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[期刊] 中南林业科技大学学报(社会科学版)
[作者]
张凤 周志宏
随着新媒体时代的到来，旅游网络口碑不仅成为了旅游者的旅游决策信息源，也成为了各旅游地和旅游企业的用武之地。国内关于旅游网络口碑的研究主要讨论了旅游网络口碑与游客旅游决策、旅游服务质量、旅游营销策略的关系以及旅游网络口碑的传播机制、影响因素等方面的问题。作为一个新兴的研究领域，旅游网络口碑研究的论域还应拓展，在侧重应用和实证研究的同时，理论研究与应用研究、定量分析与定性分析必须紧密结合。
关键词：
网络口碑 旅游服务质量 网络口碑营销
[期刊] 旅游科学
[作者]
柴海燕
本文基于拉斯韦尔"五W"模式,对近年国外学术期刊和论文集中发表的旅游网络口碑方面的研究文献进行了系统梳理。这一领域已成为国外学界关注的热点,研究内容主要集中于网络口碑信息发布者的特征及其动机、口碑传播内容偏好、口碑受众的特征及其接受动机、口碑传播渠道和传播效果等方面。研究方法上强调定性和定量分析相结合,注重案例研究和网络实证研究。
关键词：
旅游网络口碑 传播 在线点评 博客
[期刊] 管理评论
[作者]
赖胜强 唐雪梅 朱敏
本文从网络口碑的视角研究社区留言对游客旅游目的地选择的影响,以浙江省2007年的各大旅游景区全年接待人数的数据和国内两个旅游网站上的网络口碑信息为样本,运用多元回归法研究了网络口碑数量、口碑态度和口碑质量与旅游景区接待数量之间的关系。研究结果表明,网络评论、旅游博客的数量以及图片数量等与景区接待量具有显著的正相关关系,而评论评分和评论的质量等与景区接待量的正向关系不显著。
关键词：
旅游目的地 网络口碑 旅游行为 口碑
[期刊] 旅游学刊
[作者]
石强 高文举
环境问题已成为当今旅游景区可持续发展面临的严峻挑战,旅游环境影响研究亦成为当今旅游研究的热点之一。本文在分析近年来国内旅游生态环境影响研究文献的基础上,对旅游生态环境影响研究的主要内容、方法、存在问题进行了综述,并对今后一段时间国内旅游生态环境影响的研究趋势进行了探讨。
关键词：
旅游 生态环境 研究进展 研究趋势
[期刊] 商业时代
[作者]
王蕾
旅游集散中心被誉为一种新生的旅游发展模式,最初源于20世纪50年代的西方旅游发达地区,且多以"游客信息中心"形式存在。旅游集散中心作为城市一项新兴的旅游运作方式及旅游基础设施,具有重要的研究价值。本文通过对2003-2013年间国内旅游集散中心文献资料的梳理,就相关概念与基础理论、布局与整合、运营状况与效益、发展模式与策略等方面进行了综述。分析发现学界对旅游集散中心的研究以个案研究占主导,宏观、中观研究缺乏深度,最后结合发展实际对今后研究提出展望。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
胡兴报 苏勤 张影莎
文章通过网络调查和现场调查,采用描述性统计因子分析和相关分析,研究了国内旅游者的网络旅游信息搜寻动机和搜寻内容以及两者之间的相关关系,发现:①旅游者的网络旅游信息搜寻动机可以分为规划型、交易型、体验型、娱乐型和消遣型5类。②旅游者最为关注的是核心旅游信息,其次是辅助性旅游信息和网络口碑信息。③规划型动机与核心旅游信息正相关;交易型动机与核心旅游信息、辅助性旅游信息和网络口碑信息均正相关,其中,与辅助性旅游信息相关性最强;体验型和消遣型动机均与核心旅游信息负相关,而与辅助性旅游信息正相关。最后,对旅游网站建
[期刊] 经济地理
[作者]
李君轶 杨敏
随着互联网的迅速普及和旅游信息化的快速发展,互联网已成为旅游业重要的营销和电子交易工具,网络也成为游客获取信息的重要渠道,旅游网络营销和游客网络行为的研究成为热点。通过对游客实证调查,研究了国内游客的旅游网络信息搜索行为特征与偏好,并进一步采用因子分析法分析了游客对旅游网站内容的关注程度。研究发现:我国国内游客登录旅游网站的时间短、频率低;游客使用网络获取旅游信息在信息获取渠道中居于十分重要的位置;在信息搜索时主要使用百度和Google搜索引擎;游客十分喜爱图片、动画、视频等信息表现形式。而对于网络信息的关注程度则是具有明显的层次性,依次为"行"、"吃"、"住"、"购"、"娱"和"游"。
关键词：
国内游客 旅游网络 信息搜索 行为
[期刊] 技术经济
[作者]
邵兵家 师蕾 王亚涛
本文对CNKI和ISI数据库中167篇网络口碑营销的文献进行了研究主题和研究方法的分析。结果发现,国内在网络口碑营销的研究内容和理论深度上与国外相比存在明显的滞后。国外研究主题侧重于网络口碑与消费者行为关系、网络口碑效应以及网络口碑可信度等方面。国外以调查实证和实验研究方法为主,国内则以描述性为主。未来可以通过调查或实验方法就中性网络口碑的作用以及网络口碑作用机理等开展研究。
关键词：
电子商务 网络口碑
[期刊] 国土资源科技管理
[作者]
庄小丽 常雪萍 侯俊东
基于信息性影响和风险感知理论,设计2(网络负面口碑类型:客观属性型、主观情感型)×2(目的地品牌熟悉度:高、低)情景模拟实验,探讨了网络负面口碑的类型对目的地形象的影响关系,并考虑解释目的地品牌熟悉度在上述关系中的调节效应。研究结果表明:相对于主观型网络负面口碑,客观型网络负面口碑对游客感知风险和目的地形象的影响更大。同时,网络负面口碑还会通过感知风险这一中介变量对目的地形象产生间接影响。主观型网络负面口碑情境下,目的地品牌熟悉度低的游客对目的地形象的评价更差。
[期刊] 农业经济
[作者]
陈晓臻 高晶
网络口碑对我国乡村生态旅游区形象建设具有反馈效应,正面的信息有助于形成宣传和推广效应,负面的信息则不利于旅游区的持续健康发展,同时也更加凸显了旅游区形象建设的重要性。我国乡村生态旅游区形象建设应始终坚持以生态理念为指导,形成生态旅游特色品牌,在基础设施、人文环境和服务管理中增加生态要素,进而形成良好的网络口碑,促进乡村生态旅游区的健康持续发展。
关键词：
生态旅游 网络口碑 形象建设 生态理念
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
马明
关注旅游网络口碑的扩散现象、掌握网络环境下旅游口碑的再传播规律是旅游地及相关企业实现病毒式网络营销的关键。通过对收集到的982份有效问卷进行因子分析以归纳旅游地网络口碑再传播的因子,并通过逐步回归分析法探讨影响旅游地网络口碑人际再传播和群体再传播的具体因素。结果表明:对人际再传播有显著影响的因素是口碑趣味性、网站可信度、关系强度以及再传播者的帮助他人动机和知识自我效能动机;对群体再传播有显著影响的因素是关系强度以及再传播者的帮助他人动机、帮助网站动机、自我提升动机和知识自我效能动机。最后提出针对性的旅游地营销策略。
关键词：
旅游地 网络口碑 再传播现象 营销策略
[期刊] 图书情报工作
[作者]
马林岭
针对旅游类微博博主间的关注与被关注关系建立关注网络,运用社会网络分析方法对该网络中的核心博主进行识别,分析评价网络中的节点在网络口碑传播方面的作用,并从整体和局部两个方面分析旅游类微博博主间的关系网络对网络口碑传播的影响。据此提出对企业微博网络口碑营销的建议,以帮助企业进行微博网络营销和树立正面形象。
[期刊] 现代城市研究
[作者]
宋河有
通过对以往文献的检索与统计，发现创意旅游已成为近年国内旅游研究的热点问题之一。在系统梳理与分析基础上，将研究内容归纳为以下几方面：创意旅游的基本内涵、创意旅游产业发展和创意旅游产品及其开发的基本理论与方法、创意旅游的实践应用。从总体上看，基础理论研究比较薄弱，尚没有形成完善的研究体系，研究主要停留在表面说明问题阶段，缺乏深入的实证研究。从研究趋势看，基本内涵与研究框架将逐渐明朗，创意旅游理论研究将紧跟实践发展，并且与相关产业的渗透融合仍将是研究重点，同时国际比较和研究方法的创新将得到加强。
关键词：
创意旅游 国内研究 研究进展 研究展望
[期刊] 经济问题探索
[作者]
任乐 崔东佳
随着信息技术的快速发展,互联网成为用户获取资料和信息最快捷的途径之一。网络搜索数据记录了数以亿计的搜索关注与需求,反映了市场主体的行为趋势与规律,为研究社会经济行为提供了必要数据基础。本文以北京市旅游客流量为例,从游客的旅游行为角度建立理论概念框架,揭示了网络搜索数据与游客之间的相关关系。通过搜索相关关键词数据并合成搜索指数,实证了北京市搜索数据与月旅游客流量之间存在协整关系,并结合搜索指数与历史数据构建北京市旅游客流量预测模型。分析结果表明,相比于传统的自回归时间序列模型,本模型的预测2013年2月至4月连续3个月旅游客流量的平均绝对误差仅为5.08%,拟合优度高达97.23%。另外,该预测...
关键词：
网络搜索数据 搜索指数 旅游客流量 预测
[期刊] 经济问题探索
[作者]
邹开敏
旅游动机作为旅游研究的一个重要领域,一直受到国内外旅游研究者的重视和关注。文章对近年来国内有关旅游动机研究的新进展进行了回顾,总结了近年来旅游动机研究中出现的新趋势,并对今后旅游动机的研究提出了建议。
关键词：
旅游 动机 旅游动机
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