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[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)  [作者] 李文鹏  
服务运营管理理论是西方已初步形成的服务管理研究的最主要的内容之一,它以日常服务运营管理为主题,揭示服务运营管理内在的规律。通过对服务管理理论中服务接触、服务质量、排队管理和生产能力与需求管理等四个方面的深入分析,以期对我国商业银行服务运营管理有所启示。
[期刊] 管理现代化  [作者] 杨晓丽  
商业银行由于其相对薄弱的治理体系而面对更大的治理风险,商业银行治理风险具有集聚性、放大性和外部性特点。股权结构不合理、总分行制管理链条过长、高负债经营而偏好高风险决策以及内控机制不完善是导致国有商业银行治理风险的主要成因。因此,可以通过合理配置股权结构、优化商业银行委托代理链、形成合理的资本结构以及强化内外部监管来控制治理风险。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 谷晓飞  田媛  
本文对商业银行所面临的金融风险,依据不同的标准进行了系统性的分类,重点介绍了依据《巴塞尔协议II》将金融风险划分为信用风险、市场风险和操作风险。总结了商业银行金融风险管理领域的商业银行金融风险管理模式的演进,系统阐述了商业银行风险管理的理论和方法,并对商业银行全面风险管理的发展前景进行了展望。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 黄海波  
在我国经济已全方面融入世界经济体系的条件下,我国金融服务业面临着严峻的挑战和激烈的竞争。这迫切需要商业银行加强后台业务运营的集中管理。本文从国外先进银行后台业务运营集中管理的研究出发,分析了国外先进银行后台业务运营集中管理的四个发展阶段,阐述了后台业务运营集中管理的五个特点。同时,从招商银行后台业务运营管理的现状和不足,指出了后台业务集中管理的必要性。最后,从五个方面提出了招商银行后台业务运营集中管理的思考。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 谢建强  陈伟  
目标管理简介目标管理理论(Management by objectives,MBO)最早是由美国著名管理学家彼德·德鲁克提出来的。他认为,并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。"明确目标是成功的开始",所以"企业使命和任务,
[期刊] 经济学动态  [作者] 曾小军  张三波  
1.商业贷款理论。这一理论产生于商业银行的发展初期。它认为:商业银行为保持资金的高度流动性,以应付存款人事先难以预料的提存,就应该把它的资金主要用于正常商业周转所需要的短期贷款上,即银行应该为商品从生产到消费的不间断的运动过程中融通资金。因而,这种贷款具有短期性、商业性和自偿性,所以,它能及时满足银行的流动
[期刊] 经济管理  [作者] 叶永刚  胡燕  
当前对操作风险的研究主要聚焦于利用现代金融风险度量技术进行操作风险管理,但由于操作风险自身的特点,这些度量方法存在很大的局限性。由于操作风险主要是一种内部管理风险,源于银行委托代理关系中的利益冲突,委托代理理论为我国商业银行操作风险研究提供了新的研究视角。
[期刊] 经济评论  [作者] 孙爽成  
西方商业银行资产负债管理理论与方法孙爽成资产负债管理的理论和方法,是西方国家商业银行在经营过程中逐步形成、发展起来的一套比较科学的管理理论和管理方法。也是根据银行资金运动的内在要求,提出的一套比较完善的银行经营管理理论和管理方法。其目的在于实现资金流...
[期刊] 金融论坛  [作者] 周毓萍  
商业银行核心竞争力是一个复杂适应系统,其由能力要素、资源要素和环境要素等子系统构成。本书运用协同管理理论探讨商业银行能力要素系统、资源要素系统的协同,以及各子系统之间的协同;并在分析商业银行核心竞争力系统协同管理适用性的基础上,探讨商业银行核心竞争系统协同管理过程,分析其成本和收益,而后构建商业银行核心竞争力系统的协同模型,并对中国股份制商业银行核心竞争力进行实证分析,指出中国股份制商业银行核心竞争力系统协同管理存在的问题,据此提出相关对策和建议以提升商业银行核心竞争力。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 刘汝军  
构建商业银行财务管理理论体系的设想■刘汝军传统的财务管理偏重于研究工商企业的财务管理问题,对金融企业尤其是商业银行的财务管理研究甚少。然而这不意味着财务管理对商业银行并不重要。本文将在阐述财务管理对商业银行重要意义的基础上,提出构建我国商业银行财务管...
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 彭建刚  
两种重要的现代西方金融理论———信贷配给论和商业银行资产负债管理理论之间存在若干内在关系,两者产生于相同的经济背景,具有同样的经济研究模式,“逆向选择效应”实质上是两种理论的共同基点。通过对这些内在关系的分析可得到与金融发展相关的启示。
[期刊] 国际金融研究  [作者] 桑辉  许辉  
本文从服务管理的角度,采用差距分析方法,对当前网络银行服务质量中存在的问题进行了分析,并依据差距模型,为网络银行服务质量的管理与提高提供了思
[期刊] 金融研究  [作者] 刘志友  
我国商业银行资本运营的现状、分析及对策刘志友一、我国商业银行资本经营的现状及原因分析改革开放以来,我国商业银行的发展速度惊人。目前已经形成了以国有商业银行为主体、股份制商业银行、区域性商业银行和城市农村合作银行并存的格局。业内业务相互交叉,适度竞争的...
[期刊] 国际经贸探索  [作者] 何萍  何浩  
经过这次东南亚金融风暴,人们认识到银行系统的安全性已不能用单一的资本充足率、尤其是帐面的资本充足率来衡量。本文从分析我国国有独资商业银行存在的问题入手,认为不良资产的问题反映在银行,但症结却是我国总体经济结构失衡的外在表现,并提出了提高银行资产运营质量的建议。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 万亚明  
论文简要介绍了大数据时代的三大典型数据分析技术,初步探讨了数据分析技术在商业银行运营风险管理中的具体应用思路。笔者认为,基于数据分析技术进行风险分析,就是要由已知推断未知,对管理对象作出更好的风险判断,以便更有针对性地开展运营风险核查。为此,应从宏观、微观两个层面,对商业银行运营风险进行描述性、预测性与规则性分析,准确把握商业银行运营风险状况,精准锁定欺诈情形,切实改善商业银行运营风险管理效果。
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