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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
闫伟东
图书馆为企业提供信息服务对两者而言是双赢的,国外公共图书馆非常重视企业信息服务,大多数的公共图书馆也在从事该项服务,他们为企业提供的服务模式多种多样。国内也有部分图书馆开展了这些服务,以深圳市科技图书馆为例,在向企业提供的服务项目以及服务模式上也借鉴了国外公共图书馆的经验,也取得了一定的成果,这为国内其他图书馆更好的开展企业信息服务以启示。
[期刊] 图书馆
[作者]
闫伟东
国外公共图书馆非常重视企业信息服务,大多数的图书馆也在从事该项服务,从多种多样的服务模式及大英图书馆、新加坡国家图书馆企业信息服务实践来看,国外公共图书馆的企业信息服务多是以用户中心的主动性服务、知识创新性服务,并且充分利用各商业中介组织积极拓展服务,为了提高服务质量,国外公共图书馆也非常注重对从事企业信息服务的馆员进行再教育。这给国内图书馆开展企业信息服务提供了很好的借鉴。
关键词：
公共图书馆 信息服务 企业 国外
[期刊] 图书馆
[作者]
龚新年 邹序明
公共图书馆对于服务品牌建设,依然处于自发的无意识状态,导致优质资源闲置、优秀创意不持续、优良服务不为大众所认知,社会影响有限。图书馆服务品牌建设已迫在眉睫。本文以深圳市盐田区图书馆建设"海洋"主题馆为例,论述图书馆以需求为导向,建设特色资源,以资源为基础开展特色服务的服务品牌建设方式。
关键词：
公共图书馆 特色服务 服务品牌 建设
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张玲
文章探讨图书馆学术讲座在服务科技创新方面的作用。通过分析深圳市科技图书馆"大学城新论·名家讲座"为科技创新服务的实践,提出图书馆学术讲座服务科技创新要重视受众需求、突出专业性、建立反馈与评价机制、拓展知识交流平台作用等策略。
关键词：
学术讲座 科技创新 深圳市科技图书馆
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
李桂芬
近年来,越来越多的城市在建设兼具高校图书馆和公共图书馆双重职能的图书馆,深圳大学城图书馆(深圳市科技图书馆)是国内较早建设的真正意义上兼具高校图书馆与公共图书馆双重职能的新型图书馆。文章在解读深圳大学城图书馆建设双重职能图书馆的优势及特点的基础上,梳理及分析了其履行双重职能的服务模式构建,期望为国内致力于建设双重职能的图书馆提供借鉴。文章从政策支持、资源平台、专业服务三个层面对双重职能图书馆的深化发展提出了建议。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李蓉
采用SWOT分析方法,分析了双功能图书馆面向高新产业服务的优势、劣势、机会和威胁,建立了SWOT矩阵,进行SWOT分析后,提出了SO、ST、WO和WT对策。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王冰
在阐述公共图书馆服务体系建设的目标和原则基础上,分析了深圳市建设公共图书馆服务体系的实践和存在问题,并对如何解决这些问题提出了建议。
关键词：
公共图书馆 服务体系 图书馆建设
[期刊] 图书馆
[作者]
王海英
数字包容的终极目的在于弥合数字鸿沟，消除数字排斥，故研究数字时代公共图书馆数字包容具有重要的现实意义与价值。文章运用文献调研和网络调查等方法，在分析公共图书馆数字包容相关研究的基础上，从数字接入、数字能力、数字环境3个维度系统梳理美国、英国、澳大利亚、新加坡等国家的公共图书馆数字包容具体实践现状并总结其特点。从发挥政府职能，推进数字包容发展一体化；重视数字素养培育，促进数字包容发展均等化；充分考虑到态度、社会和文化背景等，根据实践制定数字包容策略三个方面为我国公共图书馆数字包容具体实践行动提出对策建议。
关键词：
数字包容 公共图书馆 数字鸿沟 数字素养
[期刊] 图书馆
[作者]
邓爱东
本文通过对英美两国公共图书馆品牌的定位、品牌的推广、品牌的延伸进行剖析,探讨英美两国公共图书馆品牌建设的策略以及对我国图书馆界带来的启示。
关键词：
美国 英国 公共图书馆 品牌 启示
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
马爱华
针对图书馆提供企业信息服务的理念与角色定位,结合泰达图书馆档案馆的实践,提出建立基于客户导向的公共图书馆企业信息服务体系,并对体系建立过程中的客户市场细分、客户需求、客户导向型解决方案、馆藏资源重构、馆员职业竞争力及相关技术支撑等关键要素进行分析,并给出实践案例与路径选择策略。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
黄雨婷 赖彤
完善我国公共图书馆企业信息服务建设,可以充分发挥其商业支持和创新支撑的社会经济价值。通过文献调查法、网络调查法和案例分析法调研大英图书馆企业信息服务现状,发现大英图书馆设置了专门机构提供多样化的商业信息支持和丰富的咨询及培训项目,其工作开展具有重视度高、体系成熟,层层递进、各有偏重,各界合作、共建服务的特点。参考大英图书馆服务建设模式,我国公共图书馆应从建设中心、发展分馆,丰富资源、开发指南,转变角色、支持创新,细分用户、按需服务出发开展企业信息服务建设。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
黄如花 王春迎 周力虹
[目的/意义]如何利用开放数据资源开拓新型公共服务,促使公共图书馆融入城市发展,加强图书馆与社会的链接,扩大图书馆对社会的影响是公共图书馆发展过程中应深入思考的问题。[方法/过程]通过对国外公共图书馆开放数据服务实践进行分析,发现其服务具备以下特点:提供更丰富的数据资源,利用开放数据提高服务效能,开发新型数据服务产品,多方协作,构建开放数据利用生态环境,提升公众数据素养。[结果/结论]我国公共图书馆应加强开放数据资源建设,树立创新服务意识,提供贴合公众需求的服务,加强与其他机构的合作,加强数据素养教育等,从而提高开放数据服务水平。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
余胜
深圳市“图书馆之城”建设又有新举措,从2005年12月18日起,深圳市又有4个区图书馆加入深圳市公共图书馆“通借通还”系统。至此,深圳市、区公共图书馆全部实行联网,深圳图书馆与6个区图书馆之间实现图书“通借通还”。读者持有一张借书卡,便可在市图书馆和6个区图书馆之间通借通还图书,享受到一卡通行的便利。图书“通借通还”服务是深圳市“图书馆之城”建设推进
[期刊] 图书馆建设
[作者]
金潞 孔兰兰
我国公共图书馆立法工作正在进行中,但相对发达国家而言,我国立法工作起步晚,经验不足。美国独立的公共图书馆法制化运营、日本以教育法为支撑的公共图书馆法制体系、韩国完善的公共图书馆法律保障机制都能为我国公共图书馆立法工作提供借鉴。在立法进程方面,要密切联系国家经济、教育政策;在法律实施方面,要推动各界参与公共图书馆立法,建立反馈机制;在法律制度方面,使国家法规与地方条例互补;在行业自律方面,要强化中国图书馆学会职能。
关键词：
公共图书馆 法制建设 公共图书馆法
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