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[期刊] 图书情报知识  [作者] 王素芳  刘杰  黎娇  
在美国、英国和澳大利亚等发达国家已经形成了政府、大学和专业团体合作发展和提供图书馆与情报学教育的质量保障制度,图书馆行业组织在制定专业教育质量标准、进行教育项目认证、确保专业教育质量和专业人员资格准入方面起着关键作用。国际层面,IFLA通过制定教育指南努力建立国际统一的教育质量保障机制。美国图书馆协会的认证层次为硕士教育层次,英国、澳大利亚和IFLA认证或规范层次则包括本科和硕士层次。这些国家和组织所制定的LIS教育项目认证标准中基本涵盖了如下质量要素:项目使命和培养目标、学生学习结果(专业知识和能力、通用技能、专业伦理和价值观)、课程内容、课程设计和提供方式、教师队伍、学生、行政管理和经费、...
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王海波  胡慧  
本文介绍了信息质量的概念,对图书馆用户的信息质量需求进行了描述。在此基础上分析了图书馆信息质量保证要素及质量要素构成,信息质量控制过程及质量控制内容,并从贯彻教育先行理念、落实各级负责制、实现全面标准化管理、加大监督核查力度4个方面阐述了控制图书馆信息质量的具体措施。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 黄思慧  包平  
图书馆组织氛围测评是图书馆自发开展的评价活动,其目的是培养健康的图书馆组织氛围。基于国内外有关图书馆组织氛围研究的梳理,以流程管理思想为理论基础,参考Climate QUAL测评流程、结合文献调研和专家咨询结果所构建的适合我国图书馆组织氛围的测评流程可分为前期准备、测评实施和反馈优化3个阶段。贯穿整个测评过程的数据质量控制方法包括:构建科学的指标体系、调查对象的控制、问卷调查系统的控制和调查专员的培训等。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈新洁  
论述编目业务外包的具体内容,提出图书馆对编目外包进行质量控制与绩效评价所应遵循的原则,从五个方面建立编目外包评价体系,通过图表及实际案例,阐述了图书馆编目人员对编目业务外包进行质量控制和绩效评价的具体手段。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 许军林  梁光德  钟红英  朱姝姗  
在分析专题情报产品内涵和类型的基础上,阐述专题情报产品的质量影响因素、质量评价观、质量控制与管理方法,并从质量控制指标、质量控制关键点、质量控制方法等方面论述专题情报产品生产的质量控制策略。
[期刊] 经济问题  [作者] 田晓红  
目前低下的内部审计质量严重限制了内部审计作用的发挥,探寻能够有效提高内部审计质量的控制要素成为重要的研究课题。从实证分析的角度,探究"内部审计质量控制八要素"与内部审计质量的相关性。研究发现:职业品德要素、专业胜任能力要素与内部审计质量具有强的正相关性;咨询要素、工作分配要素、督导要素及监控要素与内部审计质量间接正相关;考核与评价要素、评估要素可能与内部审计质量正相关;另外还可能有影响内部审计质量的独立控制要素存在。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 蒋鸿标  
目前关于中文图书采访质量控制的研究未能抓住影响采访质量的关键因素,导致质量控制措施难以有效落实。基于Excel表格的电子书目采用MARC标准著录,能从内容因素和形式因素揭示图书的内容特征和形式特征。根据影响采访质量的内容因素和形式因素制定相应的采访标准,能避免采访工作中的盲目性和随意性,进而有效地提高采访质量。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 钟声  
指出图书采购工作是所有专业图书馆的重要业务工作之一。如何保质保量地完成图书采购工作,是专业图书馆面临的重要课题。结合具体采购工作实践,通过对采购各环节图书质量控制的逐一分析,找出这些环节中影响图书采购质量的主要因素,提出质量控制的方法和措施。提出建立一套图书采购信息反馈系统,并对图书采购中影响采购质量的的一些问题提出可行性建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 葛园园  
本文在肯定图书订单招标采购优点的同时,探讨了其质量控制策略的独特性与有效性。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 赵杨  
从移动网络环境下的图书馆信息服务变革出发,分析移动图书馆信息服务质量控制特征和控制内容,根据移动信息服务运作机制与服务质量控制体系组成要素,提出移动图书馆信息服务质量控制体系建设思路与基本架构,最后从控制标准制定、控制技术应用和控制机制设计三个方面对武汉大学移动图书馆信息服务质量控制体系建设实践进行说明。
[期刊] 图书馆  [作者] 杨岭雪  
图书馆学学术性刊物的质量包括论文质量和编辑质量两个方面。图书馆学学术性刊物应该符合一般学术刊物的评价标准和方法。论文质量是图书馆学术期刊的质量基础。图书馆学学术期刊的编辑质量控制主要是图书馆学术期刊的规范化、标准化。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 赵杨  高婷  
[目的/意义]针对当前我国移动图书馆建设中的信息服务质量问题,建立一套规范有序的服务质量控制流程,引导图书馆更好地开展移动信息服务,提高服务质量。[方法/过程]引入ARIS流程建模方法探讨移动图书馆服务质量控制流程设计思路,以武汉大学图书馆移动订阅服务为例,应用ARIS建模工具构建服务质量控制流程体系框架与核心模型,通过具体实践在ARIS仿真平台上检验流程运行效果。[结果/结论]流程运行仿真结果显示,图书馆通过该流程进行移动服务质量控制后,移动订阅服务使用率、用户订阅需求处理量、订阅内容更新率、订阅文章收藏量都得到显著提升,提高了用户满意度。应用ARIS方法构建的移动服务质量控制流程模型能够帮...
[期刊] 图书情报工作  [作者] 周剑  王艳  司有和  
图书馆与书商的合作过程中处于信息不对称的弱势地位,逆向选择长期存在。为解决外包过程中的逆向选择困境,保证图书质量以及MARC数据质量,证明逆向选择情形普遍存在,建立图书馆与n个书商之间的信号博弈模型。算例也证明:实力强的书商可以通过发送强信号从而实现不同实力类型书商之间的分离均衡,图书馆也可以在招标过程中利用规则发送信号,从而有针对性地选取书商。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 王友富  
新时期图书馆学教材存在着内容与现实脱节、教材与专著不分、适应层次不清、编写不精、水平低层次重复等问题。要提高图书馆学组编教材的质量,必须加强过程控制,特别要做好编写、统稿、审稿、编辑加工、校样处理等环节的工作。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 黄波  
文章就如何提高高校图书采访的质量 ,提出了对采访前、采访中及采访后进行质量控制的观点 ,认为图书采访的质量控制势在必行。
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