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[期刊] 图书情报工作
[作者]
贾欢 彭晓东 魏群义
从可用性的概念、研究目的、研究方法、研究内容以及评估指标5个方面,对国外移动服务可用性研究的相关领域文献进行综述,分析现有研究中存在的问题,对未来研究趋势进行展望,以期给国内移动图书馆可用性研究提供借鉴和参考。
关键词：
移动服务 可用性 移动图书馆
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王卫军
移动图书馆服务能力是一种综合能力，由基础资源能力、用户需求获取能力、外部支持获取能力、服务提供能力等共同构成，并受到多种因素的影响。因此，从信息资源建设状况、移动技术支持状况、服务人员状况、用户需求获取、服务过程等多个方面构建科学的移动图书馆服务能力评价指标体系，有助于明确服务能力建设的薄弱环节与改进方向，提高移动图书馆的总体服务水平。
[期刊] 生态经济
[作者]
陈秋英
移动通信产业的迅猛发展,引起了学者们广泛的研究兴趣。文章对国外关于移动服务消费者行为的文献进行梳理,结果表明,当前的研究聚焦于移动服务消费者的满意度和忠诚度、移动服务采纳理论、移动服务资费、移动服务消费者特性等对消费者行为影响的研究上。最后,提出了对移动消费者行为的未来研究及展望。
关键词：
移动服务 消费者行为 研究综述
[期刊] 数字图书馆论坛
[作者]
刘晓娟 赵卓婧 宋婉姿
Altmetrics的出现为学术评价工作的变革提供新思路,然而由于多种因素,其在学术评价中的可用性仍存在质疑。国内外诸多科研人员针对此问题展开探索,主要包括Altmetrics指标的覆盖率、对文献价值的反映能力、基于Altmetrics指标的评价体系、标准化和可用性影响因素。在对相关研究充分调研分析的基础上,提出现有研究在构建Altmetrics理论体系和用户使用动机方面还比较欠缺,以期为该领域进一步发展提出建议和指导。
关键词：
替代计量学 学术评价 可用性
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
董伟 贾东琴
移动图书馆的可用性直接关系到所提供服务的质量以及用户能否获得良好的服务体验。从用户视角对移动图书馆可用性影响因素进行分析,可以更为客观地对移动图书馆的可用性进行提升和改善。本研究在已有相关研究的基础上,从实证的角度,借助SPSS统计和验证性因子分析等量化研究方法对移动图书馆的影响因素进行验证,对不同影响因素对可用性的影响程度进行分析,并探讨不同影响因素之间的关系。
关键词：
移动图书馆 用户 高校 可用性 影响因素
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
彭晓东 程琴 魏群义
ＷＡＰ网站是当前图书馆移动服务的重要服务模式。鉴于超星移动图书馆系统在高校中的普及率较高，本文采用问卷调查法、现场可用性测试以及综合分析法对超星移动图书馆ＷＡＰ网站开展可用性研究，为ＷＡＰ网站的升级和改进提供可行性建议，从而有效提升移动服务的用户体验。研究结果显示，移动ＷＡＰ站点的有效性、效率和满意度存在不足，ＷＡＰ网站的部分功能模块的位置和标签、搜索、检索、技术等都有待完善。
关键词：
移动图书馆 移动服务 WAP站点 可用性
[期刊] 图书情报工作
[作者]
沈洪洲 汤雪婷 周莹
[目的 /意义]对我国移动社会化媒体的隐私保护功能的可用性进行对比研究,并针对移动社会化媒体隐私保护功能的可用性提出改进建议。[方法 /过程]基于我国主流的3种移动社会化媒体(手机QQ、微信和手机微博)的隐私保护功能,通过用户实验和访谈调查收集可用性数据,并运用多独立样本检验等统计方法进行对比研究。[结果/结论]微信的隐私保护功能在有效性、效率和用户满意程度这3个可用性标准上均具有较为明显的优势。移动社会化媒体的隐私保护功能应从功能设计、功能引导、菜单层级、文字表述和默认值设置等方面提升可用性。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄燕 范哲
移动阅读APP发展迅速,其可用性决定用户对于手机应用的满意度与持续使用意愿。文章旨在建立一套科学的移动阅读APP可用性测量量表,为移动阅读APP开发与管理者在功能建设、服务方面提供借鉴。以相关研究文献与访谈为基础,初步构建移动阅读APP可用性测量量表,综合采用探索性因子分析(EFA)和验证性因子分析(CFA)方法进行量表开发。数据分析表明:该量表信度和效度较好,最终构建了一个包含应用性能、用户界面、便捷性和内容四个维度的移动阅读APP可用性测量量表,涉及22个指标。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄晓斌 付跃安
文章在分析用户使用体验的基础上,建立移动阅读终端可用性评价指标体系,涉及硬件性能、技术、内容、阅读功能与综合评价五个方面。文章选取部分指标对易博士阅读器的可用性进行研究,对设备的优势和存在的问题进行分析,并提出建议。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
罗利玲 孙维莲 唐东羚
PPV(Pay Per View)服务是一种由出版商提供的单篇文献服务,近年来在西方得到了快速发展。文章基于Journal Seek数据库,选取20家大中型出版商和20家微型出版商,研究其提供PPV服务的普遍性及易用性,经过对比分析发现,大部分出版商都提供PPV服务,且出版社和第三方服务商提供多种服务方式以适应不同机构和人群的文献需要。
关键词：
PPV服务 普遍性 易用性
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
段志远 孙林岩 崔凯
SNS为用户提供交流互动的平台,其可用性评价应结合用户心理需求进行,因此本研究参考马斯洛理论将用户心理需求分成五个层次,设计五层级可用性评价模型并形成评估问卷;设计实验,结合五层级评价问卷和CSUQ问卷,从用户的浏览习惯以及SNS的功能属性的角度对SNS进行可用性评价。根据评估结果,从五个可用性层级总结出目前国内主流SNS中存在的主要可用性问题,给出改进建议,并论证了五层级评价模型的有效性。研究结论对SNS可用性评价及改进设计、提高用户满意度具有参考意义。
关键词：
SNS 可用性评价 问卷 实验
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
剧晓红 王文韬
[目的/意义]对国外移动电子健康信息服务的研究动态进行探讨,以期可为国内的相关研究提供一定的参考和借鉴。[方法/过程]基于相关文献分析总结得出国外移动电子健康信息服务的研究呈现出面向用户、面向服务、面向技术视角3个方面的特点。[结果/讨论]面向用户视角重点围绕于不同用户的需求与行为研究、用户隐私安全、用户健康信息素养等;面向服务视角主要以移动电子健康信息系统、个人健康记录以及移动应用程序的开发与利用等为研究热点;面向技术视角侧重关注远程推荐技术、GPS技术、云计算技术、5G技术等。研究结果能为我国移动电子
关键词：
移动互联网 电子健康信息 信息服务 述评
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈鹤阳
［目的 ／意义］总结国内外移动图书馆用户行为的研究现状，为我国移动图书馆用户行为的理论研究和实践工作提供参考。［方法 ／过程］依据用户生命周期理论将移动图书馆用户行为划分为认知、采纳接受、持续使用三个阶段。从文献数量分布、行为主体、行为影响因素、理论与模型应用、研究结论等方面，采用定量和定性相结合的方法，对国内外移动图书馆用户行为研究的文献进行梳理和分析。［结果／结论］提出未来研究建议：应综合多种理论模型构建符合移动图书馆特定情境的理论模型；应采用多元化研究方法，重视质性研究在分析用户的感官体验、认知体验、服务体验、情感体验等方面的重要性，以获得定性的事实依据；应加强移动图书馆可持续化研究，重．．．
关键词：
移动图书馆 用户行为 采纳 持续使用
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
杨海锋
[目的/意义]移动搜索已成为满足信息需求的重要手段,相对于固定的桌面搜索行为,移动搜索行为体现出了一些特有的特征。[方法/过程]为了探讨移动搜索行为的研究现状,文章构建了用户移动搜索行为模型,并以此为框架对用户移动搜索行为研究进行了总结和述评。主要涉及用户的信息需求、用户的搜索过程、搜索结果的评价和处理3个方面。[结果 /结论]研究结果表明,移动搜索深深地扎根在时空和社会环境中,移动搜索不仅查询主题丰富,更重要的是不断改变着人们实现信息需求的行为方式。同时也提出了需要进一步研究的方向。
关键词：
移动搜索 用户行为 信息需求 行为模型
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
崔楠 徐文豪 白琼瑶 徐岚
移动互联网和商业定位技术的快速发展使得地点成为影响移动营销的重要因素。然而，现有基于地点特征的移动营销研究文献仍较为零散，且在相关理论的引入和构建及研究方法的采用上仍存在一定的局限性。鉴于此，本文在国外有关移动营销研究的基础上，创新性地提出了一个基于地点特征的较为全面的研究框架。本文将地点划分为单维地点和多维地点，提出从静态和动态两个时间视角分别对两类地点进行考察。在此研究框架下，我们对相关文献进行了梳理，识别出一些重要的研究缺口，并在此基础上提出了未来的研究方向。
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