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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
郭晶
文章通过对几所高校图书馆开展网上咨询服务现状的调查与比较,指出了国内图书馆开展网上咨询服务存在的问题,并提出了发展思路。
关键词：
网上咨询服务 高校图书馆 参考咨询
[期刊] 图书情报知识
[作者]
张敏勤 詹德优
本文对我国高校图书馆的网上参考咨询工作开展情况及其主要内容做了调查分析 ,并对高校图书馆开展网上参考咨询服务提出了一些建议
关键词：
高校图书馆 网上参考咨询 调查分析
[期刊] 图书情报知识
[作者]
刘绍荣 朱莉
本文通过开展读者问卷调查的方式,对高校图书馆的读者咨询服务进行实证研究,在对调查结果进行统计分析的基础上,就读者咨询服务的一些相关问题作了进一步的探讨。
关键词：
读者咨询 问卷调查 高校图书馆
[期刊] 图书馆建设
[作者]
黄莲芝
本文采用了图表及数据统计的形式,对我国各类型、各地区、具有代表性的部分图书馆开展网上参考咨询服务形式、特点进行了现状分析,初步探讨了我国目前开展网上参考咨询存在的基本问题,并提出了相应的完善建议。
关键词：
图书馆 网上参考咨询 现状 建议
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
郑勇
文章区分参考咨询与非参考咨询,认为高校图书馆以非参考咨询为主要服务内容,主因是缺乏读者意识、忽视读者需求。为了使参考咨询服务更具参考性,图书馆应在服务内容与服务呈现方式上强化读者针对性,改进服务环境与策略,提升服务质量和水平。
[期刊] 图书馆
[作者]
方国辉
本文调查了国内网上大学图书馆数字化参考咨询服务情况 ,对数字化参考咨询服务进行分析 ,指出目前我国数字化参考咨询服务存在一些问题 ,并提出解决这些问题的一些建议
[期刊] 图书情报知识
[作者]
雷永立
最近,笔者以问卷、口头交谈和查阅咨询档案相结合的形式,调查了武汉地区10所较有代表性的高校图书馆,即武汉大学、华中理工大学、华中师范大学、武汉水利电力学院、武汉测绘科技大学、武汉同济医科大学、武汉工业大学、武汉城建学院、武汉纺织工学院、华中农业大学(下称武大、华工、华师、水院、武测、同济医大、武工大、武汉城院、武汉纺院、华农)的图书馆,了解到一些情况,特写此调查报告。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
潘松华
通过对地方高校的特征、信息环境和地方高校图书馆开展信息参考咨询服务工作的现状分析入手,提出了服务内容、服务对象、队伍建设、信息保障与未来发展等涉及地方高校图书馆信息参考咨询工作相关问题的抉择思路。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
欧阳瑜玉
对广东省34所高校图书馆的参考咨询服务现状进行了较全面的调查,总结各馆在参考咨询方面取得的成就与经验,提出咨询服务存在的问题及其解决对策。
关键词：
广东省高校 高校图书馆 参考咨询服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
杨柏林 张素敏
本文在对目前东北三省公共图书馆网上参考咨询服务现状进行调查分析的基础上,对其未来发展策略进行思考,并分别从宏观、中观与微观角度对推动东北三省公共图书馆网上参考咨询服务工作的发展提出了建议。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
高洁 任建英
高校图书馆信息咨询服务社会化是我国高校参考咨询服务发展的新方向。但是,高校图书馆在信息咨询服务社会化的实践中存在如下问题:一方面,高校图书馆自身的性质、职能等先天因素限制高校图书馆为社会提供信息咨询服务;另一方面,国家政策、法规等层面的缺失,导致高校图书馆面向社会开展信息咨询服务时面临着种种困难。高校图书馆只有协调对内与对外的两种身份,才能够从根本上解决以上问题。
关键词：
高校图书馆 信息咨询服务 社会化
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
武琳 胡千乔 郭婵
通过对我国省级公共图书馆网站开展数字参考咨询服务合作情况的调研,发现各地区联合参考服务发展极不平衡,但是合作的成熟模式已逐渐凸现,而且跨地区、跨系统联合发展的趋势显现。提出积极开展合作、整合共享平台的发展建议。
关键词：
合作数字参考咨询 公共图书馆 合作模式
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