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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王飞 徐芳
[目的/意义]用户研究是数字图书馆领域一个较为成熟的研究方向。系统地梳理国外数字图书馆用户研究的问题论域，选择代表性的文献进行综述，旨在为我国学者了解国外数字图书馆用户研究的现状，开展后续研究提供借鉴和参考。[方法/过程]首先，采用综合、归纳、比较等方法，对数字图书馆用户行为、用户界面、用户服务、用户需求、用户评估、用户体验、用户培训与信息素养等方面进行了较为系统的综述。然后，总结出国外数字图书馆用户研究的发展趋势。[结果/结论]国外数字图书馆用户研究形成了一些较为成熟的研究领域，出现了一些新的研究主题，产生了一些新的研究热点，有些研究领域有待进一步加强等。同时，国外数字图书馆研究体现出用户研究与数字图书馆系统研究相融合、研究主题的多元化、研究对象的个性化、数据获取与分析的技术化以及研究方法的多学科融合等趋势。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
晁亚男 毕强 滕广青
通过对JCDL,ECDL和ICADL三大数字图书馆国际会议历次主题及研究内容的梳理与归纳,提炼出数字图书馆用户研究中用户界面研究、用户行为研究和用户教育研究3个热点,并基于对三大数字图书馆国际会议主题的分析,总结了数字图书馆用户研究沿着从"界面交互向内容交互深化、自感知有用向感知易用递进和由用户认知向知识本体升华"的发展趋势与路径,以期为国内数字图书馆用户研究提供借鉴。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王丹丹
图书馆界、出版界等领域的相关机构于2002年共同开展COUNTER项目,旨在提供一组国际化、可扩展的法则对用户使用数据统计进行规范,但在实施过程中遇到诸多困难。随着图书馆角色和功能的不断演进和资源类型的不断丰富,用户使用数据统计呈现出以下发展趋势:适用对象由出版机构转向机构库及其联盟:统计粒度由期刊统计转向论文统计;统计类型由文本类资源统计转向非文本类资源统计。
关键词：
数字图书馆 使用数据 统计数据
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘雅琼 肖珑
［目的／意义］总结近年来高校图书馆在转型与发展的进程中，用户服务所呈现出的变化趋势，以期为这方面工作的开展和理论研究提供参考。［方法／过程］主要采用文献调查法和案例分析法，探讨高校图书馆用户服务体系的再构建和用户服务的发展趋势。［结果／结论］为适应信息化社会的到来，高校图书馆积极调整其职能定位，不断探索用户服务的新模式和新手段，并在此基础上重新构建用户服务体系，在这一进程中，用户服务在理念、机构、模式、内容、亮点、营销、合作等方面呈现出明显的变化趋势。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
李静霞
数字图书馆研究是近年来图书馆学研究的热点之一。本文简要介绍了美国数字图书馆及西方一些知名数字图书馆的研究情况与发展趋势 ,并从中总结出国外数字图书馆研究的经验及其对我国的启示。
[期刊] 图书馆
[作者]
詹德优 韩冬梅
数字参考服务是基于网络的人机参考服务平台 ,是数字图书馆主要的服务方式。作者通过文献分析 ,结合在美国的工作体会和实地考察 ,简要叙述了美国数字参考服务的发展历程 ,重点介绍了美国数字参考服务方式 ,分析了数字参考服务对传统参考服务的影响和发展趋势
[期刊] 图书情报知识
[作者]
刘兵红
本文分析了图书馆数字参考服务迅速发展的现状及原因 ,指出了我国图书馆数字参考服务的发展趋势 ,并提出了加强图书馆数字参考服务应采取的措施。
关键词：
图书馆 数字参考服务 现状 趋势
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
张美萍
通过赴美参加"中国图书馆馆员暑期项目"培训,从美国图书馆的研究、美国图书馆的理念及美国图书馆的实践三个方面对美国图书馆的发展现状和发展趋势进行介绍。
关键词：
美国图书馆 发展现状 发展趋势
[期刊] 图书馆建设
[作者]
胡娟 柯平
运用网络调查法与文献分析法，从理论研究和实践发展两个层面，政策导向、创新实践和战略管理三个维度，梳理我国智慧图书馆发展现状并总结关键内容。在此基础上识别我国智慧图书馆发展的五大趋势，即政策的逐步完善、体系的纵横联动、模式的多样发展、要素的全面升级和标准的深入探索。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
唐金华
从“用户本位”的观点出发,具体分析网络环境下大学校园人员的新特点、大学科研与教学模式的新变化以及大学教师和学生信息需求的新变化,以此为基础提出我国大学图书馆的发展趋势:广泛开展与相关机构的协作,充分共享信息资源,整合信息内容和技术,提供个性化信息服务。
关键词：
用户本位 大学图书馆 发展 网络
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
李雷 赵先德 杨怀珍
新服务开发是现代服务业进行创新的重要活动,不仅关系到相关服务企业的利润,而且直接影响到国家的经济发展水平。本文以新服务的定义和观测单元,以及新服务开发的定义和类型、过程、绩效维度划分和测量、绩效前因为框架,依次述评了国外学者的研究成果,并基于当今的网络时代背景指出了新服务开发的发展趋势及潜藏的研究机会,目的在于为我国学者了解国外新服务开发理论研究的现状及发展趋势提供参考,尤其为我国企业开展相关活动提供启示。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
谢春枝 余梦 贺维
[目的/意义]在人口年龄结构逐渐趋向老龄化高峰的进程中，老年友好型社会建设水平的提高与建成对于实现全体人民共同富裕具有重要意义。[方法/过程]通过对公共图书馆特殊群体“老年人服务”和“老年友好服务”相关国际条约、国内外政策、学界研究、国外公共图书馆实践的分析和梳理，创新提出“公共图书馆老年友好服务框架”，并比对国家图书馆和大陆地区31所省级公共图书馆实践，肯定了已形成的以资源为基础、环境为依托、服务为填充、保障为辅助的老年友好服务模式，发现了服务层级和效能存在的细分度较低，包容性不强，系统性、规范性、友好性不足等问题。[结果/结论]在全社会面临老龄化、少子化、数智化等问题当下，公共图书馆应突破传统老年人服务困境，在“友好”理念上不断迭代，理清老年友好服务内在机理和内生动力，为老年友好社会建设提供基于社会包容的公共文化赋能。
关键词：
公共图书馆 积极老龄化 老年友好服务
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
黄晓斌 钱国富
数字图书馆开发平台具有创建、获取、存储和管理数字资源、管理用户权限和资源查访,以及信息发布与服务等功能。目前国内已开发了支持非结构化文件系统、支持全文检索系统、支持元数据管理、支持异构数据库检索及出版发行业务等功能的开发平台。数字图书馆开发平台的发展趋势,是逐步走向标准化、功能整合化,以及开放源码软件与商业软件并行发展, 建立完善的用户权限控制机制和不断增强信息服务能力等等。参考文献17。
关键词：
数字图书馆 开发平台 发展现状 发展趋势
[期刊] 图书情报工作
[作者]
孙军生 李荷琴
比较全面地综述现代数字图书馆个性化服务的几种方式,并通过实例对这些具体方式的集成化运用加以探讨,以期从中找出数字图书馆个性化服务的有效模式,为构建可互操作的现实数字图书馆个性化服务系统提供参考。
关键词：
图书馆数字化 个性化服务 发展趋势
[期刊] 图书馆建设
[作者]
曾刚
创客空间是一种全新的组织形式与服务平台，是新时期图书馆转型与升级的理性选择，具有丰富的理论要义和外延特征。图书馆创客空间主要有合作型、创业型和集中分布型３种运行模式，各具特色和优势。安全培训与教育、外展与伙伴关系、技术与活动方案、费用与成本控制及用户协议与政策是图书馆引入创客项目的有效保障。
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