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[期刊] 图书情报知识  [作者] 徐迅  宋志强  
通过对国外已有文献的研究,对图书馆焦虑的研究现状进行了梳理。以一般性的焦虑研究为起点,介绍了基于扎根理论的图书馆焦虑的创立过程及图书馆焦虑的表征;从研究方法上,对图书馆焦虑的研究历经最初的定性到现如今的定量研究范式阶段,已形成5个不同的、具有良好信效度的图书馆焦虑量表。最后,本文对图书馆焦虑的影响因素和现有的5个图书馆焦虑研究模型进行了归类分析。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 师宇明  
图书馆员障碍是产生图书馆焦虑的第一原因,所以,缓解图书馆员焦虑是消除图书馆焦虑现象行之有效的办法。高校图书馆通过营造人性化的图书馆环境、采取双向性沟通的服务方式、优化管理体制和完善激励机制等来缓解图书馆员焦虑,最终消除图书馆焦虑。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 牛艳芬  
对国内外图书馆焦虑已有文献进行梳理,总结图书馆焦虑研究现状,明确发展方向。在大量文献调研的基础上对图书馆焦虑研究进行总结和述评。图书馆焦虑研究主要内容有焦虑的含义,图书馆焦虑测量量表,图书馆焦虑影响因素以及对策。但大部分研究局限于大学图书馆,探讨图书馆焦虑影响因素,未开展影响因素的实证研究。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 吴汉华  
本文通过对国外图书馆焦虑研究的分析,同时结合本民族实际情况,对公共图书馆进行实地问卷调研,分析了图书馆焦虑的几个障碍因素,如馆员障碍、位置障碍、资源障碍、情感障碍和图书馆舒适度等,并对每一项因素进行分析,提出了解决办法。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王英杰  
采用心理测量学和统计学原理及方法研究工科院校大学生的图书馆焦虑现象。结果表明:工科院校大学生总体上存在低度图书馆焦虑现象,其中有20.93%的学生无图书馆焦虑,37.56%的学生有低度图书馆焦虑,41.51%的学生有轻度图书馆焦虑;工科大学生在五个维度上均有不同程度的焦虑现象,其中在检索维度上焦虑程度最高,在舒适性维度上焦虑程度最低;工科大学生的焦虑程度与性别无关,知识维度和检索维度的焦虑程度分别与年级和外语语种差异显著,低年级学生和小语种学生的焦虑程度相对较高。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 杨靖  
中国国家图书馆是具有公共图书馆性质的中央图书馆,为读者提供大众阅览服务。图书馆焦虑的产生对其有效利用图书馆资源产生不利影响,对焦虑总体水平及其影响因素进行分析,有助于馆员了解读者到馆阅读体验、提高读者服务质量。本研究运用问卷调查法在国家图书馆提供大众阅览服务的阅览室内开展实证研究,根据国内外相关研究成果自编调查问卷,从制度、馆员、舒适性、便捷性、资源质量、知识和情感7个维度及一般人口学特征、到馆频次、到馆目的对图书馆焦虑现状及其影响因素展开分析。研究表明,大众阅览读者的焦虑情绪处于中等水平,其在各维度的焦虑程度与年龄、受教育程度有关,并受到馆频次、到馆目的影响。根据调查结果,提出相关建议,为缓解读者的图书馆焦虑提供有益参考。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 王细荣  
许多学生在使用图书馆时会有焦虑的体验。国外对此现象的研究已有近20年的历史,我国还没有相关研究的介绍及报告。该文在介绍概念的基础上,分析了图书馆焦虑的研究方法并综述其研究成果,最后探讨了研究的局限性和进一步研究所要关注的问题。
[期刊] 图书馆  [作者] 吴秀珍  
在图书馆信息化发展过程中,技术环境的变化推动了传统工作模式的变化,也给馆员的观念带来了一定冲击,尤其是中年女性馆员,其心理反映更大,在一定程度上给工作带来了影响。本文通过对中年女性馆员心理焦虑问题的分析,探讨中年女性馆员在信息化工作环境下的心理焦虑成因及对策。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 施国洪  孙叶  
[目的 /意义]针对信息技术环境下移动图书馆服务质量的问题,探究用户的技术焦虑对移动图书馆服务质量的影响机理,建立技术焦虑对移动图书馆服务质量影响的中介模型,引导图书馆更好地开展移动信息服务,提高服务质量。[方法 /过程]以用户参与为中介变量,分析技术焦虑与用户参与、移动图书馆服务质量的作用关系并构建研究模型,通过分析调研数据对模型进行严格的实证检验。[结果 /结论]结果表明,技术焦虑对用户参与存在显著的反向作用,用户参与对移动图书馆服务质量存在显著正向作用,技术焦虑以用户参与为部分中介对移动图书馆服务质
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王细荣  
介绍《图书馆焦虑:理论、研究和应用》一书的基本内容,分析此书所具有的主要价值:可作为图书馆与信息科学研究方法的迷你型教科书;此书的主要特点:内容跨学科性、科学性与开放性相统一、理论性与实践性兼具。指出该书中文版的问世可使图书馆焦虑研究的中国化更广泛、更深入、更科学。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 宋志强  
[目的/意义]图书馆焦虑是影响我国高校学生图书馆资源利用的主要障碍,对图书馆焦虑及其影响因素进行的研究,有助于图书馆更深入地了解用户心理,进而提升为用户服务的质量。[方法/过程]采用访谈法、问卷调查法、数理统计等方法,从资源、检索、制度、员工、知识、舒适度和情感7个维度及用户的一般人口学特征、个人特质、信息素养培训状况3方面来研究我国高校学生图书馆焦虑现状及其影响因素。[结果/结论]通过构建图书馆焦虑测量常模,发现我国高校学生图书馆焦虑处于中度焦虑水平。研究还表明,资源、检索和制度维度是影响图书馆焦虑的主要因素,用户在各维度的图书馆焦虑程度与其性别、年级、年龄、学习成绩、所属高校类型、一般性焦...
[期刊] 图书馆建设  [作者] 王涵  郜向荣  袁永翠  
作为一种情境焦虑,图书馆焦虑会引发用户回避信息的行为。为应对用户在使用图书馆时产生的焦虑情绪,高校图书馆需开展针对性的信息素养教育以实现预防与缓解。本文通过对国外基于信息素养教育的图书馆焦虑研究的对比与分析,提出了图书馆焦虑背景下信息素养教育实践的启示:推动基于情感维度的信息素养教学及评估;重视发挥各类型信息素养教育的特点;在信息素养教育中把握用户类型多样性;开展针对性与协作性的信息素养教育。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 林贤埃  
图书馆焦虑是指读者必须利用图书馆来满足自身在工作、学习方面的需求,他们在利用的过程中会产生心理波动,以致于他们不能合理、有效地解决在利用图书馆过程中所遇到的问题,从而产生焦虑情绪。从国内外图书馆焦虑的研究现状来看,图书馆可以从图书馆、读者、图书馆员3个层面转变服务以克服图书馆焦虑。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王细荣  
介绍《图书馆焦虑——理论、研究和应用》的基本内容、主要特点,分析图书馆焦虑研究中国化的现状,从研究方法类型学、研究范式观念基础和读者对象多样性三方面诠释此书中文版可作为图书馆焦虑研究中国化的催化剂。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 严敏斐  
目前,大学生在学习或学术研究过程中由于缺乏从大量信息中抽取所需信息的能力,期望获取的信息内容与所获取的信息内容之间存在差距而产生信息焦虑现象,影响了研究进程。帮助用户克服信息焦虑是图书馆与其他信息机构职能的重要分野。对高校学生信息焦虑程度的调查可见,图书馆可以在信息焦虑的五大影响因素的基础上采取图书馆干预理念对参考咨询服务模式进行新的构建,并结合实际情况拓宽信息焦虑咨询平台。
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