流共享,加强机构合作。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 阎秋娟  
近年来高校图书馆服务营销的研究成果越来越多,文章通过梳理国外高校图书馆服务营销理论与实践现状,将国外高校图书馆服务营销研究近40多年来的发展分为导入、深化、发展和成熟4个阶段,同时还归纳出其理论研究较成熟、实践与案例研究覆盖面广、多采用实证性研究方法等特点。在此基础上,文章认为国内高校图书馆服务营销活动应借鉴国外同行经验,重视图书馆服务营销管理工作、加强图书馆服务营销保障机制建设、利用各种媒介手段、加大与同行交流等。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 夏琬钧  高凡  陈晓红  李颖  刘云  
[目的/意义]国外高校图书馆的写作辅导服务历史悠久、实践丰富,学习和借鉴其具体经验能够为我国开展类似服务提供指导。[方法/过程]采用网络及文献调研的方法,选取10所具有代表性的国外高校图书馆,开展写作辅导服务现状调查,对其辅导实践进行系统总结。[结果/结论]我国高校图书馆可以通过成立写作中心、组建学生咨询团队、开展多样化的写作活动等方式进行实践探索。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 金银琴  
本文通过对美国10所高校图书馆社会服务情况进行调查,分析其社会服务的服务对象、服务内容、证件办理及收费、服务规则等方面的做法及特点,提出合理设定服务对象、客观设置服务项目、灵活制定多层次收费标准、预先制定限制性措施、对外公布社会服务规则等措施,供国内同行借鉴。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 王翠萍  李佳潞  
本文以美国、英国与澳大利亚的5所高校图书馆为对象,通过网络调查分析其科学数据服务的基本情况(科学数据管理计划、科学数据获取、科学数据存储与共享、科学数据再利用、科学数据管理培训、科学数据保护与道德、科学数据管理参考咨询),进而得出对我国高校图书馆开展科学数据服务的启示,包括与其他部门合作开展科学数据服务,加强图书馆员的科学数据管理技能,以科学的方式组织科学数据服务内容,注重科学数据获取与再利用,开展多样化的科学数据管理培训,保护科学数据知识产权,尊重科研伦理等。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 熊惠霖  
[目的/意义]通过对国外高校图书馆嵌入式教学服务现状和具体案例进行分析,为我国高校图书馆开展嵌入式教学服务提供借鉴与参考。[方法/过程]使用网络调研法和文献调研法,对国外高校图书馆嵌入式教学服务的典型案例进行选择与分析。[结果 /结论]国外高校图书馆的嵌入式教学服务实践开展得广泛深入,为我国提供了很好的经验。我国高校图书馆应积极开展嵌入式教学服务,在实践过程中注重嵌入式教学服务的目标规划和课程设计,采用以学生为主导的基于问题的教学方法,建立完善的考核和评价体系,充分利用新的信息环境和信息技术为教学和学习提供更好的支持。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 杨小溪  
高校图书馆的传统工作是为师生提供各类信息与知识,在新的发展形势下,高校图书馆职能也需要进行转型和升级。本文从图书馆在创新创业服务中的作用、创新创业服务建设的内容以及创新创业服务发展总结与挑战三个方面对国外高校图书馆创新创业服务的现状进行研究,分析了国外高校图书馆创新创业服务的未来发展方向与挑战,并探讨了其对我国高校图书馆的启示。
[期刊] 图书馆  [作者] 亢琦  
越来越多的已育父母进入高校深造,高校图书馆设立家庭学习空间和开展相应服务意义重大。文章利用网络及文献调研的方法,选取12所具有代表性的国外高校图书馆,开展家庭学习空间服务现状调查,对其创建过程和特点进行系统总结,此外,还对部分图书馆支持育儿学生的其他举措进行了梳理。文章总结出国外高校图书馆育儿读者服务重视为所有群体提供平等包容的服务、重视需求调研与评估改进、注重用户与社会多方参与、具有明晰的安全责任与噪声政策等特点,并对我国高校图书馆创造性地为育儿学生提供空间、服务和资源提出建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 阎琳  
[目的/意义]古籍特藏文献是高校图书馆重要的馆藏文献资源,但是古籍特藏服务却不尽人意。《"十三五"时期全国古籍保护工作规划》强调将古籍利用作为工作重点,"双一流"建设要求高校图书馆积极拓展文化服务功能。提升古籍特藏服务有利于进一步实现古籍在教学科研及传统文化方面的价值。[方法/过程]通过国外文献调研和网络调研,介绍3所国外一流高校的古籍特藏服务,分析其在支持教学、科研、文化服务方面的特点。[结果/结论]国内高校图书馆古籍特藏服务应从开展教学活动、开放合作促进馆藏研究、加强面向非专业读者的服务3方面提升服务水平。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 熊惠霖  
[目的/意义]通过对国外高校图书馆嵌入式教学服务现状和具体案例进行分析,为我国高校图书馆开展嵌入式教学服务提供借鉴与参考。[方法/过程]使用网络调研法和文献调研法,对国外高校图书馆嵌入式教学服务的典型案例进行选择与分析。[结果/结论]国外高校图书馆的嵌入式教学服务实践开展得广泛深入,为我国提供了很好的经验。我国高校图书馆应积极开展嵌入式教学服务,在实践过程中注重嵌入式教学服务的目标规划和课程设计,采用以学生为主导的基于问题的教学方法,建立完善的考核和评价体系,充分利用新的信息环境和信息技术为教学和学习提供更好的支持。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 谢丽娟  郑春厚  
网络环境里,高校图书馆的文献信息具备了流动性,面向社会的服务逐步发展。其中美国高校图书馆的社会服务发展较成熟,在社会服务对象、合作项目、学习支持服务及特殊群体服务等方面,均有很多值得我们学习的经验,为我国高校图书馆的社会服务提供了借鉴。表2。参考文献11。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 龙泉  谢春枝  申艳  
文章以USNews-QS2011世界大学排名前30位国外高校图书馆为调查对象,选择拥有移动服务的25所图书馆,通过网络调研,了解其移动服务的开展情况,分析其服务方式和服务内容的特征,提出对国内高校图书馆提升移动服务的启示。
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