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[期刊] 消费经济  [作者] 赵曙明  戴红云  
国外消费者行为研究──多特性态度模式分析赵曙明,戴红云在营销活动中,消费者的产品态度即品牌偏好对其可能采取的行动影响巨大。在决定买哪种牌号的产品或决定去哪个商店购买时,消费者总是选择自己偏爱的品牌和商店。研究消费者的产品态度对于市场调研者来说是非常有...
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 刘晓丹  
本文介绍了中澳合作消费者行为分析课程的特点、教学设计理念与思路,探讨了该课程本土化的教学模式。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 魏巍  卫海英  
文章在前人顾客价值理论研究的基础上,提出了三个新顾客价值概念——顾客预知让渡价值、顾客感知让渡价值、顾客期望让渡价值以及一个价值评价指标——顾客价值指数,并利用新的顾客价值概念、顾客价值指标以及顾客价值图阐析了消费者的购买决策行为以及购后评价行为。目的在于更加深入系统的解析消费者行为,为企业竞争力的提升提供借鉴。
[期刊] 商业时代  [作者] 任晗  钟正强  
随着电子商务的兴起和广泛应用,网络团购方式应运而生。这种新型购物模式的出现,使消费者的消费行为也发生了一定程度的改变。本文力求通过对网络团购模式下消费者行为的探索,为我国网络团购市场的健康发展提供参考。
[期刊] 情报科学  [作者] 王慧  
【目的/意义】消费者知识获取与分享行为直接影响着消费者决策过程,进而影响着市场主体与消费者之间的互动关系。【方法/过程】从互联网技术发展对知识生产与传播方式的影响入手,对基于知识获取与分享的消费者行为变化趋势进行研究。【结果/结论】互联网技术推动着人类知识生产与传播活动从中心化方式逐步向去中心化方式发展,从而使消费者的知识获取与分享行为发生了革命性的变化,消费者行为模式随之转变,进而推动市场格局从交易走向交往。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 马雪静  
O2O优惠券是一种区别于传统优惠券的促销手段,它具有线上领取、线下消费的特点。传统的纸质优惠券通常在商户周边发放,O2O优惠券的线上发放则消除了O2O优惠券领取阶段的地理距离的壁垒,但这并不意味着O2O优惠券的分发可以忽略地理位置的影响。由于O2O优惠券的消费需要在线下完成,所以地理位置在O2O优惠券的使用中起着重要的作用,在分发优惠券时需要将其影响考虑在内。本文通过实证分析发现,优惠券的优惠门槛越高、优惠金额越低,用户越不可能使用优惠券,这与影响传统优惠券使用的因素相一致。与传统优惠券不同的是,消费者与商户的线下距离也会对O2O优惠券的使用产生影响。因此,用户距离商户的线下距离越远,使用优惠券进行消费的可能性越小。此外,线下距离还对优惠券优惠额度的影响具有调节作用。线下距离越近,消费者对于优惠券的优惠额度越敏感,消费者距离商户越近,优惠门槛的负面影响越大,而优惠金额的正向影响越小。基于以上研究,本文针对O2O优惠券的设计与分发提出了相应的建议。
[期刊] 经济学动态  [作者] 芦文娟  韩德昌  
本文基于我国网民数量迅速攀升、网络营销逐渐取代传统营销的大背景,回顾和总结了近年来国内外网络营销理论及网络消费行为的主要研究成果,为进一步研究网络环境下消费者行为机理以及我国企业网络营销实践提供理论基础。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 崔玉宾  
本文以淘宝网作为传统电商的代表,以拼多多作为社交电商的代表,实证分析了两种模式下不同因素对消费购买意愿的影响。结论如下:淘宝网模式下,态度、感知有用性和感知易用性对于消费者购买意愿具有显著的正面影响,感知风险对于消费者购买意愿相关性不显著;拼多多模式下,感知风险对购买意愿具有明显的负面影响,态度、感知有用、感知易用及社交互动对于购买意愿具有显著的正面影响。本文依据上述结论,提出了相应对策建议。
[期刊] 消费经济  [作者] 何昀  涂凯  
建立扩大消费需求的长效机制于我国已属势在必行,其中通过增厚消费者资源以提升居民消费能力十分重要和紧迫。在此背景下,研究消费者资源问题的意义不言而喻。本文基于消费者行为学对消费者资源的基本归类,从经济资源、时间资源、认知资源的视角分别梳理了较早研究消费者资源与消费者行为关系的国外学者的代表性成果,并着眼于整体对这些成果进行了评价,冀望于能够为国内的相关理论研究与对策完善提供借鉴。
[期刊] 南开经济研究  [作者] 张东刚  
与传统社会相比较,近代中日两国经济发展过程中的消费者行为发生了显著的变化。本文以西方消费者行为理论为基本参照系,结合中日近代的实际情况,从一个新的视角,对中日两国近代消费者行为的整体特征及其经济影响因素展开分析。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 马林  
本文用博弈论方法分析了在不完全信息情形下消费者权益受到侵害时的决策。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 张靖  陈明亮  
在线消费是当今互联网时代日益普遍的消费形式。与传统线下消费相比,在线消费环境更简单,消费者心理却更复杂,适合借助神经科学工具打开消费者大脑中的"黑箱",解释消费者行为。然而,消费者神经科学作为一种新兴的研究视角目前并未普及,且相关研究主要聚焦于传统线下消费,对在线消费者行为关注较少。鉴于此,本文首先阐述了消费者神经科学的概念内涵与发展历程,分析了神经科学方法区别于传统消费者行为学研究方法的主要优势,并介绍了EEG/ERPs、fMRI、眼球追踪技术三种在在线消费者行为研究中应用较为普遍的神经科学工具。随后,本文介绍了用于刻画在线消费者行为模式的AISAS模型,该模型将在线消费者行为划分为五个阶段,本文以此为框架梳理了上述三种神经科学工具在在线消费者行为各个阶段研究中的具体应用。本研究总结了不同工具在在线消费者行为研究中的适用范围,并结合在线消费的特点提出了未来的研究方向,有助于推进在线消费者行为研究。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 张靖  陈明亮  
在线消费是当今互联网时代日益普遍的消费形式。与传统线下消费相比,在线消费环境更简单,消费者心理却更复杂,适合借助神经科学工具打开消费者大脑中的"黑箱",解释消费者行为。然而,消费者神经科学作为一种新兴的研究视角目前并未普及,且相关研究主要聚焦于传统线下消费,对在线消费者行为关注较少。鉴于此,本文首先阐述了消费者神经科学的概念内涵与发展历程,分析了神经科学方法区别于传统消费者行为学研究方法的主要优势,并介绍了EEG/ERPs、fMRI、眼球追踪技术三种在在线消费者行为研究中应用较为普遍的神经科学工具。随后,本文介绍了用于刻画在线消费者行为模式的AISAS模型,该模型将在线消费者行为划分为五个阶段,本文以此为框架梳理了上述三种神经科学工具在在线消费者行为各个阶段研究中的具体应用。本研究总结了不同工具在在线消费者行为研究中的适用范围,并结合在线消费的特点提出了未来的研究方向,有助于推进在线消费者行为研究。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 邵路路  马静元  李鹏  
传统燃油车置换电动汽车可以有效缩小两者的市场占有差距,促进电动汽车稳健发展。本文考虑电动汽车的置换模式,分析消费惯性、燃油车市场比例以及电动汽车环境质量对企业与政府的最优决策、消费者购买行为、消费者剩余、环境效益以及社会福利产生的影响。研究发现:随着电动汽车环境质量的提升,电动汽车零售价格波动加大,政府购置补贴呈现先增后减的趋势,而两类消费者的实际支出成本则先减后增;企业的置换补贴随消费者惯性和置换净效益的增加而增大;随着有旧车消费者比例的增加,消费者剩余随之增大,而社会福利在一定市场条件下随之降低。因此,要根据消费者是否具有旧燃油车来区分消费者类型,鼓励企业采取不同的策略,及时调整置换及购置补贴,以保障企业权益,提高社会福利。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 刘伟江  王广惠  杨璐  
本文把电子商务网站中消费者的行为看作一个半马尔可夫过程,并以此为切入点对电子商务中消费者行为进行了模拟分析。这种分析将有助于企业判断网站的运行情况,进而不断改进网站的设计。
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