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[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
罗子明
消费者心理研究已经成为我国心理学研究领域中市场规模最大、涉及人数最多的一个分支,它为企业产品研制、市场推广、策略选择、经营管理决策等方面提供直接有效的决策依据。本文对国内消费者心理研究的主要项目、研究方法进行了综述,并总结出该领域的发展方向,即专业著作的成熟、抽样技术的完善、消费者研究数据库的系统化与商业化。
关键词：
消费者心理 消费者
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
罗子明
误差现象普遍存在,但较大的误差会产生重大的消极后果。消费者心理行为研究是企业科学决策的依据,如果研究结论存在较大的误差,会使经营管理决策偏离本来的方向、造成企业经营不可预计的损失。本文从方案设计、样本、操作流程、数据分析等四个方面,系统地分析消费者心理行为研究中产生误差的原因,并探讨减少或消除误差产生的方法。
关键词：
研究误差 消费者心理研究 消费者心理
[期刊] 管理世界
[作者]
应斌
本文在界定我国老年市场的基础上,以我国有代表性的6个城市的1120名老年消费者为调查样本,选择自我感知年龄来研究我国老年消费者心理年龄与生命年龄的差异,从而分析其对老年消费者的消费行为的影响,并探讨相关的营销策略。
关键词：
老年消费者 心理年龄 自我感知年龄
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
罗子明
广告与消费者研究主要包括信息认知渠道研究、广告接受效果研究、品牌形象研究等。1992年是国内商业性的广告与消费者研究的重要起点,1999—2000年是学术研究的重要时间段。建立具有中国特色的广告与消费者研究体系势在必然,需要更多学者和经营者长期不懈的合作和努力。
关键词：
广告研究 消费者研究 中国广告
[期刊] 商业时代
[作者]
杨晨 王国顺
本文采用内容分析法,对有关消费者在线信任问题的研究文献,从文献来源刊物、研究主题、研究类型和研究方法上进行对比分析,指明国内与国外研究差距以及未来的研究趋势,旨在为今后国内消费者在线信任及其相关领域的研究提供必要指导。
关键词：
内容分析法 消费者在线信任 对比分析
[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
曹正进 丁丽红
消费者渠道选择是近几年的研究热点。对有关消费者渠道选择的研究文献进行梳理,从消费者渠道选择的原因和动机、消费者的渠道迁徙行为和消费者对多渠道的综合运用等角度可以探讨消费者渠道选择的演进过程。比较国内外学者在消费者渠道选择问题研究上的差异,能够为国内学者在消费者渠道选择及其相关领域的研究提供建议。
关键词：
渠道选择 渠道迁徙 渠道综合运用
[期刊] 消费经济
[作者]
魏勇刚 苏小玲
心理帐户是行为经济学中的一个重要概念。由于消费者心理帐户的存在,个体在做决策时往往会违背一些简单的经济运算法则,从而做出许多非理性的消费行为。这些行为集中表现为以下几个心理效应:非替代性效应、沉没成本效应、交易效用效应。这些效应在一定程度上揭示了心理帐户对个体决策行为的影响机制。
[期刊] 消费经济
[作者]
孙元明
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
许彩国
一种商品能稳定地立足于市场 ,不仅需要有良好的包装 ,而且还需要有精美适宜的造型设计和色彩。随着现代社会的不断发展 ,商品包装、造型和色彩对商品销售的影响已越来越明显。因此 ,企业如何为其商品设计出为消费者乐于接受的包装、造型和色彩更显得至关重要。
关键词：
包装心理 造型心理 色彩心理
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李东进 马明龙
随着市场竞争、权益保护和法律规制的增强,产品召回事件频繁发生,对消费者造成了权益侵害,而且对厂商造成了成本增加和品牌形象受损等。但目前的研究主要集中在产品召回的各种影响,缺乏对消费者面对召回产品的心理反应与信心修复的研究。文章通过两个研究发现,召回产品会影响消费者对产品伤害危机的心理宽恕,并且主动召回产品比被动召回产品更能赢得消费者心理宽恕;心理所有权在召回产品对消费者心理宽恕的影响中起中介作用;自我建构对心理所有权起着调节。
关键词：
召回产品 心理所有权 自我建构 心理宽恕
[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
吴长亮
针对消费者对同一品牌产品的不同规格之间的选择过程,通过实验验证了在规格方面,消费者存在着参照依赖,但是没有呈现出显著地敏感度降低和损失避免效应。消费者的价值判断曲线和产品成本曲线不是同步同类型的,因此可以结合具体产品,通过计算得到最佳规格。
关键词：
产品规格 最佳规格 框架效应 心理价格
[期刊] 商业时代
[作者]
马妍 孙海涛 李婉红
源于组织行为学的心理契约受到越来越多的关注,这一理论在实践中被用来提高员工对于企业的忠诚度。事实上,在顾客与企业之间也存在着心理契约。本文针对营销情境,对心理契约概念进行了界定,分析了心理契约(交易心理契约、关系心理契约)与顾客意愿保持的内在关系,通过相关的调研采集数据进行实证分析,验证了测度量表的信度和效度,使得顾客保持的心理契约机制的理论假设得到了实证证据的支持。
关键词：
心理契约 顾客保持 实证研究
[期刊] 软科学
[作者]
周丹萍 王丽丽 吕巍
结合了态度、心理及能效标识特性的变量,通过收集数据、结构模型构建,探究了"价值观(Value)—信仰(Belief)—规范(Norm)"各因素在能效标识研究背景下的因果链。研究结果表明,消费者感知的重要性、能效标识的可理解性以及对他人的信任度是影响消费者采纳能效标识的三个重要因素。个人准则、感知的消费者有效性以及标签的可信度均影响了消费者感知的重要性,既而影响了消费者对能效标识的采纳。消费者的责任归因则通过个人准则与感知的有效性对消费者感知的重要性起完全中介作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
唐玉生 张耕宁 刘健
在社会化网络背景下,狂热消费者已成为十分重要的消费人群,狂热消费也成为一种新兴的重要消费力量。狂热消费者的特质及其所展现出来的狂热消费行为正深刻影响着营销方式的新变革。本研究通过文献梳理,总结归纳出狂热消费者的特征、消费者狂热行为的内涵以及狂热消费行为的心理影响因素,在此基础上提出了研究展望。本研究为消费者的狂热行为和消费心理研究,以及营销策略创新研究提供了可借鉴的理论基础和新的理论视角。
[期刊] 商业研究
[作者]
左洪亮
影响消费者购买行为的心理因素:有动机,感觉与知觉,学习,信念与态度等。企业在科学制定营销策略时应注意这些心理因素对他们进行科学分析、研究,使企业在制定有效的营销策略上提供一定的科学依据。
关键词：
消费者 心理因素 购买行为
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